平成26年度 利用者満足度調査結果

平成26年度利用者満足度調査結果報告
調査期間
平成26年9月~27年1月
練馬文化センター
職員の接遇
事業内容
設備
満足
件数
比率
1164
76.2%
155
69.2%
1358
74.2%
普通
件数
比率
363
23.8%
66
29.5%
465
25.4%
不満
件数
1
3
8
比率
0.1%
1.3%
0.4%
合計
件数
比率
1528
100.0%
224
100.0%
1831
100.0%