～介護サービスの質的向上のための検討会（松山市ケアプラン検討会）～ 平成26年度 事例提出者向けアンケート集計結果 〔１〕アンケートの目的 松山市ケアプラン検討会において事例提出を行っていただいた事業所の満足度や見解を 把握し、その結果もとに一層効果的な事業運営を図ることを目的として実施しました。 〔２〕アンケートの実施方法 事例提出者（事業所を）対象に、検討会の開催及びその検討内容の報告等を行った後に、 アンケートにご協力いただきました。 平成２６年７月 ～ 平成２７年２月 実施期間 配布対象者数 １８事業所 回収数 １１事業所 回収率 61% 〔３〕集計結果 1 （１）資料の記入方法はどうでしたか？ ０人 ①解りにくかった ７人 ②解りやすかった ４人 ③どちらとも言えない 0 1 2 3 4 5 6 7 （2）作成する資料の量はどうでしたか？ ①多すぎる ０人 ②少なすぎる ０人 １１人 ③ちょうど良い 0 2 4 6 8 1 / 4 ページ 10 12 （3）資料作成にかかる時間はどうでしたか？ １人 ①時間がかかり過ぎる ４人 ②そんなに時間はかからない ６人 ③どちらとも言えない 0 1 2 3 4 5 6 （4）事例資料提出までの期間はどうでしたか？ ０人 ①短すぎる ０人 ②長すぎる １１人 ③ちょうど良い 0 2 2 4 6 8 10 12 （1）評価票の表現はどうでしたか？（複数回答可） ０人 ①解りにくかった １１人 ②解りやすかった ０人 ０人 ０人 ③表現が抽象的である ④表現が回りくどい ⑤その他 0 2 4 6 2 / 4 ページ 8 10 12 （2）評価票の内容について感じたことをお聞かせください（複数回答可） ６人 ①納得できた ②参考になった ９人 ０人 ０人 ③事例を知らないから言えると思った ④もう少し具体的に教えてほしい ６人 ⑤新たな気付きがあった １人 1人 ⑥自分で事例を説明したかった ⑦その他 0 3 2 4 6 8 10 （１）評価結果を参考にしたいと思いますか ０人 ①そうは思わない １１人 ②参考にしたい ０人 ③どちらとも言えない 0 2 4 6 8 10 12 （2）評価結果を参考にしたいと思うところはどんな点ですか？（複数回答可） ８人 ①結果を踏まえプランを見直したい. ５人 ②問題解決へのきっかけになった １人 １人 １人 ③社会資源を見直したいと思った ④直接具体的な指導を受けたいと思った ⑤その他 0 1 2 3 3 / 4 ページ 4 5 6 7 8 4 （１）機会があればまた事例を提出したいと思いますか？ ０人 ①そうは思わない ８人 ②困難事例等事例によっては提出してみた い ３人 ③進んで提出したい 0 2 4 6 8 （２）他の事業所やケアマネージャーのプランを参考にしたいと思いますか？ ０人 ①そうは思わない １１人 ②機会があれば参考にしたい ０人 ③どちらとも言えない 0 2 4 6 8 10 12 （３）その他、ご意見・ご感想があればお聞かせ下さい。 ・ケアマネ業務についてまだ３年程度なので、今回の意見はとても参考になりました。また機会があれば お願いしたいと思います。ありがとうございました。 ・評価結果を参考にプランを書き換え、（利用者様に）家族に提案したところ、目標に向けての新たな決 意がみられました。 ・大変参考になりました。他のケアマネジャーのプランを勉強する機会が多くあれば、自分のプラン作り も成長するのではないかと思っています。 ・出来ていない部分を再確認でき、改めて“改善していかなければならない”と感じました。記録（プラ ン等）の大切さは分かっているつもりでしたが後回しになっている時があるので、気をつけていきたいで す。ありがとうございました。 ・評価者による「自分ならこうする」等の具体的方法論を聞けると、参考になると思いました。 ・日頃「わかっていても曖昧にしていたこと」を指摘され、改めて自分の未熟さを自覚しました。（良い 意味で）利用者さんのためにも、振り返りや自己研鑽を今後も続けていきたいと思いました。 ・自分自身の考え方に固執しやすいので、目線を変えることができました。ケアマネの仕事とは何か、新 たに考え直してみました。 4 / 4 ページ
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