設定ガイド 設定ガイド - フォン・ジャパン カスタマーサポート

◆ FONとは?
Fonルーター
設定ガイド
Fonとは、世界最大のグローバルWi-Fiコミュニティです。世界各国にFonメンバーが利用できるFonWi-Fiスポットを展開しており、Fonメンバーは外出先で手軽にWi-Fiの
快適なインターネットを利用可能です。Fonメンバーになるには自宅のWi-Fiを安全に共有できるFon Wi-Fiルーターを設置し自宅のWi-Fiを一部開放するだけです。
※自宅にインターネット環境(ブロードバンド接続)さえあれば月額基本料金はかかりません。
◆ 2種類の専用Wi-Fi(=SSID)
≪プライベート用:
『MyPlace_XXXXXX』、FON コミュニティ用:
『FON_FREE_INTERNET』など≫
FonWi-Fiルーターからは、セキュアなプライベート用のWi-Fi [ MyPlace_XXXXXX ]とFonコミュニティメンバー用のWi-Fi[ FON_FREE_INTERNET ] が発信され、
他のFonメンバーが利用可能なFon Wi-FiコミュニティのWi-Fiスポットとして構成されます。プライベート用のWi-Fiへは、他のFonメンバーはアクセスできません。
<付属品>
Fonルーター 各部の名称
アンテナ
電源ランプ
インターネット接続ランプ
Wi-Fi接続/
設定ランプ
Fonルーター本体
本品を正しく使用していただくために、注意事項を必ずお読み
になり内容を理解されたうえで、ご使用ください。接続機器の
故障、
トラブルやいかなるデータの消失、破損または、取り扱
いを誤ったために生じた本製品の故障、
トラブルは弊社の保証
対象には含まれません。予めご了承ください。
警 告
ACアダプター
INTERNETポート
LANポート※
ACアダプター差込口
設定ボタン
L A Nケーブル
<設定手順>
【手順1】FONルーターの設置(解説動画URL:fnv1.jp)
1
ACアダプターを接続
ACアダプターをつなぐと電源が入ります。
2
【手順2】FONルーター登録(FONアカウント登録)
黄色い差込口にLANケーブルを接続
“カチッ”と音がなるまでしっかり接続してください。
同梱されている弊社製ACアダプター以外は、絶対に使用しないでくだ
(お客さまのご利用環境によります)
ルーターやACアダプターが故障します。また、発煙、火災、感電、ショー
黒い差込口はパソコンなど
トの原因となります。
5分ほどかかります。少しお待ちください。
ことも可能です。
(1)FONルーターのシールに記載されている『MAC』と
『PINコード』を入力し、
[次へ]をクリック。
る電圧で使用すると発煙、火災、感電、故障の原因となります。)
電源ケーブルを傷つけたり、加工しないでください。無理なねじり、曲げ
オレンジ/グリーンが交互に点滅
は断線を引き起こし、感電、火災を引き起こす原因になります。
本体を多段積みで使用したり、通風孔をふさいだりしないでください。
内部に熱がこもり、変形や火災、故障の原因となることがあります。
本体(ACアダプター)の分解は行わないでください。法的に禁じられて
煙が出たり、異臭がしたら使用を直ちに止め、プラグをACコンセントか
全ランプ点灯
(オレンジ/グリーン/グリーン)
ACアダプターケーブル
LANケーブル
裏側の
LANポートへ
ら抜いてください。そのままの使用状態が継続されると火災、感電、変
“PPPoE設定”へ
形の原因となります。
LANポートのキャップ等、小さな部品がございますので、お子さまが
誤って飲み込まないようにご注意ください。万が一誤って飲み込んだ
場合は、すみやかに医師に相談してください。
【PPPoE設定】(手順1で全ランプが点灯している場合のみ)
「ユーザー名」と「パスワード」を準備
次のような場所で使用しないでください。
・直射日光のあたる場所(変形、故障の原因になります)
・暖房器具の近くなどの高温になる場所
(変形、故障の原因になります)
・本体の温度が逃げにくい場所(変形、故障の原因になります)
・湿気の多い場所、水などの液体がかかる場所
(漏電、故障の原因になります)
・台所、浴室、洗面所などの水気や湿気が多い場所
(変形、故障の原因になります)
・振動のはげしい場所(漏電、故障の原因になります)
・天井、床下、壁の中などメンテナンスが不可能な場所
(漏電、故障の原因になります)
・強い磁気や磁界が発生するものがある場所
(感電、故障の原因になります)
完了!
コンセントに
差し込んでください
濡れた手で本体や電源部に触らないでください。電源が接続された状
態ですと感電する恐れがあります。
グリーン点灯
ACアダプター
おり、火災、感電を引き起こす原因となります。
ご契約プロバイダから提供された
「ユーザー名」と「パスワード」が必要です。
不明な場合、ご契約プロバイダへお問い合わせください。
MyPlaceへの接続
スマートフォンなどと本製品を接続
Webブラウザの起動
「PPPoEの設定」をタップ
SafariやChromeなどのWebブラウザから任意のページを開く
( の画面に自動遷移します)
で準備した「ユーザー名」
「パスワード」を
入力し、
「完了」をタップ
PPPoE設定認証中ページが表示
「ユーザー名」と「パスワード」が正しくない場合、
エラーメッセージが表示される( に戻って再入力)
設定完了
PPPoE
設定が
必要
(2)FONルーターのご利用者情報(氏名・Email・パスワード)を
入力し、
[次へ]をクリック。
※ここで登録した情報(Email・パスワード)はFONスポット
利用時などに使用します。
(3)FONルーターの設置場所やFacebookアカウント連携に
ついて入力後、ルーター登録は完了となります。
(2)で入力したメールアドレス、パスワードがFonID/パスワード
になりますので大切に保管して下さい。
【 FONルーター各種設定】
※設定変更は自己責任で行ってください
以下の手順で本製品へアクセスし、設定変更が可能です。
(1)作業を行う機器(パソコンやスマートフォン等)から、
「MyPlace_XXXXXX」へ接続
※詳細は【 MyPlace接続】をご参照下さい。
※ユーザー名とパスワードは、プロバイダによって「認証ID」
「接続ID」
などと表現される場合があります。
「ユーザー名」と「パスワード」を入力
FONルーターが正しく設置できましたら、
下記URLにアクセスし、
ルーターの登録を行います。
≪ルーター登録ページ≫ http://register.fon.com
※中央のランプが点灯しない
場合は❶を再確認。
を接続してご利用いただく
家庭用電源(AC100V)以外では絶対に使用しないでください。
( 異な
3
FONルーターシール例
電源ランプがグリーンに点灯したら完了!
5分ほどで
グリーン点灯
モデム、ブロードバンドルーターなど
さい。また、同ACアダプターを他の製品に使用しないでください。Fon
※LANポート
(黒い差込口)には、取り外し可能なキャップ
が差し込まれています。お子さまが誤って飲み込まない
ようにご注意ください。万が一誤って飲み込んだ場合は、
すみやかに医師に相談してください。
設置完了
下記画面が表示され設定完了
(2)Webブラウザのアドレスバーに「192.168.10.1」と入力して
本製品へアクセス(パスワードは「admin」です)
(3)任意の設定変更を行う
5分ほどで
グリーンに点灯
※ホームページ(http://fon.ne.jp/faq)でも、
設定方法を紹介しております。
<接続手順>
よくあるご質問
【MyPlaceへの接続】
(プライベート用WiFi)
FON Wi-Fiルーターは、
「MyPlace_XXXXXX」と「FON_FREE_INTERNET」の2つのWi-Fiを出して
います。ご自宅でご利用される際には、プライベート用WiFi「MyPlace_XXXXXX」に接続することで、
暗号化されたWi-Fi環境でご利用いただくことが可能です。
(1)お持ちのWi-Fi機器で、接続先「MyPlace_XXXXXX」を選択。
(2)Fonルーター本体底面の「MyPlace[WPA key (ASCII) ]
(10桁の英数字) 」を入力し接続。
Q1 電源ランプがグリーン点灯にかわらない
A1 LANケーブルは黄色い差込口です。「カチッ」と音がなるまでしっかり接続して下さい。
電源ランプが点滅からグリーン点灯に変わるまで最長5分ほどかかる場合があります。
すぐに切断せずに少しお待ちください。全ランプが点灯(オレンジ/グリーン/グリーン)
した場合はPPPoE設定が必要になります。
Q2 モデム、ブロードバンドルーターなどの接続口に空きがない
A2 本製品をモデム、ブロードバンドルーターに接続後、本体背面のLANポート
(黒い差込口)のキャップを外し、パソコンなどを接続して利用頂くことが可能です。
※お客様のブロードバンド環境によってはご利用いただけないことがございます。
※
「MyPlace_XXXXXX」XXXXXX部分は、Fonルーターの
MACID下6桁の英数字になります。
モデム、ブロードバンドルーターなど
(お客さまのご利用環境によります。)
ACアダプター
ホームページ(http://fon.ne.jp/faq)でも、
設定方法を紹介しております。
パソコンなど
<本製品本体底面>
LANケーブル
Q3 リセット(初期化)の方法がわからない。
A3 一旦本製品の電源を抜いて下さい。本体背面の設定ボタンを押しながら、再度電源を
入れて下さい。その際、設定ボタンは30秒程度押したままにしてください。指を話した際、
電源ランプがオレンジとグリーン交互に点滅すると初期化成功です。
リセット(初期化)を行うと、工場出荷時の設定に戻ります。
【FON_FREE_INTERNETへの接続】
(FON コミュニティ用)
FONメンバー共有用SSID(「FON_FREE_INTERNET」)への接続には、
<設定手順2>で設定したFONアカウントが必要となります。
設定・接続に関するお問い合わせ
ユーザー名・・・登録しているEmailアドレスとなります
パスワード・・・登録しているFONアカウントのパスワードとなります
ワイヤレスゲートサポート
■お電話でのお問い合わせ 03-6702-0076 営業時間 10:00 ∼ 18:00
(1)Fon スポット設置エリアで WiFi シグナル(=SSID)「FON_FREE_INTERNET」
を選択して下さい。
※故障につきましては、ご購入いただいたヨドバシカメラ各店舗または、上記お問い合わせへご相談ください。
フォン・ジャパンサポート窓口
■よくあるお問い合せと回答集 http://fon.ne.jp/faq
■メールでのお問い合わせ [email protected] 営業時間 10:00 ∼ 17:00(平日)
(2)ブラウザを開くと Fon サービスのログイン画面が表示されます。
※自動的にログイン画面が表示される場合もございます。
(3)ログイン画面の『ログイン』ボタンまたは『既にメンバーですか?』をクリックし、
FONアカウントのユーザー名(=Emailアドレス) とパスワードを入力し、
ログインして下さい。
(4)正常にログインできますと接続は完了です。無料インターネットをお楽しみ下さい。
【FON_FREE_INTERNET】への接続を可能にするには、設置頂くFonルーターが
正常に稼働し、Fon Wi-Fi スポットとして有効である必要があります。
※メールの返信は営業時間内となります。※混雑により返信するまでお時間を頂く場合がございます。予めご了承下さい。
キリトリ線
※ログイン画面は異なる
場合がございます
【FON自動接続アプリ】
(FON コミュニティ用)
:iOS,Android向け
Fonは、iOS,Android向けに、Fon自動接続アプリを提供しています。
現在は英語版のみ提供しております。詳しくはこちらから:http://fon.ne.jp/app
※アプリ内のFonMap上に表示されないFonAPもございます。予めご了承下さい。
保証書(1年保証)
製品名
入手日
店舗様印
この保証書は、再発行いたしませんので大切に保管してください。
製品MACアドレス
年 月 日
●この保証書は、弊社の定める製品保証規定に基づき、製品の無償修理、交換を保証いたします。
※本保証書に、入手店舗の記入及び捺印が無い場合は、有料でのご案内となりますのでご了承く
ださい。
※本保証書は日本国内においてのみ有効です。
●入手日から1年間保証いたします。
※下記に該当する場合の返品交換等はお受けできません。該当する商品を返品された場合、お客
さまのご負担にて商品を返送させていただきます。
・保証書が無い商品 ・納品書又は入手を確認出来る書類が無い商品 ・お客さまが汚損、破損された商品
・お客さまが加工された商品 ・天変地異など、外部原因で故障、破損した商品