社会や経済が大きく変化し続けている現在、さまざ まな商品や新たなサービスが提供され、消費者は多様 な選択ができる時代となりました。 しかし、一方で消費者取引における深刻なトラブル 日野市消費生活相談室 緯581−3556 月曜～金曜日 至立川 至八王子 中央線 生活・保健 センター 街道 川崎 一小 日野駅 至豊田駅 ９：３ ０～１ ２：０ ０ １ ３：０ ０～１ ６：０ ０ 毅相談方法 来所または電話 毅相談費用 無料 お気軽にご利用ください。 問 衣替えの季節に多いクリーニングトラブル 土曜・日曜日、祝日の相談は 土曜・日曜日、祝日の相談は 消費者ホットラインへ 消費者ホットラインへ （ゼロ・ゴー・ナナ・ゼロ 守ろうよ みんなを） 緯0570−064−370 美容外科トラブル電話法律相談 相談電話番号０３−５５１１−００６１ 日時 ３/ ２６㈭１ ０：００～１６：００ 内容 施術ミスによる身体被害、誇 大広告、不当勧誘など その他 第二東京弁護士会人権課 消費者問題対策委員会が対応 問 市長公室市民相談担当 代表☎ 春になり冬のコートや、ジャケットをクリ ーニングに出す時期になりました。クリーニ ング後に次のようなトラブルに気が付いたこ とはないでしょうか。 ●セーターを取りに行ったら紛失されてい た。 ●１回着用したポロシャツが全体的に縮んで いた。 ●冬物のワンピースを出したが黄色のシミが できていた。 ●合成皮革のジャケットの表面が劣化してい た。 クリーニングトラブルは①クリーニング業 者②服飾メーカー③消費者などそれぞれの原 因が考えられますが、原因の特定が難しく解 決が困難な場合が多くあります。 クリーニング処理のミスや紛失の場合は基 本的にクリーニング賠償基準をもとに補償さ れます。その場合衣類を受け取ってから６カ 月間が補償期間になります。 クリーニングのトラブルを防ぐには 話題 まち ま ち の 話題 記事の詳細は 記事の詳細 は 市 HPを ご 覧 ください。 ください 。 勝 、 西 條 選 手 が 入 賞 グ 競 技 会 で 但 馬 選 手 が 優 会 ・ 国 民 体 育 大 会 ボ ク シ ン 全 日 本 ボ ク シ ン グ 選 手 権 大 昨年１ ０月に長崎県雲仙市で行われた国民体育大会と１１月に和歌山県 田辺市で行われた全日本ボクシング選手権大会で中央大学に通う市内 在住の但馬ミツロさん （写真右）が両大会で優勝、 西條貴陽さん （写真 左） が両大会で３位入賞されました。 9 ● 市役所 代表緯 585−1111 死s oudan@ci t y. hi no. l g. j p ●取り扱い表示を見てクリーニングに適した 衣類かどうか確認する。 ●お店の人とシミ・変退色・損傷・付属品の 有無などをチェックし、クリーニング方法 を相談する。 ●預かり証は大切に保管する。 ●仕上がり日を確認し早めに取りに行く。 ●受け取った時はその場でお店の人と仕上が り状態を確認する。 ●ビニールカバーを掛けたままにしておくと カビやシミ、変色の原因になるため、ビニ ールカバーを外し、陰干をする。 ●トラブルに気が付いたら早くお店に伝え る。 衣類は年月とともに生地が劣化し、色合い や風合いも変化します。クリーニングしても 新品と同じ状態にはなりません。 日 レ 日 複 調 市 ］ モ ］ 々 査 長 ロ ニ た 線 会 公 ー ー ま 促 評 室 プ ［ 工 進 議 ７業 協 員 秘 ジ２ 書 ャ 日 交 議 会 担 ン ］ 流 会 、 三 当 プ 定 展 臨 鷹 代 ！ 例 オ 時 ・ 表 緯 小 記 ー 首 立 学 者 プ 長 川 生 会 ニ 会 間 大 見 ン 議 立 会 ［ グ ［ 体 ２ ８セ２ ６化 東 日 日 ［ ▼ ０２ 京 ］ ］２ 都 市 都 日 月 後 市 長 市 ］ 障 長 と 間 害 半 会 の 交 者 議 ミ 流 就 、 ー 事 業 東 テ 業 （ 支 京 ィ 常 援 都 ン 陸 セ 市 グ 大 ミ 町 ［ 宮 ナ 村２ ５市 ー ［ 自 日 ） ［ １ ２２ 治 ］２ チケット好評発売中！ 辞 食の安全・安心、環境、悪質商法によ る被害や多重債務などさまざまな消費者 問題がある中、平成２ ４年１ ２月「消費者教 育推進法」が成立、施行されました。 日野市としても、持続可能な消費者市 民社会を目指して、消費者が主体的に行 動できる力を育てる消費者教育の推進を 積極的に図るとともに、消費者の一人ひ とりの行動が安全で安心して暮らせる社 会をつくれるよう市として引き続き取り 組んでいきます。 日野市長 大坪冬彦 中央自動車道 期 ガ 限 ソ 平 ガ 平 在 は リ 成 ソ 成 宅 平 ン２ ７リ２ ７ の 成 給 年 ン 年 身２ ８油 度 給 度 体 年 券 福 油 福 障 ３ を 祉 券 祉 害 月 交 タ の タ 者３ １付 ク 交 ク 手 日 し シ 付 シ 帳 ま ま ー ー １ で す 利 利 ～ で 。 用 用 ３ す 利 券 券 福祉・ 級 。 用 ・ ・ 健康 HP 対 象 こんな相談が寄せられています （祝日、年末年始を除く） 至立川駅 ① 身 体 障 害 者 手 帳 ま た は 愛 の ま た は 愛 の 手 帳 １ ～ ３ 度 の 方 問 詳 め 情 細 、 報 は ご シ 、 注 ス 市 意 テ HP い ム で た 課 ご だ 代 確 く 表 緯 認 点 く が だ あ さ り い ま 。 す 。 情 報 の 再 登 録 ・ 申 請 内 容 の 確 認 を 含 い 、 現 在 利 用 さ れ て い る 方 の 利 用 者 が リ ニ ュ ー ア ル し ま す 。 こ れ に 伴 ４ 月 １ 日 か ら 、 電 子 申 請 サ ー ビ ス 問 申 を 紹 介 し て い ま す 。 健 康 保 険 で 診 療 科 診 療 を 行 う 「 か か り つ け 歯 科 医 」 で 通 院 で き な い 方 を 対 象 に 、 訪 問 歯 よ り 、 在 宅 で 寝 た き り の 方 や 障 害 者 健 電 康 話 課 な （ ど 緯 ※ ５８１ 詳 ・ 細 ４ は １ 問 １ い １ 合 ） わ せ を 汐 日野市市民会館文化事業協会共催事業 辞 サートツアー 秋川雅史コンサートツア 秋川雅史コン汐 汐 辞 一 声入魂 一声入 「千の風になって」 「あすという日が」な どのヒット曲で知られ るテノール歌手・秋川 雅史（写真）のコンサ ートです。クラシック か ら 歌 謡 曲、童 謡 ま で、誰もが聞き覚えの ある親しみやすい名曲 の数々をお楽しみくだ さい。 が 受 け ら れ ま す 。 問 合 総 わ 務 せ 課 を 電 子 申 請 サ ー ビ ス が リ ニ ュ ー ア ル 代 表 緯 市 で は 、 日 野 市 歯 科 医 会 の 協 力 に 訪 問 歯 科 診 療 （ 歯 科 の 往 診 ） そ 会 日 の 場 時 他 市 ３ 中 止 の 場 合 あ り 。 事 前 に 問 い 医療機関案内 日野本町１−６−２生活・保健センター内 持 ち 物 うご 問合せ先 や、悪質商法の新たな手口を生み出す結果となってい ます。消費生活相談室では、消費者トラブルや被害を 防ぐ学習会も実施しています。困ったな、おかしいな と思ったら、ためらわずにご相談ください。 手 帳 ② 日 野 市 福 祉 タ ク シ ー 利 用 者 証 営 審 役 月 議 所２ ３会 ４ 日 （ 階 ㈪ 公 庁 午 開 議 後 ） 室 ２ 時 か ら 問 階 障 障 害 害 福 福 祉 祉 課 課 代 へ 表 緯 ※ 祝 日 を 除 く 福祉・ 健康 HP 広報・情報公開 消費生活相談室に相談 消費生活相談室に相談を 消 消費 相談 を 談を 談室 相談 費生 生活 活相 室に に相 （ 黄 色 ） ま た は 、 日 野 市 心 身 障 害 者 障害福祉 市 政 の お 知 ら せ 困ったな おかしいなと思ったら… （ 児 ） 自 動 車 ガ ソ リ ン 費 助 成 利 用 者 日 野 市 情 報 公 開 ・ 個 人 情 報 保 護 市政情報 HP 運 市 政 の お 知 ら せ 曜 申 は そ 証 日 ３ ３ の （ 他 午 月 ピ 月 平 ３ １ 前３ ン ０ ク ９ 日 日 成 ６色 時 ㈪ ㈫２ ～ か ま 年 ） 午 ら で 度 助 後 成 ５ の 券 時 毎 の に 週 利 市 月 用 役 曜 期 所 ～ ２ 金 限 文 スポ ちゃんねる！ 化 ーツ ー ツ 芸術・スポーツ Art ＆ Sport Channel ⑤ 問 代表緯 文化スポーツ課 ２/ ３㈫に日野市グラウンド・ゴルフ協会が（一 社）東京都レクリエーション協会から表彰を受け ました。 永年の都民レクリエーション振興に尽力した業 績をたたえられてのことです。 日野市グラウンド・ゴルフ協会は今年で１ ３年目 を迎え、３３ ３人で活動しています。 グラウンド・ゴルフを通して市民の交流の和を 広げ、健康増進に寄与した活動を行っています。 皆さま、ご興味がありましたらぜひご参加くだ さい。 日時 ７/ １１㈯１４：００から 会場 ひの煉瓦ホール（市民会館） 費用６, ５００円※全席指定 チケット販売 ひの煉瓦ホール（市民会館） 、七生公会 堂、労音府中センターで販売 問 東京労音府中センター（☎０ ４２−３ ３４−８ ４７ １）、市文 化スポーツ課代表☎ 広報 第1347号 27．3．15 8 ●
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