■ＦＡＱ Ｑ．１ レベル分けはありますか？ Ａ． ありません。全コース同じレベルです。 Ｑ．２ 小学校低学年でもついていけますか？ Ａ． 低学年のお子様もご参加いただけますが、簡単なアルファベットや漢字を用いま すので、ご家族の方の付き添いをお願いいたします。 （付き添いの方の登録は不要です。） Ｑ．３ メールアドレスを登録したのですが、メールが届きません。 Ａ． ご使用の端末やソフトの設定により、[email protected] からの E-mail を受信拒否している可能性があります。設定を確認し、 [email protected] に対するフィルタおよび受信拒否を解除してくだ さい。 Ｑ．４ 申し込んだ後、都合が悪くなったので参加回（時間帯）を変更できますか？ Ａ． 参加回の変更は受け付けておりませんので、予約完了通知メールに返信する形で キャンセルのご連絡をお願い致します。キャンセルの受付完了後、申込期間中であ れば、再度お申込みをお願い致します。 当選通知後も参加回（時間帯）変更は受け付けていませんので、ご了承ください。 Ｑ．５ 抽選結果の通知メールが届きません。 Ａ． 「参加者への通知方法」に記載のとおり、当選者への通知（E-mail）の送付をも って抽選結果の発表とさせていただきます。落選の方にはご連絡しておりませんの で、ご了承ください。 Ｑ．６ キャンセル者が出た場合、繰り上げ抽選は実施しますか？ Ａ． 繰り上げ抽選の予定はありません。
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