デマンド型乗合タクシー「お助け号」(ごんタク)利用上の注意事項

デマンド型乗合タクシー「お助け号」(ごんタク)利用上の注意事項
【予約】
①
利用日の7日前から利用する便の発車時刻の2時間前までに予約してください。
ただし、7:30及び8:30の便の予約時刻は、前日の午後5時までとなりますので
ご注意ください。
② 直接、遠鉄タクシー磐田営業所【お助け号専用】(℡0539−62−5300)に
電話で予約してください。
③ 予約の際には、『ごんタクの予約』と告げてください。
④ 予約の取消しは、速やかにお願いします。
⑤ 同一世帯の複数人で乗車する場合、乗車する全員の利用者登録番号と人数を伝えて
ください。
⑥ 複数人で乗車する場合、それぞれの行き先を伝えてください。
⑦ 運行は平日のみです。土曜日・日曜日・祝日・年末年始(12/29∼1/3)は運休
となります。
【運行時刻】
①
運行時刻は次の表のとおりです。
運 行 時 刻
7:30
8:30
9:30
10:30
13:00
15:00
16:00
17:00
7:30 及び 8:30 の便は、前日の午後5時
までに予約してください。
9:30 以降の便は、利用する便の運行時刻の
2 時間前までに予約してください。
・時間は、最初の利用者宅又は指定施設
の発車時刻です。
・運行時刻は、行きも帰りも同じです。
② 運行時刻は目安です。予約数(利用者数)により、車両(タクシー)の到着時刻に遅れ
の生じることがあります。※遅れは最大で10分∼15分程度となることもあります。
【運行エリア】
① 『お助け号』は、登録をしている方の自宅又は指定施設からご利用ください。
② 途中下車はできません。
③ 利用者の自宅から指定施設、指定施設から自宅の間を運行いたします。
【運賃】
①
運賃は決められた金額を現金で運転手に支払ってください。
【タクシー待ち】
① 運行する車両は『お助け号』のマグネットシートを貼った遠鉄タクシーです。
② 利用者証を持参してください。
③ 自宅で待つ場合は家の中で待っていただいても
結構ですが、必ず身支度を済ませておいてください。
④ 指定施設からご乗車の際は、利用者様から車両
(タクシー)に合図をしてください。
⑤ 磐田市立総合病院、ベイシア磐田豊岡店、豊岡総合セン
ターなどの敷地の広い場所では、乗降の表示物付近で待ち
利用者様から車両(タクシー)に合図をしてください。
イメージ
乗
降
表
場
示
所
物
タ
イ
プ
⑥ 運行時刻は、その便の最初の利用者宅又は指定施設
の発車時刻になります。その日の予約状況で利用者様
への車両(タクシー)到着時間が多少遅れることを
ご理解ください。
※ 運行時刻の時間を15分経過しても車両(タクシー)
が来ない場合は、タクシー会社へご連絡ください。
【乗車をお断りする場合】
①
②
③
④
法令の規定、公の秩序、善良の風俗に反する場合
危険物を携帯している者
泥酔人、不潔な者で他の旅客の迷惑となる者
伝染病患者
【その他】
①
②
③
④
⑤
⑥
⑦
ペットはカゴに入れてください。
利用者証に有効期限はありません。
運行はタクシー会社の判断により、最も効率内な順路で運行します。
利用者証を紛失したときは、速やかに磐田市交通政策室にお知らせください。
住所を変更されたときは、磐田市交通政策室にお知らせください。
利用者証の個人情報は、『お助け号』事業の目的以外に使用いたしません。
障害者手帳をお持ちの方は、忘れずに持参してください。
【主な乗降場所案内】
①
②
③
④
磐田市立総合病院 路線バス乗り場(正面玄関東側)
ベイシア磐田豊岡店 建物正面玄関西側のベンチ付近
豊岡総合センター 研修会館前
その他の施設 建物正面玄関付近
【お問い合わせ】
磐田市交通政策室
℡ 0538−37−4751
E-mail:[email protected]
FAX 0538−32−2353