平成 27 年 3 月北海信用金庫北海しんきんインターネットバンキングをご利用のお客様へ日頃より当金庫のインターネットバンキング（IB）をご利用いただき誠にありがとうございます。最近、インターネットバンキングの不正取引が急増しており、当金庫においても未遂ではありますが ID パスワード等を搾取された事例が確認されております。つきましては、今後ともお客様に安心してご利用いただき、被害に遭わないことを最優先に考え、この度当金庫でインターネットバンキングをご利用いただいたお客様の IB 取引について監視するシステムを導入し、不正アクセスと判断した場合には、下記の内容でお取引を停止させていただくことと致しました。今般の取扱によりご不便をおかけすることもございますが、お客様の大切なご預金をお守りするための措置でございますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。今後も、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。記 <不正アクセス検出時の緊急取引停止措置内容> １．対象サービス北海しんきん個人 IB（パーソナルウェブ）北海しんきん法人 IB（ビジネスウェブ）２．開始日平成 27 年 3 月 6 日（金）から３．不正アクセスの判断方法ログの分析を行い、不正アクセスと判断する特徴的なパターンを検出いたします。 ※過去の他金融機関の不正取引事例に基づき検知をしておりますが、すべての不正アクセスの完全防止を保証するものではありませんのでご留意ください。４．緊急取引停止となった場合・個人 IB、法人 IB ともに、ログインそのものが出来なくなります。（事故設定中のメッセージが表示されます。）・当金庫よりお客様へ緊急取引停止となった旨の連絡を差し上げます。（不正アクセス検知の時間によっては翌営業日のご連絡になる場合があります。）５．連絡先ご不明な点がある場合もご連絡ください。 IB ヘルプデスク 0120-983-773 （受付時間平日 9:00～17:00）北海信用金庫 0120-500-242 （受付時間平日 9:00～17:00）または、お取引の店舗へご連絡ください。以上