項番 区 分 該当 ページ 質問事項 回答 各種窓口の昨年度の利用件数及び今年度の 「ア 電話相談」は、昨年度22件、今年 度（１月末時点）296件です。 利用件数を教えてください。 「イ ウェブ相談」は、昨年度６件、今年 度（１月末時点）５件です。 1 2 3 4 仕様書 ２（１） 仕様書 ２（４） 仕様書３ 仕様書 ３ 1ページ なお、メンタルヘルスの電話相談につ いては、従前は平日９時から21時まで、 土曜10時から18時までとしておりました が、平成27年度では平日18時から21時 までに変更しています。 また、ウェブ相談における相談内容に ついても、平成27年度より健康に関する 相談を除くこととしています。 報告書の内容について下記の内容でも認めて 「仕様書(4)報告書の作成」については、 仕様書記載のとおりとなります。 いただけますでしょうか。 (1)総利用件数（３か月分・累計） (2)相談者及び相談対象者の年代別利用件数 (3)相談者及び相談対象者の男女別利用件数 (4)相談内容（病症状別、受診の有無、主訴 ２ページ 別）の相談件数 (5)報告回数は、３か月に１回とする。 「契約期間」について 「契約期間」は仕様書のとおりとなりま 平成27年４月１日からと記載がございますが、 す。 入札日時が平成27年３月30日のため、準備期 間を考慮すると実際のサービスインが間に合 ３ページ わないかと存じます。こちらについてはサービ ス開始は４月１日以降になるという認識で大丈 夫でしょうか。 契約期間が平成27年４月１日からとなっており 上記３のとおり ますが、３月30日の落札者決定からサービス 提供の準備に入るため、４月１日の相談窓口 ３ページ 設置は困難です。具体的なスケジュールとして はどのようにお考えでしょうか。
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