国土交通省 関東運輸局プレスリリース
平 成 27 年 3 月 13 日
企画観光部国際観光課
多言語対応について外国人目線で調査します！
～群馬県富岡市で実施～
訪日外国人旅行者数２０００万人の高みを目指すためには、外国人旅行者にとっても快適に旅行がで
きる環境を整備し、満足度をより一層高めることが必要です。
訪日外国人旅行者の受入環境整備において、特に多言語対応については、外国人目線に沿った対応が
行われていることが重要であります。
そのため関東運輸局では、訪日外国人旅行者が今後増加することが見込まれ、かつ自主的に多言語対
応等を進めている地域において、地域の観光案内看板や観光パンフレット、ホームページ等を外国人目
線で調査するとともに改善案を示すことで、地域の取組をより効果的なものになるよう支援しておりま
す。
今回はその第二弾として、3月17日（火）に群馬県富岡市へ日本在住の外国人１０名程度を派遣し、多
言語対応現状調査を実施します。
記
○行程（天候等により変更となる場合があります）
3/17（火） 10:30 上州富岡駅から富岡製糸場までのルートを４班に分けて調査
11:30 昼食
12:30 富岡製糸場内の調査
13:40 富岡製糸場周辺の観光施設等の調査
17:00 市関係者と意見交換（富岡市役所）
18:30 終了
※取材を希望される場合は、事前に関東運輸局までご連絡下さい。
＜配布先＞
群馬県政記者クラブ
物流専門紙
＜本事業に関する問い合わせ先＞
関東運輸局企画観光部国際観光課
電話０４５－２１１－７２７３
半田・飯塚・田中
ＦＡＸ０４５－２０１－８８０７

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