キャリアコンサルティング面接の進め方(基本の形)の大原則 採点評価範囲 ● ①から⑩を確実に進める(逆戻りしない、軌道に戻す) ● 大体の時間配分を意識して守る 3分 程度 傾く 第 一 段 階 ① クライエントの話(相談内容)の傾聴と要約 ② CCとして共感・感想を伝える ③ 主訴を明確にする質問と主訴の確認 ④ 相談内容の状況をより明確にする質問 10分 程度 聞く 第 二 段 階 基 本 的 態 度 ⑤ クライエントの真の気持ちの深堀質問 ⑥ 主訴解決するための選択肢(方法)の絞り込み 関 係 構 築 力 問 題 把 握 力 ⑦ その選択肢における一番の障害を明確にする 7分 程度 効く 第 三 段 階 ⑧ その障害を解決する方策を提案する(複数) ⑨ 提案(行動の第一歩)をCLが自ら合意する ⑩ その合意を実行する為の支援(コーチング) 関 係 構 築 力 具 体 的 展 開 力
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