<目次> - 岡山大学 情報統括センター

迷惑メール振り分け設定手順 (Microsoft Outlook Web Access)
2010.06.22 改訂
<目次>
1.手動による振り分け設定
2.自動振り分けされたメールの扱いについて
3.Spam フォルダ内のメール削除について
【1.手動による設定手順】
(1) spam フォルダを作成します。
① OutlookWebAccess を起動し、左のメールメニューにある[メールボックス-氏名]部分を右クリックし、出てきた
メニューから[フォルダの作成]をクリックします。
①
②
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② フォルダ名入力を求められますので、spam と入力し、Enter キーを押します。これでフォルダ作成完了です。
(2) 迷惑メール振り分け設定を行う
① Outlook Web Access(以下 OWA という)のメニューバーから、「オプション」をクリックします。
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①
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② 以下のようなウィンドウが表示されますので、左のメニューから【ルール】をクリックし、右の画面の【新しいルール】
をクリックします。下にメニューが表示されますので、【件名に特定の単語を含むメッセージをフォルダに移動します】
をクリックします。
②
③
①
※ 以下の画面が表示されることがありますので、表示された場合は【無効なルールの削除】ボタンをクリックして下
さい。
4/4
③ 以下のようなウィンドウが表示されますので、「特定の単語」をクリックします。
①
④ 以下のようなウィンドウが表示されますので、「ここに単語または文字列を入力します」と記載されている部分をク
リックします。
①
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⑤ 「ここに単語または文字列を入力します」と記載されている部分に、[Spam]と入力して、【追加】ボタンをクリックし
ます。文字列(”[Spam]”)が下の四角い欄に移動されたことを確認してから、【OK】ボタンをクリックします。
※ かっこ記号( [ ] ) も必ず入力して下さい。
②
①
③
⑥ 以下のウィンドウが表示されますので、「特定の単語」の部分が、「“[Spam] “」に変わっていることを確認し、続い
て「指定済み」をクリックします。
①
②
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⑦ フォルダ選択画面が開きますので、[フォルダの選択(C)]欄からSpamフォルダを選択し、[OK]ボタンをクリックし
ます。
⑧ 以下のウィンドウが表示されますので、「指定済み」の部分が、「spam」に変わっていることを確認します。続いて、
下の名前欄の部分に【[Spam]付きメール振り分け】と入力し、[上書き保存]ボタンをクリックします。
①
②
③
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⑨ 以下のウィンドウが表示されますので、設定した【[Spam]付きメール振り分け】が表示され、チェックボックスにチ
ェックが入っていることを確認します。
以上で迷惑メール振り分けの設定は完了です。
今後、件名に”[Spam]”が含まれるメールは自動的に spam フォルダに振り分けられます。
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【2.自動振り分けされたメールの扱いについて】
情報統括センターで迷惑メールと判断されたメールの件名には[Spam]が付加されます。ただし、この迷惑メール
判定は、一定の条件により自動判別しているため、誤って spam メールと判断することがあります。そこで、定期的に
spam フォルダに正常なメールが混ざっていないか確認するとともに、混ざっていた場合は、次の作業を行ってくださ
い。
① spam フォルダからの正常メール救出 (迷惑メールと一緒に削除してしまわないようにするため)
② 情報統括センターへの報告 (指定アドレスからのメールを迷惑メール判定の対象から除外してもらうため)
ここでは、メールの救出手順、情報統括センターへの報告手順について説明し、同センターより出ている「迷惑メ
ール対策について」の URL を参考として掲載します。
A : メール救出方法
(1) spam フォルダをクリックし、メール一覧の中から、誤って迷惑メールと判断されたメールを選択し
て、【受信トレイ】フォルダにドラッグ&ドロップします。これによって、当該メールが【受信トレイ】に移動
(救出)されます。
①
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B : 情報統括センターへの報告(メールヘッダ確認)
情報統括センターに報告する項目として、「メールヘッダ」というものがあります。ここでは、その「メールヘッダ」の確
認方法について説明します。
(1)メールヘッダを確認したいメールをダブルクリックし、そのメールの個別ウィンドウを開きます。上部に【メッセージ
の詳細】アイコンがありますので、それをクリックします。
①
(2)【メッセージオプション】ウィンドウが開きます。【インターネットメールヘッダー】の部分にメールヘッダ情報が記載さ
れています。「誤判定の連絡に際して必要な情報(注1)」を必ず参照し、必要部分をメールに貼り付けて報告して下
さい。
(注1) 情報統括センター迷惑メール対策について
http://www.okayama-u.ac.jp/user/citm/service/unwantedmail.html
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C : 情報統括センターへの報告(報告文例)
送信先:[email protected]
件名:迷惑メールフィルタへの除外リスト追加(○○○課)
情報統括センター利用者相談室
御中
迷惑メールフィルタへの除外リスト追加について、
以下の通り申請致しますのでよろしくお願い致します。
【送信元】
○○○株式会社
【メールヘッダー情報】
X-IP : 210.158.***.***
X-FROM-DOMAIN : abcdefg.co.jp
X-FROM-EMAIL : [email protected]
X-Spam-Status : No, score=-1.9 required=10.0 tests=ALL_TRUSTED,
CONTENT_TYPE_PRESENT,HAISHINTEISHI,ISO2022JP_BODY,ISO2022JP_CHARSET,
OBSCURED_EMAIL,ONEGAI,PLING_QUERY,RENRAKU,TVD_SPACE_RATIO,
USER_IN_WHITELIST_TO,WEIRD_QUOTING,X_IP autolearn=disabled version=3.2.3
--岡山大学 ○○○課 岡大 太郎
TEL: 086-251-****
E-Mail: [email protected]
---
D : 情報統括センター(迷惑メール対策について)
迷惑メール対策の詳細については、情報統括センターよりお知らせされております。
http://www.okayama-u.ac.jp/user/citm/service/unwantedmail.html
アクセス方法:[岡山大学公式ホームページ] → [病院・附属施設] → [情報統括センター] →
[全学情報サービス] → [迷惑メール対策]
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【3.spam フォルダ内のメール削除について】
Outlook は初期設定の状態では、spam フォルダに振り分けられたメールは自動的に削除されません。定期的に
spam フォルダ内を確認し、不必要なメールを削除する必要があります。ここでは、A:手動による削除方法、B:自動
による削除方法について説明しています。
A:手動による迷惑メール削除
(1) メールメニューで「spam」フォルダを右クリックし、【フォルダを空にする】をクリックします。
①
②
(2) 以下のようなウィンドウが表示されますので、削除してよい場合は【OK】ボタンをクリックします。これによって、
spam フォルダ内のメールが全て削除されます。
B:自動による迷惑メール削除
Outlook2007 では、spamフォルダに移動されたメールを自動的に削除すること可能ですが、OWAにおいては、そ
の機能はありません。定期的に、手動で削除を行って下さい。
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