D.e-Express セットアップマニュアル

D.e-Express
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D.e-Express セットアップマニュアル
Ver. 2015-04-13
株式会社トヨタデジタルクルーズ
[目次]
1. プラグイン（ActiveX）について
2. ブラウザの設定
3. プラグインのインストール
4. こんなときは
D.e-Express
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1. プラグイン（ActiveX）について
1.1. D.e-Express の ActiveXプラグインでできること
D.e-Expressのすべての機能を利用するためには、Internet ExplorerにActiveXプラグイン（アドオンともいいます。以下、プラグイン）を
インストールします。
プラグインをインストールしなくてもD.e-Expressはお使いいただけますが、下記のような違いがありますので、ご注意ください。
プラグイン有り
プラグイン無し
アップロードサイズ
○ 100GB/ファイル数無制限
△ 2,000MB/5ファイルまで
（※1）
フォルダごと送信
○ できる
× できない
ドラッグ＆ドロップ送信
○ できる
× できない
送受信中の回線断の復旧
○ できる（※2）
× できない
バックグラウンド送受信
○ できる
× できない
ファイル転送の高速化
○ できる（※3）
× できない
※1・・・2000MBずつのアップロードで、最大１メッセージあたり100GBまで添付可能。
※2・・・自動再開は、プラグインが実行中の場合です。終了させるとリセットされます。
※3・・・高速化機能を利用にするには、別途、有償オプションのお申し込みが必要です。
1.2. インストール要件
64bit版のInternet Explorerでは動作しません。32bit版をご利用ください。
プラグインをインストールするには、下記の前提条件がございます。
項目
条件
初回導入時のWindows管理者権限
必須
アップデート時のWindows管理者権限
必須
Internet Explorerの信頼済みサイト登録
必須
動作環境全般の詳細についてはこちらをご覧ください。
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2. ブラウザの設定
2.1. セキュリティ設定を確認する
Internet Explorerの設定を独自に変更している場合、D.e-Expressが正しく動作しないことがあります。
ここでは、D.e-Expressに影響がある設定箇所を確認・修正します。
※特に独自の設定変更を行っていない場合は、この章を読み飛ばして差し支えありません。
1. ブラウザのメニューから「ツール」→「インターネットオプション」を選択します。
2. 「セキュリティ」タブを選択します。「信頼済みサイト」を選択し、「レベルのカスタマイズ...」を選択します。
3. 「ActiveXコントロールとプラグインの実行」を有効にします。
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4. 「スクリプトを実行しても安全だとマークされているActiveXコントロールの初期化とスクリプトの実行」を有効にします。
5. 「署名されたActiveXコントロールのダウンロード」を「ダイアログを表示する」にします。
6. 「アクティブスクリプト」を有効にします。
7. 「ファイルのダウンロード」を有効にします。最後にOKボタンをクリックして閉じてください。
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2.2. 信頼済みサイトに登録する
1. Windows 7に、管理者権限（Administrator）を持つユーザーでログインし、Internet Explorerを開いてください。
2. メニューから「ツール」→「インターネットオプション」を選択します。
3. 「セキュリティ」タブから「信頼済みサイト」を選択し、「サイト」をクリックします。
なお、信頼済みサイトの「保護モードを有効にする」は、既定どおりチェックが外れていることを確認してください。
4. 「このWebサイトをゾーンに追加する」欄に「https://*.exp.d-cruise.jp」を入力して「追加」、「閉じる」をクリックします。
5. 「OK」をクリックして信頼済みサイトへの登録を完了します。
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3. プラグインのインストール
3.1. プラグインをインストールする
1. Internet ExplorerでD.e-Expressプラグインのインストールページを開き、「クリックしてプラグインをインストール／アップデー
トします」というボタンをクリックします。
2. 「TOYOTA DIGITAL CRUISE, INC.,からのDeExpress.cabアドオンをインストールしようとしています」と表示されます。
※URLは、ご案内毎に異なることがあります。別紙『D.e-Expressご利用開始案内』を参照ください。
3. 情報バーをクリックして「このコンピューター上のすべてのユーザーにこのアドオンをインストールする」を選択します。
※Internet Explorer9の場合は2.と3.が１ステップで表示されます。
4. ユーザーアカウント制御の確認ダイアログが表示されたら、管理者アカウントのパスワードを入力して「はい」をクリックします。
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5. しばらくするとインストールが完了し、ボタンが青くなります。
6. 「プラグインのインストール／アップデートに成功しました。クリックしてウインドウを閉じてください」と表示されています。
7. この青いボタンをクリックしてInternet Explorerのウインドウを閉じると、準備完了です。
※プラグインのアップデートも同様の手順で実施可能です。
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4. こんなときは
4.1. 「これらの変更を適用するにはコンピュータを再起動・・・」のダイアログが表示される
• D.e-Expressのプラグインが起動している状態（*1）で、プラグインのインストール／アップデートすると、このダイアログが表示
される場合があります。このメッセージが表示された場合は、プラグインのインストール／アップデートが正常に完了できていませ
ん。一度ブラウザを再起動してからプラグインインストール／アップデートを行ってください（*2）。
*1：転送モード：プラグインにて、送付画面を開く／ダウンロードを行うを行うと、プラグインが起動します。
*2：「後で再起動する」をクリックし、ブラウザを再起動してください。（OSを再起動する必要はありません）
4.2. 「Error:Could not Initialize D.e-Express OCX module.」エラーが発生する
• 「ブラウザの設定」および「信頼済みサイト」への登録が行われていない場合にこのダイアログが表示されます。本マニュアルの下
記項目を元に設定を確認してください。
◦ 2.1 セキュリティ設定を確認する
◦ 2.2 信頼済みサイトに登録する
4.3. プラグインがインストールされず「×」マークが表示される
• 画面上にこのような矩形が表示されたままになるケースです（このマニュアルの画像表示の異常ではありません）。
次の２つが考えられます。
1. 「Administrator権限」のないログインユーザーにてプラグインインストール／アップデートした場合に表示されます。
⇒ プラグインのインストール／アップデートは、Administrator権限をもつログインカウントにて実施してください。
2. ６４ビット版のInternet Explorerでプラグインインストール／アップデートした場合に表示されます。
⇒ ３２ビット版のInternet Explorerをご利用ください。

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