平成27年2月相談集計表(市民相談センター) 市民の声 電子メール、文書、窓口、電話、投書箱等で、市政に関する「ご意見・ご要望」を具体的にお聞きし、お寄せいただい たものを古河市のまちづくりや今後の市政運営の参考とさせていただいております。 【受付件数】 種別 メール 窓口 電話 郵便 投書箱 FAX 計 【内容】 種別 問合せ 相談 要望 苦情 意見 その他 計 4月 13 48 128 1 8 0 198 5月 16 34 120 1 7 0 178 6月 11 35 139 1 9 0 195 7月 12 39 170 2 12 0 235 8月 12 37 132 0 12 0 193 9月 10月 10 42 141 1 4 0 198 11月 5 32 103 1 8 0 149 2月 14 42 88 1 3 0 148 3月 5 37 91 0 11 0 144 12月 15 36 86 0 5 0 142 1月 2 44 142 0 21 0 209 4月 32 57 13 24 1 71 198 5月 32 48 5 14 0 79 178 6月 40 55 5 16 1 78 195 7月 45 56 17 23 2 92 235 8月 35 63 14 17 1 63 193 9月 50 64 20 30 5 40 209 10月 42 61 9 12 1 73 198 11月 34 43 14 19 1 33 144 12月 32 42 8 12 0 48 142 1月 43 45 11 10 0 40 149 2月 41 60 4 8 0 35 148 3月 【主な相談内容】 ◎企画部 ・ ◎総務部 0 計 115 426 1,340 8 100 0 1,989 0 計 426 594 120 185 12 652 1,989 ◎財政部 ・納税相談 ◎市民サービス部 ・所在不明者の住所の取り扱いに ついて ・住基カードの申請について ◎環境安全部 ◎文化スポーツ部 ・駅周辺の自転車置き場について ・スポーツ団体への登録について ・不法投棄について ・空き家対策について ◎健康福祉部 ・生活相談 ・DV相談 ・生活保護相談 ・高齢者福祉サービスについて ◎子ども部 ・認定子ども園について ・児童手当について ◎産業部 ・消費生活相談 ◎建設部 ・建築確認申請時の必要書類に ついて ◎上下水道部 ◎教育部 ◎議会事務局 ◎農業委員会 ◎その他 *相談関係窓口一覧 相談内容が下記に該当する場合は直接ご相談ください。 区 分 期 日 時 間 場 所 予約等 問い合わせ・予約 税務相談 月1回 午後1時30分~4時30分 古河庁舎市民相談室 毎月1日予約受付 関東信越税理士会古河支部 電話0297-20-8830(野口) 女性相談 月~金曜日 午前8時30分~午後5時15分 総和福祉センター 「健康の駅」 予約不要 福祉総務課(総和福祉センター「健康 の駅」内) 電話92-5771 DV相談 月~金曜日 午前9時~午後5時 非公開 *面接相談あり 予約制 古河市配偶者暴力相談支援センター 電話92-7209 消費生活相談 月~金曜日 午前9時~正午 午後1時~4時 古河市消費生活センター 予約不要 古河市消費生活センター 電話92-8811 交通事故相談 月、火、水、金 午前9時~正午 午後1時~4時45分 県西地方交通事故相談所 予約不要 県西地方交通事故相談所 電話0296-24-9112 医療相談 月~金曜日 午前9時~午後5時 茨城県メデイカルセンター 予約不要 茨城県医療問題中立処理委員会 電話029-241-8446 出張年金相談 月1回 午前10時~午後2時30分 古河商工会議所 予約制 下館年金事務所 電話0296-25-0829 相続相談 毎週火曜日 午後4時~6時 電話相談 予約不要 司法書士総合相談センター茨城 電話029-212-4500、4515 予約不要 障がい福祉課(総和福祉センター「健 康の駅」内) 電話92-4919 障害者相談 相談日時および会場については障がい福祉課にご確認ください。
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