デマンド型乗合タクシー「お助け号」(ごんタク)利用上の注意事項 【予約】 ① 利用日の7日前から利用する便の発車時刻の2時間前までに予約してください。 ただし、7:30及び8:30の便の予約時刻は、前日の午後5時までとなりますので ご注意ください。 ② 直接、遠鉄タクシー磐田営業所【お助け号専用】(℡0539−62−5300)に 電話で予約してください。 ③ 予約の際には、『ごんタクの予約』と告げてください。 ④ 予約の取消しは、速やかにお願いします。 ⑤ 同一世帯の複数人で乗車する場合、乗車する全員の利用者登録番号と人数を伝えて ください。 ⑥ 複数人で乗車する場合、それぞれの行き先を伝えてください。 ⑦ 運行は平日のみです。土曜日・日曜日・祝日・年末年始(12/29∼1/3)は運休 となります。 【運行時刻】 ① 運行時刻は次の表のとおりです。 運 行 時 刻 7:30 8:30 9:30 10:30 13:00 15:00 16:00 17:00 7:30 及び 8:30 の便は、前日の午後5時 までに予約してください。 9:30 以降の便は、利用する便の運行時刻の 2 時間前までに予約してください。 ・時間は、最初の利用者宅又は指定施設 の発車時刻です。 ・運行時刻は、行きも帰りも同じです。 ② 運行時刻は目安です。予約数(利用者数)により、車両(タクシー)の到着時刻に遅れ の生じることがあります。※遅れは最大で10分∼15分程度となることもあります。 【運行エリア】 ① 『お助け号』は、登録をしている方の自宅又は指定施設からご利用ください。 ② 途中下車はできません。 ③ 利用者の自宅から指定施設、指定施設から自宅の間を運行いたします。 【運賃】 ① 運賃は決められた金額を現金で運転手に支払ってください。 【タクシー待ち】 ① 運行する車両は『お助け号』のマグネットシートを貼った遠鉄タクシーです。 ② 利用者証を持参してください。 ③ 自宅で待つ場合は家の中で待っていただいても 結構ですが、必ず身支度を済ませておいてください。 ④ 指定施設からご乗車の際は、利用者様から車両 (タクシー)に合図をしてください。 ⑤ 磐田市立総合病院、ベイシア磐田豊岡店、豊岡総合セン ターなどの敷地の広い場所では、乗降の表示物付近で待ち 利用者様から車両(タクシー)に合図をしてください。 イメージ 乗 降 表 場 示 所 物 タ イ プ ⑥ 運行時刻は、その便の最初の利用者宅又は指定施設 の発車時刻になります。その日の予約状況で利用者様 への車両(タクシー)到着時間が多少遅れることを ご理解ください。 ※ 運行時刻の時間を15分経過しても車両(タクシー) が来ない場合は、タクシー会社へご連絡ください。 【乗車をお断りする場合】 ① ② ③ ④ 法令の規定、公の秩序、善良の風俗に反する場合 危険物を携帯している者 泥酔人、不潔な者で他の旅客の迷惑となる者 伝染病患者 【その他】 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ペットはカゴに入れてください。 利用者証に有効期限はありません。 運行はタクシー会社の判断により、最も効率内な順路で運行します。 利用者証を紛失したときは、速やかに磐田市交通政策室にお知らせください。 住所を変更されたときは、磐田市交通政策室にお知らせください。 利用者証の個人情報は、『お助け号』事業の目的以外に使用いたしません。 障害者手帳をお持ちの方は、忘れずに持参してください。 【主な乗降場所案内】 ① ② ③ ④ 磐田市立総合病院 路線バス乗り場(正面玄関東側) ベイシア磐田豊岡店 建物正面玄関西側のベンチ付近 豊岡総合センター 研修会館前 その他の施設 建物正面玄関付近 【お問い合わせ】 磐田市交通政策室 ℡ 0538−37−4751 E-mail:[email protected] FAX 0538−32−2353
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