2015年3月吉日 コマツグループ保険 加入者の皆様へ コマツ 人事部長 コマツグループ保険 保険料誤りによる保険料返還について このたびコマツグループ保険の東京海上日動火災保険㈱による傷害補償の一部契約におきまして、 保険料算出における割引率適用誤りによる過大領収が生じていたことが判明しましたのでご報告いた します。 加入者の皆様には多大なるご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。 今後このような事態を生じさせないよう再発防止の徹底につとめるとともに、加入者の皆様が安心 して生活をおくるためのより良い保険制度となるよう、引き続き改善をはかってまいりますので今後 ともコマツグループ保険をよろしくお願いいたします。 記 1.保険料返還対象契約 医療補償 ケガ重視プラン:C1タイプ、C2タイプ、C3タイプ 選べるプラン(オプション) ケガの補償 本人型 :E1タイプ 家族型 :E2タイプ :ケガの補償通院保険金 E3タイプ 2.発生原因と再発防止策 加入者が 1 万名以上である場合に適用する「大口団体割引」の適用漏れにより、今回の保険料誤りが 発生いたしました。このような事態が再発しないよう、東京海上日動火災保険における保険料算出 および確認フローを再構築するとともに、コマツ人事部、代理店であるコマツゼネラルサービスの3社での連携 による相互チェックを徹底いたします。 ※大口団体割引:前年度契約の始期日時点でグループ保険の被保険者数が 1 万名以上の場合に、傷害 保険部分にのみ適用。 3.保険料返還対象の皆様への対応 保険料の過大領収が生じた加入者の皆様には、引受保険会社である東京海上日動火災保険より、 個別に返還時期と金額についてのご説明文書をお送りし、正しい保険料との差額に遅延利息を加算 した金額をお支払いします。 4.本件問い合わせ先 東京海上日動火災保険(株) 担当:小澤様・大川様 本店営業第一部営業第四課 TEL: 03-3285-1792 <受付時間:平日 9:00~17:00> 以 上
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