平成 27 年 3 月 25 日 「平成 26 年度おもてなし経営企業」を選定しました ～地域でひかり輝くニッポンのおもてなし企業を紹介～ 経済産業省は、各地域において顧客・地域密着型の企業経営により、高付 加価値化・差別化サービスを提供している「おもてなし経営」の普及のため、 「おもてなし経営」を実践する 22 の事業者を選定しました（関東経済産業局 管内からは、6 の事業者を選定しました。）。応募総数 102 の中から書類選 考、1 次選考（経営者等ヒアリング）、2 次選考（現地確認）を経て、サービ ス業だけでなく多くの業種・業態からの選定となりました。 多くの事業者にこうした先例を参考にしていただき、自らのビジネスの高 付加価値化や差別化に向けた取組のきっかけとなることを期待しています。 1．「おもてなし経営企業選」とは 少子高齢化、価格競争の激化、グローバル化への対応等、多くのサービス事業者 は厳しい競争にさらされています。一方、各地域には、価格競争に陥ることなく、顧 客のニーズに合致したサービスを継続的に提供し、「顧客」のみならず「社員」、「地 域・社会」から愛される経営を実現している企業が存在します。 経済産業省では、このような企業で行われている、「①社員の意欲と能力を最大 限に引き出し、②地域・社会との関わりを大切にしながら、③顧客に対して高付加価 値化・差別化サービスを提供する経営」を「おもてなし経営」と称し、地域のサービス 事業者が目指すビジネスモデルの一つとして推奨しています。 この一環で、平成24年度より「おもてなし経営企業選」を実施し、この度、「平成26 年度おもてなし経営企業選」として22の事業者（関東経済産業局管内からは6の事業 者）が選定されました。 ※平成24年度は50社、平成25年度は28社を選定。選定された事業者の取組は、おもてなし 経営企業選ホームページや冊子を通じて紹介されております。 2．関東経済産業局管内の選定事業者（6 社） ※全国の選定事業者一覧は別紙を御参照ください。 １．ライフネット生命保険株式会社（金融・保険業 東京都千代田区） インターネットを主な販売チャンネルとする生命保険会社 「どこよりも正直な経営を徹底 シンプルで分かり易く、便利で安いを追求」 ２．ミニメイド・サービス株式会社（家事代行業 東京都渋谷区） 顧客との対話を重視する家事代行サービス会社 「「クレームのないサービス」ではなく、期待を越える「感動のあるサービス」」 ３．株式会社杢目金屋（卸・小売業 東京都渋谷区） 伝統技術「木目金」を使った、ブライダル・ジュエリー製造・販売会社 「作業を分業化するため、「匠の技」を見える化する」 ４．メーカーズシャツ鎌倉株式会社（卸・小売業 神奈川県鎌倉市） メンズ・レディースシャツ企画、製造、販売会社 「独自の流通システムを確立し、上質なシャツを低価格で提供」 ５．株式会社千代田設備（建設業 新潟県新潟市） 自社施工にこだわる水道設備工事会社 「技能競技大会での入賞 土台となる技術で競争力を高める」 ６．株式会社なすび（飲食業 静岡県静岡市） 和食を中心としたレストランの経営 「常に感動と呼べる料理・サービスを提供する気概」 3．「平成 26 年度おもてなし経営企業選」冊子の作成 4 月以降、当局で配布予定です。本冊子の内容については、経済産業省ホームペ ージでも公表予定です。 （本発表資料のお問い合わせ先） 関東経済産業局 産業部 流通・サービス産業課長 担当者：矢部、池嶋 電 話：048-600-0341（直通） 古郡（ふるこおり） （別紙） 「平成２６年度おもてなし経営企業選」選出企業 No 法人名 主な業種・業態 所在地 1 株式会社 どうきゆう 飲食業 北海道札幌市 2 株式会社 満寿屋商店 飲食業 北海道帯広市 3 株式会社 ヴィ・クルー 板金加工業 宮城県白石市 4 株式会社 三栄機械 製造業 秋田県由利本荘市 5 ライフネット生命保険株式会社 金融・保険業 東京都千代田区 6 ミニメイド・サービス株式会社 家事代行業 東京都渋谷区 7 株式会社 杢目金屋 卸・小売業 東京都渋谷区 8 メーカーズシャツ鎌倉株式会社 卸・小売業 神奈川県鎌倉市 9 株式会社 千代田設備 建設業 新潟県新潟市 10 株式会社 なすび 飲食業 静岡県静岡市 11 株式会社 トヨックス 製造業 富山県黒部市 12 ＬＦＣ株式会社 卸・小売業 岐阜県本巣市 13 エイベックス株式会社 製造業 愛知県名古屋市 14 株式会社 マルワ 印刷業 愛知県名古屋市 15 株式会社 アン 理美容業 大阪府堺市 16 医療法人誠仁会 りょうき歯科クリニック 医療・福祉 大阪府東大阪市 17 株式会社 サンエース 卸・小売業 兵庫県神戸市 18 株式会社 広沢自動車学校 自動車教習所 徳島県徳島市 19 愛媛トヨタ自動車株式会社 卸・小売業 愛媛県松山市 20 健康住宅株式会社 建設業 福岡県福岡市 21 アイ・ケイ・ケイ株式会社 冠婚葬祭業 佐賀県伊万里市 22 株式会社 ジェイシーシー 飲食業 沖縄県糸満市
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