訓練コース概要 区分 知識等習得コース 訓練科名 Ｓｈｏｐスタッフ科 期間 総訓練 時間数 ３ヶ月 選考方法 選考会場 対象・受講条件 特になし ３５４時間 南部校 学科試験及び提出書類等 南部高等技術専門校 講堂 販売及び販売管理に必要なマーケティング、店舗運営などの専門知識と、的確な顧客応対等、販売に関する 幅広い基礎知識やＯＡ機器の基本的な操作技術を習得し、業種・業態に関わらず、あらゆる小売業において即 戦力となるＳｈｏｐスタッフとして活躍できる能力を身につける。 訓練目標･ 仕上がり像 資格取得目標 訓練期間及び訓練会場 No 1 2 平成２７年５月１日～平成２７年７月３０日 募集締切日 選考日 平成２７年３月３１日 平成２７年４月１５日 訓練会場 ＬＥＣ東京リーガルマインド岡山本校 岡山市北区本町１０－２２ 本町ビル３階 平成２７年１０月１日～平成２７年１２月２５日 平成２７年８月３１日 平成２７年９月１５日 訓練会場 ＢＩＯ職能開発スクール本校 岡山市北区西古松２－２６－１６ ＢＩＯプラザ １５名 １５名 教科の内容 科目 サービス・従業の基礎知 識 定員 サービスの意義・機能・種類の理解、商業用語・経済用語 販売・販売管理の基礎知 小売業の類型、マーチャンダイジング、ストアオペレーション、マーケティング、販売・経営管理 識 企業会計の基礎知識 対人技能実践 訓 練 の 実務技能実践 内 容 文書作成（Word） 企業会計の立場からみた仕入・販売・原価・経費・利益、財務諸表の見方 接遇知識、人間関係、話し方、服装、忍耐力、自己の魅力の発見、対人技能の習得 問題処理、環境整備、金品管理、社交業務、ロールプレイング 社内・社外文書、DMハガキ・チラシの作成、イラスト・写真の挿入、差込印刷、各種カード等の作 成 データ分析（Excel） 売上・顧客・在庫管理とグラフ作成、シフト表、出勤簿等各種帳票の作成 販売管理実践 売上・仕入・在庫管理、帳票作成 インターネット基礎 インターネットの仕組み、ホームページ、電子メールの概要、セキュリティ 社会・就職対策 オリエンテーション、キャリア・コンサルティング、面接対策、履歴書・職務経歴書の書き方、就職 ガイダンス、ビジネスマナー、安全衛生 設備機器等 備考 パソコン一式、インターネット利用環境、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｏｆｆｉｃｅ 受講者負担金：１５，０００円程度 （内訳）テキスト代、プリント資料代等 ※土曜日・日曜日及び祝日は訓練休日ですが、訓練実施機関によっては土曜日・日曜日及び祝日に授業がある場合がありま す。また、教科内容・時間数・時間帯を変更することがあります。 - 16 -
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