平成28年1月相談集計表 市民の声 電子メール、文書、窓口、電話、投書箱等で、市政に関する「ご意見・ご要望」を具体的にお聞きし、お寄せいただい たものを古河市のまちづくりや今後の市政運営の参考とさせていただいております。 【受付件数】 種別 メール 窓口 電話 郵便 投書箱 FAX 計 【内容】 種別 問合せ 相談 要望 苦情 意見 その他 計 4月 14 38 47 0 4 0 103 5月 9 29 46 0 5 0 89 5 36 56 3 7 0 107 1 32 72 1 2 0 108 1 21 48 0 6 0 76 5 37 60 0 3 0 105 2 34 50 1 10 0 97 9 23 34 0 5 0 71 6 27 39 0 3 0 75 4 24 43 3 3 0 77 4月 31 35 12 6 1 18 103 5月 20 38 8 3 0 20 89 6月 20 61 12 12 1 1 107 7月 22 51 5 15 1 14 108 8月 22 35 8 4 0 7 76 9月 46 40 7 8 0 4 105 10月 21 39 14 15 0 8 97 11月 22 26 10 6 5 2 71 12月 29 24 5 4 0 13 75 1月 29 25 8 4 0 11 77 【主な相談内容】 ◎市長公室 6月 7月 8月 ◎総務部 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 0 2月 計 0 56 301 495 8 48 0 908 0 計 262 374 89 77 8 98 908 3月 0 ◎財政部 ◎市民サービス部 ・市民税の減免について ・マイナンバーについて ◎環境安全部 ◎文化スポーツ部 ・街灯設置要望について ・リサイクル情報コーナーについ て ◎健康福祉部 ・介護サービスの利用について ・生活相談 ◎子ども部 ・児童扶養手当について ◎産業部 ・消費生活相談 ◎建設部 ◎上下水道部 ◎教育部 ◎議会事務局 ◎農業委員会 ◎その他 *相談関係窓口一覧 相談内容が下記に該当する場合は直接ご相談ください。 区 分 期 日 時 間 場 所 予約等 問い合わせ・予約 税務相談 月1回 午後1時30分~4時30分 古河庁舎市民相談室 毎月1日予約受付 関東信越税理士会古河支部 電話0297-20-8830(野口) 女性相談 月~金曜日 午前8時30分~午後5時15分 総和庁舎 予約不要 子育て応援課 電話92-3111 DV相談 月~金曜日 午前9時~午後5時 非公開 *面接相談あり 予約制 古河市配偶者暴力相談支援センター 電話92-7209 消費生活相談 月~金曜日 午前9時~正午 午後1時~4時 古河市消費生活センター 予約不要 古河市消費生活センター 電話92-8811 交通事故相談 月、火、水、金 午前9時~正午 午後1時~4時45分 県西地方交通事故相談所 予約不要 県西地方交通事故相談所 電話0296-24-9112 医療相談 月~金曜日 午前9時~午後5時 茨城県メデイカルセンター 予約不要 茨城県医療問題中立処理委員会 電話029-241-8446 出張年金相談 月1回 午前10時~午後2時30分 古河商工会議所 予約制 下館年金事務所 電話0296-25-0829 相続相談 毎週火曜日 午後4時~6時 電話相談 予約不要 司法書士総合相談センター茨城 電話029-212-4500、4515 予約不要 障がい福祉課(総和福祉センター「健 康の駅」内) 電話92-4919 障害者相談 相談日時および会場については障がい福祉課にご確認ください。
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