Dell KACE™ VK1000 Systems Management
Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
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Legend
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Contents
Setting up the appliance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Before you begin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Install the VK1000 on a VMware ESX or VMware ESXi server. . . . . . . . 6
Power-on the appliance and log in to the Administrator
Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Configure initial network settings manually (optional). . . . . . . . . . . 9
Scheduling training. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
About Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
设置应用方案..........................................13
开始之前..............................................13
在 ESX 或 VMware ESXi 服务器上安装 VK1000.................13
打开应用方案电源并登录到管理员控制台 ....................14
手动配置初始网络设置（可选）............................16
安排培训..............................................18
关于 Dell.............................................18
Configuration de l'appliance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Installer l'appliance VK1000 sur VMware ESX ou
VMware ESXi Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Mettre l'appliance sous tension et se connecter à la Console
d'administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Configurer les paramètres réseau initiaux manuellement
(facultatif). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Programmation des formations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
À propos de Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Einrichten der Appliance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Vorbereitung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
VK1000 auf einem VMware ESX- oder VMware ESXi-Server
installieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Appliance einschalten und bei der Administratorkonsole
anmelden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Anfängliche Netzwerkeinstellungen manuell konfigurieren
(optional). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Zeitplanung für Schulungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Informationen zu Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
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3
Configurazione dell'appliance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Prima di iniziare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Installazione di VK1000 su un server VMware ESX o VMware
ESXi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Accensione dell'appliance e accesso alla console
amministratore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 0
Configurazione manuale delle impostazioni di rete iniziali
(facoltativo). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Pianificazione della formazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Informazioni su Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
アプライアンスのセットアップ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
はじめに. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
VMware ESXまたはVMware ESXiサーバーへのVK1000のインス
トール. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
アプライアンスの電源投入と管理者コンソールへのログイン. . . . . . . . . . . . . . 49
手動による初期ネットワーク設定の構成（オプション）. . . . . . . . . . . . . . . 50
トレーニングのスケジュール設定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
デルについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Configuração do equipamento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Antes de começar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Instalar o VK1000 em um servidor VMware ESX ou VMware ESXi. . . . 56
Ligue a solução e faça login no Console do administrador . . . . . . . . 57
Defina as configurações iniciais de rede manualmente
(opcional). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Programação de treinamento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Sobre a Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Configuración del dispositivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Antes de comenzar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Instale VK1000 en un servidor VMware ESX o VMware ESXi. . . . . . . . 65
Encienda el dispositivo e inicie sesión en la Consola del
administrador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Configure los ajustes de red iniciales de forma manual
(opcional). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Programación de la capacitación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Acerca de Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
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4
ENGLISH
Setting up the appliance
This guide explains how to set up the virtual Dell KACE™ K1000 Systems Management
Appliance (VK1000) on VMware® ESX® or VMware ESXi™ host systems. The VK1000
runs as a virtual product and does not require dedicated hardware. It is a scalable
solution that includes all of the features of the physical K1000 appliance.
For information about setting up the physical appliance, and for additional
documentation, go to http://documents.software.dell.com.
Before you begin
Before you set up the appliance, there are a number of preliminary actions you need
to take.
Procedure
1
Purchase a VK1000 license from Dell KACE sales at
http://kace.com/about/contact.php.
2
Obtain a static IP address for the appliance (recommended).
3
In the A record of your internal DNS (domain name system) server, enter the
appliance’s hostname. The A record defines the hostname for the MX record, and
this enables users to send email tickets to the Service Desk. By default, the
appliance’s hostname is k1000 but you can change it during initial setup.
4
Decide whether to use a split DNS. This is useful if the appliance connects to the
Internet using a reverse proxy, or if you place the appliance in a DMZ
(demilitarized zone) or screened subnet. A DMZ adds an additional layer of security
to a LAN (local area network).
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5
Install the VK1000 on a VMware ESX or VMware ESXi server
You can install the VK1000 on a host system that has the VMware vSphere® client or
the vSphere Web Client installed.
Before you begin
Before you install the VK1000, you need to install the VMware vSphere client, or the
vSphere Web Client on your host system. Run the vSphere client on a computer that
is on the same network as the designated host because importing across a WAN does
not work.
Procedure
1
To download the VK1000, go to https://support.software.dell.com/k1000-systemsmanagement-appliance/download-new-releases. To obtain your customer
login credentials, contact Dell Software Support at
https://support.software.dell.com/manage-service-request.
2
In the Virtual Appliance section, download the compressed OVF (Open
Virtualization Format) file to your vSphere Client system.
3
Extract the files.
4
Launch the vSphere client program, then click File > Deploy OVF Template.
5
Browse to the folder where you extracted the files and select the OVF file.
The installation wizard appears and offers you installation choices.
6
Select the components that your implementation requires: data center, datastore,
and so on.
7
Click Finish.
8
Confirm the appliance settings. Check for a valid network and any other settings
you need.
Next steps
Power-on the appliance.
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6
Power-on the appliance and log in to the Administrator
Console
When the appliance is powered on for the first time, you can log in to the K1000
Administrator Console from any computer on your LAN provided that a DHCP server
is available to assign an IP address to the appliance. This enables you to use the setup
wizard to configure initial network settings.
If a DHCP server is not available, you can configure initial network settings using the
Command Line Console. See Configure initial network settings manually (optional)
on page 9.
NOTE: Your browser setting determines the language displayed in the
Administrator Console the first time you log in. For information about changing
the language settings, see the appliance Administrator Guide.
Procedure
1
Power on the virtual machine to boot the appliance. This takes 5 to 10 minutes.
The Command Line Console login screen appears, and it shows the appliance's
DHCP network settings.
2
On any computer connected to your LAN, open a browser and go to the URL shown
on the Command Line Console login screen. For example,
http://k1000.local/admin.
The Software Transaction Agreement page appears.
3
Accept the agreement.
The Initial Setup wizard appears.
4
Verify that you have the information required to configure the appliance, then
click Next.
5
On the Licensing and Administrator Settings page, provide the following
information:
Option
Description
License Key
The license key you received in the Welcome email from Dell
KACE. Include the dashes. If you do not have a license key,
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7
Option
Description
contact Dell Software Support at
https://support.software.dell.com/manage-service-request.
Company Name The name of your company or group.
Administrator
Email
The email address where you want to receive communications
from Dell KACE.
Password
The password for the default admin account, which is the
account you use to log in to the appliance Administrator
Console. The default admin account is the only account on the
appliance at this time. If you forget the password for this
account, the system might have to be reset to factory defaults
which can result in loss of data.
NOTE: If you have multiple K1000 or K2000 appliances,
Dell KACE recommends that you use the same password
for the admin account on all appliances. This enables you
to link the appliances later. For more information, see
the appliance Administrator Guide.
6
Follow the onscreen instructions to complete the initial setup.
When the initial setup is complete, the appliance restarts and the Administrator
Console login page appears.
NOTE: If you changed the appliance IP address, go to the new address to
display the login page.
7
Log in to the Administrator Console using the login ID admin and the password
you chose during initial setup.
The Administrator Console appears and the appliance is ready for use.
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8
Configure initial network settings manually (optional)
If a DHCP server is not available and you cannot log in to the appliance Administrator
Console, you can configure initial network settings manually using the Command Line
Console.
Procedure
1
Power on the virtual machine to boot the appliance. This takes 5 to 10 minutes.
The Command Line Console login screen appears.
2
At the prompts, enter:
Login: konfig
Password: konfig
3
Choose the language to use for the Command Line Console. Use the up- and
down-arrow keys to move between fields.
4
Configure the following network settings. Use the right- and left-arrow keys to
select options in a field; use the up- and down-arrow keys to move between
fields.
Option
Description
K1000 DNS
Hostname
Enter the hostname of the appliance. The default is k1000.
K1000 Web
Server Name
Enter the fully qualified domain name of the appliance. This
is the Hostname concatenated with Domain. For example:
k1000.kace.com. Devices connect to the appliance using
this name. Dell KACE recommends that you add a static IP
address entry for the appliance to your DNS server. If you
use an SSL certificate, the hostname must be fully qualified
and it must match the name on the certificate.
Static IP Address
Enter the static IP address of the appliance.
Domain
Enter the domain that the appliance is on. For example,
kace.com.
Subnet Mask
Enter the subnet (network segment) that the appliance is
on. The default is 255.255.255.0.
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9
Option
Description
Default Gateway
Enter the network gateway for the appliance.
Primary DNS
Enter the IP address of the primary DNS server the appliance
uses to resolve hostnames.
Secondary DNS
(Optional) Enter the IP address of the secondary DNS server
the appliance uses to resolve hostnames.
SMTP Server
Specify the hostname or IP address of an SMTP server, such
as smtp.gmail.com. This enables email notifications.
SSH Enabled
(Optional) Select this option to enable SSH (secure) access
to the appliance Administrator Console. Dell KACE
recommends that you enable SSH during the initial setup.
When the setup is complete, you can change the setting in
the Administrator Console as needed.
Proxy
(Optional) Enter proxy server information.
NOTE: The appliance supports proxy servers that use
basic, realm-based authentication, requiring usernames
and passwords. If your proxy server uses a different
kind of authentication, add the appliance’s IP address
to the proxy server’s exception list.
5
Use the down-arrow key to move the cursor to Save, and then press Enter or
Return.
The appliance restarts.
6
On any computer connected to your LAN, open a browser and go to the appliance
Administrator Console URL. For example, http://k1000.local/admin.
The Software Transaction Agreement page appears.
7
Accept the agreement, then provide the following information in the Initial Setup
wizard:
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10
Option
Description
License Key
The license key you received in the Welcome email from Dell
KACE. Include the dashes. If you do not have a license key,
contact Dell Software Support at
https://support.software.dell.com/manage-service-request.
Company Name The name of your company or group.
Administrator
Email
The email address where you want to receive communications
from Dell KACE.
Password
The password for the default admin account, which is the
account you use to log in to the appliance Administrator
Console. The default admin account is the only account on the
appliance at this time. If you forget the password for this
account, the system might have to be reset to factory defaults
which can result in loss of data.
NOTE: If you have multiple K1000 or K2000 appliances,
Dell KACE recommends that you use the same password
for the admin account on all appliances. This enables you
to link the appliances later. For more information, see
the appliance Administrator Guide.
8
Follow the onscreen instructions to complete the initial setup.
When the initial setup is complete, the appliance restarts and the Administrator
Console login page appears.
NOTE: If you changed the appliance IP address, go to the new address to
display the login page.
9
Log in to the Administrator Console using the login ID admin and the password
you chose during initial setup.
The Administrator Console appears and the appliance is ready for use.
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11
Scheduling training
To help you begin using the appliance, Dell KACE provides a fixed number of online
training sessions called JumpStart.
To understand the scope of your JumpStart purchase, review the JumpStart Datasheet
at http://kace.com/support/training.
To schedule training, email the Dell KACE training team at [email protected].
Additional training sessions can be purchased separately as needed.
About Dell
Dell listens to customers and delivers worldwide innovative technology, business
solutions, and services that customers trust and value. For more information, visit
http://software.dell.com.
Contacting Dell
Product questions and sales: (800) 306-9329
Email: [email protected]
Technical support resources
Technical support is available to customers who have purchased Dell software with
a valid maintenance contract and to customers who have trial versions. To access
the Support Portal, go to http://software.dell.com/support.
The Support Portal provides self-help tools you can use to solve problems quickly
and independently, 24 hours a day, 365 days a year. In addition, the Support Portal
provides direct access to product support engineers through an online Service Request
system.
The Support Portal enables you to:
•
Create, update, and manage Service Requests (cases).
•
View Knowledge Base articles.
•
Obtain product notifications.
•
Download software. For trial software, go to http://software.dell.com/trials.
•
View how-to videos.
•
Engage in community discussions.
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12
中文（简体)
设置应用方案
本指南介绍如何在 VMware® ESX® 或 VMware ESXi™ 主机系统上设置虚拟 Dell KACE™
K1000 系统管理应用方案 (VK1000)。 VK1000 作为虚拟产品运行，不需要专用硬件。
它是可扩展的解决方案，包含 K1000 物理应用方案的所有功能。
有关设置物理应用方案的信息以及其他文档，请转至
http://documents.software.dell.com。
开始之前
在设置应用方案之前，需要执行一些初始操作。
流程
1
从 Dell KACE 销售部门购买 VK1000 许可证，网址为
http://kace.com/about/contact.php。
2
获取应用方案的静态 IP 地址（建议）。
3
在内部 DNS（域名系统）服务器的 A 记录中，输入应用方案的主机名称。A 记录
定义 MX 记录的主机名称，让用户可以通过电子邮件将票证发送到服务台。默认情
况下，应用方案的主机名称为 k1000，但您可以在初始设置过程中对其进行更改。
4
确定是否使用分离式 DNS。如果应用方案将使用反向代理连接到 Internet 或者您
将应用方案放置在 DMZ（外围安全区域）或屏障式子网中，则可使用该选项。DMZ
向 LAN（局域网）添加了一个额外的安全层。
在 ESX 或 VMware ESXi 服务器上安装 VK1000...
您可以在安装有 VMware vSphere® 客户端或 vSphere Web 客户端的主机系统上安装
VK1000。
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13
开始之前
安装 VK1000 之前，您需要在主机系统上安装 VMware vSphere 客户端或 vSphere Web
客户端。由于无法通过 WAN 执行导入操作，因此请在与指定主机位于同一网络中的计
算机上运行 vSphere 客户端。
流程
1
要下载 VK1000，请转到 https://support.software.dell.com/k1000-systemsmanagement-appliance/download-new-releases。要获取您的客户登录凭据，请通
过 https://support.software.dell.com/manage-service-request 联系戴尔软
件支持。
2
在“虚拟应用方案”部分中，将压缩的 OVF（开放虚拟化格式）文件下载到 vSphere
客户端系统。
3
提取文件。
4
启动 vSphere 客户端程序，然后单击文件 > 部署 OVF 模板。
5
找到提取文件的文件夹，然后选择 OVF 文件。
此时会显示安装向导并提供安装选项。
6
选择实施所需的组件：数据中心、数据库等。
7
单击完成。
8
确认应用方案设置。检查网络是否有效以及所需的任何其他设置。
后续步骤
打开应用方案电源。
打开应用方案电源并登录到管理员控制台
首次打开应用方案电源后，如果有可用的 DHCP 服务器可为应用方案分配 IP 地址，即
可从 LAN 上的任何计算机登录到 K1000 管理员控制台。这使您可以使用设置向导配置
初始网络设置。
如果没有可用的 DHCP 服务器，则可以使用命令行控制台配置初始网络设置。请参阅手
动配置初始网络设置（可选）（第 16 页）。
注意：您的浏览器设置将决定您第一次登录管理员控制台时显示的语言。有关更
改语言设置的信息，请参阅应用方案《管理员指南》。
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14
流程
1
打开虚拟机电源以引导应用方案。这将需要 5 到 10 分钟的时间。
将显示命令行控制台登录屏幕，并且其中会显示应用方案的 DHCP 网络设置。
2
在连接到您的 LAN 的任何计算机上，打开浏览器并转到命令行控制台登录屏幕中
显示的 URL。例如，http://k1000.local/admin。
此时会显示“软件交易协议”页面。
3
接受该协议。
此时会显示“初始设置”向导。
4
确认具有配置应用方案所需的信息，然后单击下一步。
5
在“许可和管理员设置”页面上，提供以下信息：
选项
描述
许可证密钥
您从 Dell KACE 发送的“欢迎” 电子邮件中收到的许可证密钥。
包括短划线。如果您没有许可证密钥，请联系 戴尔软件支持，
网址为
https://support.software.dell.com/manage-service-request。
公司名称
您的公司或组的名称。
管理员电子邮件 您要用于从 Dell KACE 接收通信的电子邮件地址。
密码
默认管理员帐户的密码，该帐户是您登录应用方案管理员控制台
的同一帐户。默认管理员帐户是此时应用方案上的唯一帐户。如
果您忘记该帐户的密码，可能必须要恢复出厂设置，这会造成数
据丢失。
注意：如果您有多个 K1000 或 K2000 应用方案，Dell
KACE 建议您在所有应用方案上使用相同的管理员帐户密码。
这样您之后便可以链接多个应用方案。有关详细信息，请参
阅应用方案管理员指南 。
6
按照屏幕上的说明完成初始设置。
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15
完成初始设置后，应用方案会重新启动并显示管理员控制台登录页面。
注意：如果更改了应用方案 IP 地址，请转到新地址以显示登录页面。
7
使用登录 ID admin 以及在初始设置期间选择的密码登录到管理员控制台。
此时会显示管理员控制台，并且应用方案准备好可供使用。
手动配置初始网络设置（可选）
如果 DHCP 服务器不可用并且您无法登录到应用方案管理员控制台，则可以使用命令行
控制台手动配置初始网络设置。
流程
1
打开虚拟机电源以引导应用方案。这将需要 5 到 10 分钟的时间。
此时会显示命令行控制台登录屏幕。
2
在提示符下输入：
登录名：konfig
密码：konfig
3
选择用于命令行控制台的语言。使用上箭头键和下箭头键在字段之间移动。
4
配置以下网络设置。使用右箭头键和左箭头键在字段中选择选项；使用上箭头键和
下箭头键在字段之间移动。
选项
描述
K1000 DNS 主机
名称
输入应用方案的主机名称。默认值为 k1000。
K1000 Web 服务器 输入应用方案的完全限定域名。这是主机名与域连在一起的
名称
值。例如：k1000.kace.com。设备连接到使用该名称的应用
方案。Dell KACE 建议您将应用方案的静态 IP 地址条目添
加到 DNS 服务器。如果您使用 SSL 证书，主机名称必须完
全限定并且必须与证书上的名称相符。
静态 IP 地址
输入应用方案的静态 IP 地址。
域
输入应用方案所在的域。例如 kace.com。
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
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16
选项
描述
子网掩码
输入应用方案所在的子网（网络段）。默认值为
255.255.255.0。
默认网关
输入应用方案的网关。
主 DNS
输入应用方案用于解析主机名称的主 DNS 服务器的 IP 地
址。
次要 DNS
（可选）输入应用方案用于解析主机名称的次要 DNS 服务器
的 IP 地址。
SMTP 服务器
指定 SMTP 服务器的主机名称或 IP 地址，如
smtp.gmail.com。这样将启用电子邮件通知。
SSH 已启用
（可选）选择此选项可启用对应用方案管理员控制台的 SSH
（安全）访问。Dell KACE 建议在初始设置时启用 SSH。设
置完成时，您可以根据需要更改管理员控制台中的设置。
代理
（可选）输入代理服务器信息。
注意：应用方案支持代理服务器，这些代理服务器使用
基本的、基于域的身份验证，并需要输入用户名和密
码。如果您的代理服务器使用其他类型的身份验证，请
将应用方案的 IP 地址添加至代理服务器的例外列表。
5
使用下箭头键将光标移动到保存上，然后按 Enter 键或 Return 键。
此时应用方案会重新启动。
6
在连接到您的 LAN 的任何计算机上，打开浏览器并转到应用方案管理员控制台显
示的 URL。例如，http://k1000.local/admin。
此时会显示“软件交易协议”页面。
7
接受该协议，然后在“初始设置”向导中提供以下信息：
选项
描述
许可证密钥
您从 Dell KACE 发送的“欢迎” 电子邮件中收到的许可证密钥。
包括短划线。如果您没有许可证密钥，请联系 戴尔软件支持，
网址为
https://support.software.dell.com/manage-service-request。
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17
选项
描述
公司名称
您的公司或组的名称。
管理员电子邮件 您要用于从 Dell KACE 接收通信的电子邮件地址。
密码
默认管理员帐户的密码，该帐户是您登录应用方案管理员控制台
的同一帐户。默认管理员帐户是此时应用方案上的唯一帐户。如
果您忘记该帐户的密码，可能必须要恢复出厂设置，这会造成数
据丢失。
注意：如果您有多个 K1000 或 K2000 应用方案，Dell
KACE 建议您在所有应用方案上使用相同的管理员帐户密码。
这样您之后便可以链接多个应用方案。有关详细信息，请参
阅应用方案管理员指南 。
8
按照屏幕上的说明完成初始设置。
完成初始设置后，应用方案会重新启动并显示管理员控制台登录页面。
注意：如果更改了应用方案 IP 地址，请转到新地址以显示登录页面。
9
使用登录 ID admin 以及在初始设置期间选择的密码登录到管理员控制台。
此时会显示管理员控制台，并且应用方案准备好可供使用。
安排培训
为了帮助您开始使用应用方案，Dell KACE 提供了固定数量的在线培训课程（名为
JumpStart）。
要了解您购买的 JumpStart 的范围，请查看 JumpStart 数据表，网址为
http://kace.com/support/training。
要安排培训，请向 Dell KACE 培训团队发送电子邮件，邮箱为 [email protected]。
您可以根据需要，单独购买其他培训课程。
关于 Dell
Dell 认真听取客户的建议，并努力提供客户信任和重视的全球创新技术、业务解决方
案和服务。有关详细信息，请访问 http://software.dell.com。
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18
联系 Dell
产品咨询和销售： (800) 306-9329
电子邮件: [email protected]
技术支持资源
技术支持面向购买 Dell 软件且签署有效维护合同的客户，或使用试用版产品的客户。
要访问支持门户，请转至 http://software.dell.com/support。
支持门户全年提供全天候自助工具，让您可以快速独立地解决问题。此外，支持门户还
通过在线服务请求系统实现与产品支持工程师的直接交流。
使用该支持门户，您可以：
•
创建、更新和管理服务请求（案例）。
•
查看知识库文章。
•
获取产品通知。
•
下载软件。有关试用版软件，请转至 http://software.dell.com/trials。
•
查看教学视频。
•
参与社区讨论。
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19
FRANÇAIS
Configuration de l'appliance
Ce guide explique comment configurer l'appliance virtuelle de gestion des systèmes
Dell KACE™ K1000 (VK1000) sur les systèmes hôtes VMware® ESX® ou VMware ESXi™.
L'appliance VK1000 s'exécute en tant que produit virtuel et ne requiert aucun matériel
dédié. Il s'agit d'une solution évolutive qui inclut toutes les fonctionnalités de
l'appliance physique K1000.
Pour plus d'informations sur la configuration de l'appliance physique et pour
obtenir de la documentation supplémentaire, rendez-vous sur
http://documents.software.dell.com.
Avant de commencer
Avant de configurer l'appliance, vous devez effectuer un certain nombre de tâches.
Procédure
1
Achetez une licence VK1000 auprès du service commercial Dell KACE à l'adresse
http://kace.com/about/contact.php.
2
Obtenez une adresse IP statique pour l'appliance (recommandé).
3
Entrez le nom d'hôte de l'appliance dans l'enregistrement A de votre serveur DNS
(Domain Name System) interne. L'enregistrement A définit le nom d'hôte de
l'enregistrement MX et permet, par conséquent, aux utilisateurs d'envoyer des
tickets par courrier électronique au Service Desk. Par défaut, le nom d'hôte de
l'appliance est k1000, mais vous êtes libre de le modifier au cours de la
configuration initiale.
4
Décidez s'il convient d'utiliser ou non une infrastructure Split DNS. Cela peut être
utile si l'appliance se connecte à Internet au moyen d'un proxy inverse ou si elle
est placée dans une zone DMZ (zone démilitarisée) ou un sous-réseau filtré. La
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
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20
zone DMZ permet d'ajouter un niveau de sécurité supplémentaire à un réseau
LAN (Local Area Network).
Installer l'appliance VK1000 sur VMware ESX ou
VMware ESXi Server
Vous pouvez installer l'appliance VK1000 sur un système hôte sur lequel est installé
le client VMware vSphere® ou le web client vSphere.
Avant de commencer
Avant d'installer l'appliance VK1000, vous devez installer le client VMware vSphere
ou le web client vSphere sur votre système. Exécutez le client vSphere sur un
ordinateur situé sur le même réseau que l'hôte désigné. En effet, l'importation ne
fonctionne pas sur un réseau étendu (WAN).
Procédure
1
Pour télécharger VK1000, rendez-vous sur le site https://support.software.
dell.com/k1000-systems-management-appliance/download-new-releases. Pour
obtenir vos informations d'identification, contactez le Support Dell Software à
l'adresse https://support.software.dell.com/manage-service-request.
2
À la section Appliance virtuelle, téléchargez le fichier compressé OVF (Open
Virtualization Format) vers votre système client vSphere.
3
Procédez à l'extraction des fichiers.
4
Lancez le programme client vSphere, puis cliquez sur Fichier > Déployer le
modèle OVF.
5
Recherchez le dossier où vous avez extrait les fichiers et sélectionnez le fichier
OVF.
L'Assistant d'installation s'affiche et vous propose différents choix d'installation.
6
Sélectionnez les composants nécessaires pour votre environnement (centre de
données, magasin de données, etc.).
7
Cliquez sur Terminer.
8
Vérifiez les paramètres de l'appliance. Recherchez un réseau valide et vérifiez
les autres paramètres dont vous avez besoin.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
21
Étapes suivantes
Mettez l'appliance sous tension.
Mettre l'appliance sous tension et se connecter à la Console
d'administration
Lorsque vous mettez l'appliance sous tension pour la première fois, vous pouvez vous
connecter à la Console d'administration K1000 depuis n'importe quel ordinateur sur
votre réseau local, à condition qu'un serveur DHCP soit disponible pour attribuer une
adresse IP à l'appliance. Cela vous permet d'utiliser l'assistant d'installation afin de
configurer les paramètres réseau initiaux.
Si aucun serveur DHCP n'est disponible, vous pouvez configurer les paramètres réseau
initiaux à l'aide de la Console de ligne de commande. Voir Configurer les paramètres
réseau initiaux manuellement (facultatif), page 24.
REMARQUE : Votre paramètre de navigateur détermine la langue affichée dans
la Console d'administration au cours de votre première connexion. Pour plus
d'informations sur la modification des paramètres de langue, consultez le Guide
de l'administrateur de l'appliance.
Procédure
1
Mettez la machine virtuelle sous tension pour démarrer l'appliance. Cette
opération dure entre 5 et 10 minutes.
L'écran de connexion à la Console de ligne de commande s'affiche et indique les
paramètres réseau DHCP de l'appliance.
2
Sur tout ordinateur connecté à votre réseau local, ouvrez un navigateur et accédez
à l'URL indiquée sur l'écran de connexion à la Console de ligne de commande.
Par exemple, http://k1000.local/admin.
La page Contrat de transaction du logiciel apparaît.
3
Acceptez le contrat.
L'assistant Installation initiale s'affiche.
4
Vérifiez que vous disposez de toutes les informations nécessaires pour configurer
l'appliance, puis cliquez sur Suivant.
5
À la page Paramètres de licence et d'administrateur, fournissez les informations
suivantes :
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
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22
Option
Description
Clé de licence
Clé de licence que vous avez reçue dans le courrier
électronique de bienvenue envoyé par Dell KACE. N'oubliez
pas d'inclure les tirets. Si vous ne disposez d'aucune clé de
licence, contactez le Support Dell Software à l'adresse
https://support.software.dell.com/manage-service-request.
Nom de
l'entreprise
Nom de votre entreprise ou organisation.
E-mail de
Adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir les
l'administrateur communications de Dell KACE.
Mot de passe
Mot de passe du compte admin par défaut, qui est le compte
que vous utilisez pour vous connecter à la Console
d'administration de l'appliance. Le compte admin par défaut
est le seul compte défini sur l'appliance à ce stade. Si vous
oubliez le mot de passe de ce compte, il vous faudra
probablement rétablir les paramètres d'usine par défaut du
système, ce qui peut entraîner une perte de données.
REMARQUE : Si vous disposez de plusieurs appliances
K1000 ou K2000, Dell KACE vous recommande d'utiliser un
mot de passe identique pour le compte admin sur chaque
appliance. Cela vous permet de lier les appliances entre
elles par la suite. Pour plus d'informations, consultez le
Guide de l'administrateur de l'appliance.
6
Suivez les instructions affichées à l'écran pour finaliser la configuration initiale.
Une fois la configuration initiale terminée, l'appliance redémarre, puis la page
de connexion à la Console d'administration s'affiche.
REMARQUE : Si vous avez modifié l'adresse IP de l'appliance, utilisez la
nouvelle adresse pour afficher la page de connexion.
7
Connectez-vous à la Console d'administration avec l'ID de connexion admin et
le mot de passe que vous avez défini lors de la configuration initiale.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
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23
La Console d'administration s'affiche et vous pouvez utiliser l'appliance.
Configurer les paramètres réseau initiaux manuellement
(facultatif)
Si aucun serveur DHCP n'est disponible et que vous ne pouvez pas vous connecter à
la Console d'administration de l'appliance, vous pouvez configurer les paramètres
réseau initiaux manuellement à l'aide de la Console de ligne de commande.
Procédure
1
Mettez la machine virtuelle sous tension pour démarrer l'appliance. Cette
opération dure entre 5 et 10 minutes.
L'écran de connexion à la Console de ligne de commande s'affiche.
2
À l'invite de connexion, saisissez :
ID de connexion : konfig
Mot de passe : konfig
3
Choisissez la langue de l'Console de ligne de commande. Utilisez les touches
fléchées haut et bas pour vous déplacer d'un champ à l'autre.
4
Configurez les paramètres réseau ci-dessous. Utilisez les touches fléchées droite
et gauche pour sélectionner les options dans un champ et les touches fléchées
haut et bas pour vous déplacer d'un champ à l'autre.
Option
Description
Nom d'hôte DNS
du K1000
Entrez le nom d'hôte de l'appliance. Le nom proposé par
défaut est k1000.
Nom du serveur
Web K1000
Saisissez le nom de domaine complet de l'appliance. Il s'agit
du Nom d'hôte concaténé avec le Domaine. Exemple :
k1000.kace.com. Les périphériques se connectent à
l'appliance en utilisant ce nom. Dell KACE recommande
d'ajouter une entrée d'adresse IP statique pour l'appliance
sur votre serveur DNS. Si vous utilisez un certificat SSL, vous
devez spécifier un nom d'hôte complet qui correspond au
nom du certificat.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
24
Option
Description
Adresse IP
statique
Entrez l'adresse IP statique de l'appliance.
Domaine
Indiquez le domaine auquel appartient l'appliance. Par
exemple, kace.com.
Masque de
sous-réseau
Indiquez le sous-réseau (segment du réseau) auquel
appartient l'appliance. La valeur proposée par défaut est
255.255.255.0.
Passerelle par
défaut
Indiquez la passerelle réseau de l'appliance.
DNS principal
Entrez l'adresse IP du serveur DNS principal que l'appliance
utilise pour résoudre les noms d'hôte.
DNS secondaire
(Facultatif) Spécifiez l'adresse IP ou le serveur DNS
secondaire utilisé par l'appliance pour résoudre les noms
d'hôte.
Serveur SMTP
Spécifiez le nom d'hôte ou l'adresse IP d'un serveur SMTP,
comme smtp.gmail.com. Cela permet d'activer les
notifications par e-mail.
SSH activé
(Facultatif) Sélectionnez cette option pour activer l'accès
SSH (sécurisé) à l'Console d'administration de l'appliance.
Dell KACE vous recommande d'activer le protocole SSH au
cours de l'installation initiale. Lorsque l'installation est
terminée, vous pouvez modifier les paramètres dans la
Console d'administration si nécessaire.
Proxy
(Facultatif) Saisissez les informations concernant le serveur
proxy.
REMARQUE : L'appliance prend en charge les serveurs
proxy qui utilisent l'authentification de base, axée sur
le domaine, qui demande un nom d'utilisateur et un
mot de passe. Si votre serveur proxy utilise un type
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
25
Option
Description
d'authentification différent, ajoutez l'adresse IP de
l'appliance à la liste des exceptions du serveur proxy.
5
Appuyez sur la touche fléchée bas pour déplacer le curseur vers Enregistrer, puis
appuyez sur la touche Entrée ou Retour.
L'appliance redémarre.
6
Sur tout ordinateur connecté à votre réseau local, ouvrez un navigateur et accédez
à l'URL de la Console d'administration de l'appliance. Par exemple,
http://k1000.local/admin.
La page Contrat de transaction du logiciel apparaît.
7
Acceptez le contrat, puis fournissez les informations suivantes dans l'assistant
Installation initiale :
Option
Description
Clé de licence
Clé de licence que vous avez reçue dans le courrier
électronique de bienvenue envoyé par Dell KACE. N'oubliez
pas d'inclure les tirets. Si vous ne disposez d'aucune clé de
licence, contactez le Support Dell Software à l'adresse
https://support.software.dell.com/manage-service-request.
Nom de
l'entreprise
Nom de votre entreprise ou organisation.
E-mail de
Adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir les
l'administrateur communications de Dell KACE.
Mot de passe
Mot de passe du compte admin par défaut, qui est le compte
que vous utilisez pour vous connecter à la Console
d'administration de l'appliance. Le compte admin par défaut
est le seul compte défini sur l'appliance à ce stade. Si vous
oubliez le mot de passe de ce compte, il vous faudra
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26
Option
Description
probablement rétablir les paramètres d'usine par défaut du
système, ce qui peut entraîner une perte de données.
REMARQUE : Si vous disposez de plusieurs appliances
K1000 ou K2000, Dell KACE vous recommande d'utiliser un
mot de passe identique pour le compte admin sur chaque
appliance. Cela vous permet de lier les appliances entre
elles par la suite. Pour plus d'informations, consultez le
Guide de l'administrateur de l'appliance.
8
Suivez les instructions affichées à l'écran pour finaliser la configuration initiale.
Une fois la configuration initiale terminée, l'appliance redémarre, puis la page
de connexion à la Console d'administration s'affiche.
REMARQUE : Si vous avez modifié l'adresse IP de l'appliance, utilisez la
nouvelle adresse pour afficher la page de connexion.
9
Connectez-vous à la Console d'administration avec l'ID de connexion admin et
le mot de passe que vous avez défini lors de la configuration initiale.
La Console d'administration s'affiche et vous pouvez utiliser l'appliance.
Programmation des formations
Afin de vous aider à commencer à utiliser l'appliance, Dell KACE propose un nombre
limité de sessions de formation sous la forme de l'offre JumpStart.
Pour bien comprendre le contenu des formations JumpStart, consultez la fiche
récapitulative JumpStart disponible à l'adresse http://kace.com/support/training.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
27
Pour programmer une formation, envoyez un courrier électronique à l'équipe chargée
des formations Dell KACE à l'adresse [email protected]. Des sessions de formation
supplémentaires peuvent être achetées séparément selon vos besoins.
À propos de Dell
Dell est à l'écoute de ses clients et propose une technologie innovante disponible
partout dans le monde, ainsi que des solutions et des services professionnels reconnus
pour leur fiabilité et leur qualité. Pour plus d'informations, visitez le site
http://software.dell.com.
Contacter Dell
Questions sur les produits et service commercial : (800) 306-9329
E-mail : [email protected]
Ressources du support technique
Un support technique est disponible pour les clients ayant acheté un logiciel Dell
avec un contrat de maintenance valide, ainsi qu'à ceux disposant de versions
d'essai. Pour accéder au portail du support, rendez-vous sur
http://software.dell.com/support.
Ce portail propose des outils d'auto-dépannage qui vous permettront de résoudre
des problèmes rapidement et sans aide extérieure, 24 h/24 et 365 j/an. De plus, le
portail du support permet de contacter directement les ingénieurs du support
technique via un système de demandes de service en ligne.
Le portail du support vous permet de :
•
Créer, mettre à jour et gérer les demandes de services (dossiers).
•
Consulter les articles de la base de connaissances.
•
Obtenir des notifications relatives aux produits.
•
Le téléchargement de logiciels Pour obtenir une version d'essai, rendez-vous sur
http://software.dell.com/trials.
•
Visionner des tutoriels vidéo.
•
Participer aux discussions de la communauté.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
28
DEUTSCH
Einrichten der Appliance
In diesem Handbuch wird erklärt, wie Sie die virtuelle Dell KACE™ K1000
Systemverwaltungs-Appliance (VK1000) auf VMware® ESX®- oder VMware
ESXi™-Hostsystemen einrichten. Die VK1000 wird als virtuelles Produkt ausgeführt
und benötigt keine dedizierte Hardware. Es handelt sich dabei um eine skalierbare
Lösung mit identischem Funktionsumfang wie die physische K1000 Appliance.
Informationen zum Einrichten der virtuellen Appliance sowie zusätzliche
Dokumentation finden Sie unter http://documents.software.dell.com.
Vorbereitung
Vor dem Einrichten der Appliance müssen Sie einige Vorbereitungen treffen.
Vorgehensweise
1
Erwerben Sie eine K1000 Lizenz bei Dell KACE Sales über
http://kace.com/about/contact.php.
2
Rufen Sie eine statische IP-Adresse für die Appliance ab (empfohlen).
3
Geben Sie im A-Datensatz Ihres internen DNS(Domain Name System)-Servers den
Hostnamen der Appliance ein. Der A-Datensatz definiert den Hostnamen für den
MX-Datensatz. Dadurch können Benutzer E-Mail-Tickets an den Service Desk
senden. Der voreingestellte Hostname der Anwendung ist k1000. Sie können ihn
jedoch während der Ersteinrichtung ändern.
4
Entscheiden Sie, ob Sie ein Split-DNS verwenden möchten. Dies kann nützlich
sein, wenn die Verbindung der Appliance mit dem Internet über einen
Reverseproxy oder durch Hinzufügen zu einer DMZ (demilitarisierte Zone) oder
zu einem überwachten Subnetz hergestellt wird. Durch eine DMZ wird ein LAN
(lokales Netzwerk) um eine zusätzliche Sicherheitsebene erweitert.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
29
VK1000 auf einem VMware ESX- oder VMware ESXi-Server
installieren
Sie können die VK1000 auf einem Hostsystem mit dem vSphere®-Client von VMware
oder vSphere Web Client installieren.
Vorbereitung
Vor der Installation der VK1000 installieren Sie vorab den vSphere-Client von VMware
oder vSphere Web Client auf Ihrem System. Führen Sie den vSphere-Client auf einem
Computer aus, der sich im selben Netzwerk wie der gewünschte Host befindet, da
der Import über ein WAN nicht funktioniert.
Vorgehensweise
1
Laden Sie die VK1000 von https://support.software.dell.com/k1000-systemsmanagement-appliance/download-new-releases herunter. Ihre
Kundenanmeldeinformationen erhalten Sie vom Dell Softwaresupport unter
https://support.software.dell.com/manage-service-request.
2
Laden Sie im Bereich Virtuelle Appliance die komprimierte OVF(Open Virtualization
Format)-Datei auf Ihr vSphere-Client-System herunter.
3
Extrahieren Sie die Dateien.
4
Starten Sie das vSphere-Client-Programm und klicken Sie anschließend auf File
(Datei) > Deploy OVF Template (OVF-Vorlage bereitstellen).
5
Wechseln Sie zu dem Ordner, in dem Sie die Dateien extrahiert haben, und wählen
Sie die OVF-Datei aus.
Der Installationsassistent wird angezeigt und informiert Sie über die verschiedenen
Installationsoptionen.
6
Wählen Sie die Komponenten aus, die für Ihre Implementierung erforderlich sind:
Rechenzentrum, Datenspeicher usw.
7
Klicken Sie auf Fertig stellen.
8
Bestätigen Sie die Appliance-Einstellungen. Überprüfen Sie, ob das Netzwerk
gültig ist, und überprüfen Sie alle anderen erforderlichen Einstellungen.
Nächste Schritte
Schalten Sie die Appliance ein.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
30
Appliance einschalten und bei der Administratorkonsole
anmelden
Beim ersten Einschalten der Appliance können Sie sich über einen beliebigen Computer
in Ihrem LAN bei der K1000-Administratorkonsole anmelden, vorausgesetzt ein
DHCP-Server ist verfügbar, um der Appliance eine IP-Adresse zuzuweisen. So können
Sie den Setup-Assistenten zum Konfigurieren der anfänglichen Netzwerkeinstellungen
verwenden.
Wenn kein DHCP-Server verfügbar ist, können Sie die anfänglichen
Netzwerkeinstellungen mithilfe der Befehlszeilenkonsole konfigurieren. Informationen
dazu finden Sie unter Anfängliche Netzwerkeinstellungen manuell konfigurieren
(optional) auf Seite 33.
Hinweis: Die Sprache, in der Ihnen die Administratorkonsole bei Ihrer ersten
Anmeldung angezeigt wird, ist durch Ihre Browsereinstellungen festgelegt.
Informationen zum Ändern der Spracheinstellungen finden Sie im
Administratorhandbuch der Appliance.
Vorgehensweise
1
Starten Sie den virtuellen Computer, um die Appliance zu starten. Dieser Vorgang
dauert 5 bis 10 Minuten.
Der Befehlszeilenkonsole-Anmeldebildschirm wird angezeigt und zeigt die
DHCP-Netzwerkeinstellungen der Appliance an.
2
Öffnen Sie auf einem beliebigen mit Ihrem LAN verbundenen Computer einen
Browser und rufen die auf dem Befehlszeilenkonsole-Anmeldebildschirm angezeigte
URL auf. Beispiel: http://k1000.local/admin.
Die Seite Software Transaction Agreement (Softwareübertragungsvereinbarung)
wird angezeigt.
3
Stimmen Sie der Vereinbarung zu.
Der Assistent für die Ersteinrichtung wird angezeigt.
4
Stellen Sie sicher, dass Sie über die erforderlichen Informationen für die
Konfiguration der Appliance verfügen und klicken Sie dann auf Weiter.
5
Geben Sie auf der Seite Lizenzierungs- und Administratoreinstellungen folgende
Informationen an:
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
31
Option
Beschreibung
Lizenzschlüssel Der Lizenzschlüssel, den Sie in der Begrüßungs-E-Mail von Dell
KACE erhalten haben. (mit Bindestrichen). Wenn Sie keinen
Lizenzschlüssel besitzen, wenden Sie sich an den Dell
Softwaresupport unter
https://support.software.dell.com/manage-service-request.
Name der Firma Der Name Ihrer Firma oder Gruppe.
E-Mail-Adresse
des
Administrators
Die E-Mail-Adresse, an die Sie Kommunikation von Dell KACE
erhalten möchten.
Kennwort
Das Kennwort für das Standardkonto admin ein. Mit diesem
Konto melden Sie sich bei der Administratorkonsole der
Appliance an. Das Standardkonto admin ist zu diesem Zeitpunkt
das einzige Konto der Appliance. Wenn Sie das Kennwort für
dieses Konto vergessen, muss das System möglicherweise auf
die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden, was einen
Datenverlust zur Folge haben kann.
Hinweis: Wenn Sie über mehrere K1000 oder K2000
Appliances verfügen, empfiehlt Dell KACE, für alle
Appliances dasselbe Kennwort für das admin-Konto zu
verwenden. Dadurch können Sie die Appliances später
verknüpfen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im
Administratorhandbuch der Appliance.
6
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ersteinrichtung
abzuschließen.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
32
Sobald die Ersteinrichtung abgeschlossen ist, wird die Appliance neu gestartet
und die Administratorkonsole-Anmeldeseite wird angezeigt.
Hinweis: Wenn Sie die IP-Adresse der Appliance geändert haben, wechseln
Sie zu der neuen Adresse, um die Anmeldeseite aufzurufen.
7
Melden Sie sich bei der Administratorkonsole an und verwenden Sie dazu die
Anmelde-ID admin und das Kennwort, dass Sie bei der Ersteinrichtung festgelegt
haben.
Die Administratorkonsole wird angezeigt, und die Appliance kann verwendet werden.
Anfängliche Netzwerkeinstellungen manuell konfigurieren
(optional)
Wenn kein DHCP-Server verfügbar ist und Sie sich nicht bei der Administratorkonsole
der Appliance anmelden können, können Sie die anfänglichen Netzwerkeinstellungen
mithilfe der Befehlszeilenkonsole manuell konfigurieren.
Vorgehensweise
1
Starten Sie den virtuellen Computer, um die Appliance zu starten. Dieser Vorgang
dauert 5 bis 10 Minuten.
Die Befehlszeilenkonsole-Anmeldeseite wird angezeigt.
2
Geben Sie in der Eingabeaufforderung folgende Daten ein:
Anmeldename: konfig
Kennwort: konfig
3
Wählen Sie die Sprache, die für die Befehlszeilenkonsole verwendet werden soll.
Mit den Pfeiltasten können Sie zwischen den Feldern wechseln.
4
Konfigurieren Sie die folgenden Netzwerkeinstelllungen. Mit der Nach-rechtsbzw. der Nach-links-Taste können Sie Optionen in den Feldern auswählen. Mit
der Nach-oben- bzw. Nach-unten-Taste können Sie zwischen den Feldern wechseln.
Option
Beschreibung
Hostname (DNS)
der K1000
Geben Sie den Hostnamen der Appliance ein. Der
Standardname lautet k1000.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
33
Option
Beschreibung
Name des K1000 Geben Sie den vollständig qualifizierten Domänennamen der
Webservers
Appliance ein. Hierbei handelt es sich um den mit der
Domäne verknüpften Hostnamen. Beispiel:
k1000.kace.com. Geräte stellen über diesen Namen eine
Verbindung mit der Appliance her. Dell KACE empfiehlt, dass
Sie dem DNS-Server einen statischen IP-Adresseintrag für die
Appliance hinzufügen. Wenn Sie ein SSL-Zertifikat
verwenden, muss der Hostname vollständig und gültig sein
und demjenigen auf dem Zertifikat entsprechen.
Statische
IP-Adresse
Geben Sie die statische IP-Adresse der Appliance ein.
Domäne
Geben Sie die Domäne ein, in der sich die Appliance befindet.
Beispiel: kace.com.
Subnetzmaske
Geben Sie die Subnetzmaske (Netzwerksegment) der
Appliance ein. Der Standardwert lautet 255.255.255.0.
Standard-Gateway Geben Sie das Netzwerk-Gateway für die Appliance ein.
Primärer DNS
Geben Sie die IP-Adresse des primären DNS-Servers ein, den
die Appliance zur Auflösung von Hostnamen verwendet.
Sekundärer DNS
(Optional) Geben Sie die IP-Adresse des sekundären
DNS-Servers ein, den die Appliance zur Auflösung von
Hostnamen verwendet.
SMTP-Server
Geben Sie den Hostnamen oder die IP-Adresse eines
SMTP-Servers an, beispielsweise smtp.gmail.com. Dadurch
werden E-Mail-Benachrichtigungen aktiviert.
SSH aktiviert
(Optional) Wählen Sie diese Option, um den sicheren Zugriff
(SSH) auf die Administratorkonsole der Appliance zu
aktivieren. Dell KACE empfiehlt, SSH während der
Ersteinrichtung zu aktivieren. Wenn die Einrichtung
abgeschlossen ist, können Sie diese Einstellung bei Bedarf
über die Administratorkonsole ändern.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
34
Option
Beschreibung
Proxy
(Optional) Geben Sie die Informationen des Proxy-Servers
ein.
Hinweis: Die Appliance unterstützt Proxy-Server mit
bereichsbasierter Standardauthentifizierung, für die
Benutzernamen und Kennwörter erforderlich sind.
Verwendet Ihr Proxy-Server eine andere
Authentifizierungsmethode, fügen Sie die IP-Adresse
der Appliance zur Ausnahmeliste des Servers hinzu.
5
Verschieben Sie den Cursor mithilfe der Nach-unten-Taste auf Speichern und
drücken Sie dann die Eingabetaste.
Die Appliance wird neu gestartet.
6
Öffnen Sie auf einem beliebigen mit Ihrem LAN verbundenen Computer einen
Browser und rufen die Administratorkonsole-URL der Appliance auf. Beispiel:
http://k1000.local/admin.
Die Seite Software Transaction Agreement (Softwareübertragungsvereinbarung)
wird angezeigt.
7
Stimmen Sie der Vereinbarung zu und geben Sie dann im Assistenten für die
Ersteinrichtung folgende Informationen an:
Option
Beschreibung
Lizenzschlüssel Der Lizenzschlüssel, den Sie in der Begrüßungs-E-Mail von Dell
KACE erhalten haben. (mit Bindestrichen). Wenn Sie keinen
Lizenzschlüssel besitzen, wenden Sie sich an den Dell
Softwaresupport unter
https://support.software.dell.com/manage-service-request.
Name der Firma Der Name Ihrer Firma oder Gruppe.
E-Mail-Adresse
des
Administrators
Die E-Mail-Adresse, an die Sie Kommunikation von Dell KACE
erhalten möchten.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
35
Option
Beschreibung
Kennwort
Das Kennwort für das Standardkonto admin ein. Mit diesem
Konto melden Sie sich bei der Administratorkonsole der
Appliance an. Das Standardkonto admin ist zu diesem Zeitpunkt
das einzige Konto der Appliance. Wenn Sie das Kennwort für
dieses Konto vergessen, muss das System möglicherweise auf
die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden, was einen
Datenverlust zur Folge haben kann.
Hinweis: Wenn Sie über mehrere K1000 oder K2000
Appliances verfügen, empfiehlt Dell KACE, für alle
Appliances dasselbe Kennwort für das admin-Konto zu
verwenden. Dadurch können Sie die Appliances später
verknüpfen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im
Administratorhandbuch der Appliance.
8
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ersteinrichtung
abzuschließen.
Sobald die Ersteinrichtung abgeschlossen ist, wird die Appliance neu gestartet
und die Administratorkonsole-Anmeldeseite wird angezeigt.
Hinweis: Wenn Sie die IP-Adresse der Appliance geändert haben, wechseln
Sie zu der neuen Adresse, um die Anmeldeseite aufzurufen.
9
Melden Sie sich bei der Administratorkonsole an und verwenden Sie dazu die
Anmelde-ID admin und das Kennwort, dass Sie bei der Ersteinrichtung festgelegt
haben.
Die Administratorkonsole wird angezeigt, und die Appliance kann verwendet werden.
Zeitplanung für Schulungen
Um Sie bei der Verwendung der Appliance zu unterstützen, bietet Dell KACE eine
feste Anzahl an Online-Schulungssitzungen mit dem Titel JumpStart an.
Informationen zu den Inhalten Ihres JumpStart Pakets finden Sie im JumpStart
Datenblatt unter http://kace.com/support/training.
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36
Wenn Sie Schulungstermine festlegen möchten, wenden Sie sich per E-Mail unter
[email protected] an das Dell KACE Schulungsteam. Falls erforderlich, können
zusätzliche Schulungssitzungen separat erworben werden.
Informationen zu Dell
Kundenfeedback hat bei Dell einen hohen Stellenwert, weshalb die innovativen
Technologien, Geschäftslösungen und Dienste von Kunden auf der ganzen
Welt geschätzt werden. Weitere Informationen dazu finden Sie auf
http://software.dell.com.
Kontakt zu Dell
Produktfragen und Vertrieb: (800) 306-9329
E-Mail: [email protected]
Ressourcen für den technischen Support
Der technische Support steht Kunden, die Dell-Software mit einem gültigen
Wartungsvertrag erworben haben, und Kunden mit Testversionen zur Verfügung. Das
Support-Portal steht Ihnen unter http://software.dell.com/support zur Verfügung.
Im Support-Portal finden Sie Tools zur Selbsthilfe, mit denen Probleme rund um die
Uhr schnell und selbständig gelöst werden können. Darüber hinaus können Sie im
Support-Portal über ein Onlinesystem für Serviceanfragen Produktsupport-Techniker
direkt kontaktieren.
Das Support-Portal bietet folgende Möglichkeiten:
•
Erstellen, Aktualisieren und Verwalten von Serviceanfragen (Fälle)
•
Anzeigen von Knowledge Base-Artikeln
•
Abrufen von Produktbenachrichtigungen
•
Herunterladen von Software. Testsoftware können Sie unter
http://software.dell.com/trials herunterladen.
•
Anzeigen von Anleitungsvideos
•
Teilnehmen an Community-Diskussionen
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
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37
ITALIANO
Configurazione dell'appliance
Questa guida spiega come configurare l'appliance virtuale di gestione dei sistemi Dell
KACE™ K1000 (VK1000) sui sistemi host VMware® ESX® o VMware ESXi™. VK1000 viene
eseguita come prodotto virtuale e non richiede hardware dedicato. Si tratta di una
soluzione scalabile completa di tutte le funzioni dell'appliance fisica K1000.
Per informazioni sulla configurazione dell'appliance fisica e per ulteriore
documentazione, visitare il sito http://documents.software.dell.com.
Prima di iniziare
Prima di configurare l'appliance, è necessario eseguire diverse azioni preliminari.
Procedura
1
Acquistare una licenza VK1000 da Dell KACE ai recapiti indicati in
http://kace.com/about/contact.php.
2
Ottenere un indirizzo IP statico per l'appliance (consigliato).
3
Nel record A del server DNS (Domain Name System) interno, immettere il nome
host dell'appliance. Il record A definisce il nome host per il record MX e questo
consente agli utenti di inviare ticket di posta elettronica al service desk. Per
impostazione predefinita, il nome host dell'appliance è k1000, ma è possibile
modificarlo durante la configurazione iniziale.
4
Decidere se utilizzare un server DNS separato. Questa condizione può risultare
utile se si connette l'appliance a Internet utilizzando un proxy inverso o se si
posiziona l'appliance in una zona DMZ (Demilitarized Zone, zona demilitarizzata)
o una subnet schermata. Una zona DMZ aggiunge un ulteriore livello di sicurezza
a una LAN (Local Area Network).
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
38
Installazione di VK1000 su un server VMware ESX o VMware
ESXi
L'appliance VK1000 può essere installata su un sistema host dotato del client VMware
vSphere® o di vSphere Web Client.
Prima di iniziare
Prima di installare VK1000, è necessario installare il client VMware vSphere o vSphere
Web Client nel sistema host. Eseguire il client vSphere in un computer della stessa
rete dell'host designato perché non ne è consentita l'importazione in una WAN.
Procedura
1
Per scaricare VK1000, accedere a https://support.software.dell.com/k1000systems-management-appliance/download-new-releases. Per ottenere le
credenziali di accesso cliente, contattare il Supporto Dell Software ai recapiti
indicati alla pagina https://support.software.dell.com/manage-service-request.
2
Dalla sezione relativa all'appliance virtuale, scaricare il file OVF (Open
Virtualization Format) compresso nel sistema vSphere Client.
3
Estrarre i file.
4
Avviare il programma client vSphere, quindi fare clic su File > Distribuisci modello
OVF.
5
Accedere alla cartella in cui sono stati estratti i file e selezionare quello con
estensione OVF.
Viene visualizzata la procedura guidata di installazione, che offre diverse opzioni.
6
Selezionare i componenti richiesti dall'implementazione: centro dati, archivio
dati e così via.
7
Fare clic su Fine.
8
Confermare le impostazioni dell'appliance. Verificare la presenza di una rete
valida e le altre impostazioni necessarie.
Passaggi successivi
Accendere l'appliance.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
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39
Accensione dell'appliance e accesso alla console
amministratore
La prima volta che viene accesa l'appliance, è possibile accedere alla console
amministratore di K1000 da qualsiasi computer sulla LAN, a patto che sia disponibile
un server DHCP per assegnare un indirizzo IP all'appliance. In questo modo sarà
possibile utilizzare la procedura di configurazione delle impostazioni di rete iniziali.
Se non è disponibile un server DHCP, è possibile configurare le impostazioni di rete
iniziali mediante la console della riga di comando. Vedere Configurazione manuale
delle impostazioni di rete iniziali (facoltativo) a pagina 42.
Nota: Al primo accesso le impostazioni del browser determineranno la lingua
visualizzata nella console amministratore. Per informazioni sulla modifica delle
impostazioni della lingua, consultare la Guida dell'amministratore dell'appliance.
Procedura
1
Avviare la macchina virtuale per avviare l'appliance. Sono necessari da 5 a
10 minuti.
Verrà visualizzata la schermata di accesso della console della riga di comando
con le impostazioni di rete DHCP dell'appliance.
2
Su un computer connesso alla LAN, aprire un browser e andare all'URL riportato
nella pagina di accesso della console della riga di comando. Ad esempio,
http://k1000.local/admin.
Verrà visualizzata la pagina Contratto sulle transazioni dei prodotti software
Dell.
3
Accettare i termini del contratto.
Viene visualizzata la procedura guidata Configurazione iniziale.
4
Verificare di disporre delle informazioni richieste per configurare l'appliance,
quindi fare clic su Avanti.
5
Nella pagina Impostazioni di licenza e amministratore, fornire le informazioni
seguenti:
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
40
Opzione
Descrizione
Chiave di
licenza
La chiave di licenza ricevuta nel messaggio di posta elettronica
di benvenuto inviato da Dell KACE. Includere i trattini. Se non
si dispone di una chiave di licenza, contattare il Supporto
Dell Software ai recapiti indicati in
https://support.software.dell.com/manage-service-request.
Nome società
Il nome della propria azienda o del proprio gruppo.
Posta
L'indirizzo a cui si desidera ricevere le comunicazioni
elettronica
provenienti da Dell KACE.
amministratore
Password
La password per l'account admin predefinito che verrà
utilizzato per l'accesso alla console amministratore
dell'appliance. L'account admin predefinito è al momento
l'unico account nell'appliance. Se si dimentica la password di
questo account, potrebbe essere necessario reimpostare il
sistema con le impostazioni predefinite di fabbrica e questo
potrebbe comportare la perdita dei dati.
Nota: se si dispone di più appliance K1000 o K2000, Dell
KACE consiglia di utilizzare la stessa password per
l'account admin su tutte le appliance in modo da poterle
collegare in un secondo momento. Per ulteriori
informazioni, vedere la Guida dell'amministratore
dell'appliance.
6
Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la configurazione
iniziale.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
41
Al termine della configurazione, l'appliance verrà riavviata e verrà visualizzata
la pagina di accesso della console amministratore.
Nota: Se l'indirizzo IP dell'appliance è stato modificato, andare al nuovo
indirizzo per visualizzare la pagina di accesso.
7
Accedere alla console amministratore usando l'ID di accesso admin e la password
scelta durante la configurazione iniziale.
Verrà visualizzata la console amministratore e l'appliance sarà pronta all'uso.
Configurazione manuale delle impostazioni di rete iniziali
(facoltativo)
Se un server DHCP non è disponibile e non si può accedere alla console amministratore
dell'appliance, è possibile configurare manualmente le impostazioni di rete iniziali
mediante la console della riga di comando.
Procedura
1
Avviare la macchina virtuale per avviare l'appliance. Sono necessari da 5 a
10 minuti.
Viene visualizzata la schermata di accesso della console della riga di comando.
2
Ai prompt immettere:
Nome di accesso: konfig
Password: konfig
3
Scegliere la lingua da utilizzare per la console della riga di comando. Utilizzare
i tasti freccia verso l'alto e verso il basso per spostarsi tra i campi.
4
Configurare le seguenti impostazioni di rete. Utilizzare i tasti freccia a destra e
sinistra per selezionare le opzioni in un campo e i tasti freccia verso l'alto e verso
il basso per spostarsi tra i campi.
Opzione
Descrizione
Nome host DNS
K1000
Immettere il nome host dell'appliance. Il valore predefinito
è k1000.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
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42
Opzione
Descrizione
Nome server Web Immettere il nome di dominio completo dell'appliance. Si
K1000
tratta del nome host concatenato al dominio. Ad esempio:
k1000.kace.com. I dispositivi si collegano all'appliance
utilizzando questo nome. Dell KACE consiglia di aggiungere
al server DNS un indirizzo IP statico per l'appliance. Se si
utilizza un certificato SSL, il nome host deve essere completo
e deve corrispondere al nome sul certificato.
Indirizzo IP
statico
Immettere l'indirizzo IP statico dell'appliance.
Dominio
Immettere il dominio dell'appliance. Ad esempio, kace.com.
Subnet Mask
Immettere la subnet (segmento di rete) a cui appartiene
l'appliance. Il valore predefinito è 255.255.255.0.
Gateway
predefinito
Immettere il gateway di rete per l'appliance.
DNS primario
Immettere l'indirizzo IP del server DNS primario utilizzato
dall'appliance per risolvere i nomi host.
DNS secondario
Immettere l'indirizzo IP del server DNS secondario utilizzato
dall'appliance per risolvere i nomi host (facoltativo).
Server SMTP
Specificare il nome host o l'indirizzo IP di un server SMTP,
come ad esempio smtp.gmail.com. In questo modo
vengono attivate le notifiche via posta elettronica.
SSH attivato
Selezionare questa opzione per consentire un accesso SSH
(protetto) alla console amministratore dell'appliance
(facoltativo). Dell KACE consiglia di attivare SSH durante la
configurazione iniziale. Una volta completata la
configurazione, è possibile modificare le impostazioni nella
console amministratore, se necessario.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
43
Opzione
Descrizione
Proxy
Immettere le informazioni sul server proxy (facoltativo).
Nota: L'appliance supporta server proxy che utilizzano
un'autenticazione di base basata su aree, che richiede
nomi utente e password. Se il server proxy utilizza un
diverso tipo di autenticazione, aggiungere l'indirizzo IP
dell'appliance all'elenco delle eccezioni del server
proxy.
5
Usare il tasto freccia verso il basso per spostare il cursore su Salva, quindi premere
Invio.
L'appliance viene riavviata.
6
Su un computer connesso alla LAN, aprire un browser e andare all'URL della
console amministratore dell'appliance. Ad esempio,
http://k1000.local/admin.
Verrà visualizzata la pagina Contratto sulle transazioni dei prodotti software
Dell.
7
Accettare i termini del contratto, quindi nella procedura Configurazione iniziale
fornire le informazioni seguenti:
Opzione
Descrizione
Chiave di
licenza
La chiave di licenza ricevuta nel messaggio di posta elettronica
di benvenuto inviato da Dell KACE. Includere i trattini. Se non
si dispone di una chiave di licenza, contattare il Supporto
Dell Software ai recapiti indicati in
https://support.software.dell.com/manage-service-request.
Nome società
Il nome della propria azienda o del proprio gruppo.
Posta
L'indirizzo a cui si desidera ricevere le comunicazioni
elettronica
provenienti da Dell KACE.
amministratore
Password
La password per l'account admin predefinito che verrà
utilizzato per l'accesso alla console amministratore
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Setup Guide for VMware Platforms
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Opzione
Descrizione
dell'appliance. L'account admin predefinito è al momento
l'unico account nell'appliance. Se si dimentica la password di
questo account, potrebbe essere necessario reimpostare il
sistema con le impostazioni predefinite di fabbrica e questo
potrebbe comportare la perdita dei dati.
Nota: se si dispone di più appliance K1000 o K2000, Dell
KACE consiglia di utilizzare la stessa password per
l'account admin su tutte le appliance in modo da poterle
collegare in un secondo momento. Per ulteriori
informazioni, vedere la Guida dell'amministratore
dell'appliance.
8
Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la configurazione
iniziale.
Al termine della configurazione, l'appliance verrà riavviata e verrà visualizzata
la pagina di accesso della console amministratore.
Nota: Se l'indirizzo IP dell'appliance è stato modificato, andare al nuovo
indirizzo per visualizzare la pagina di accesso.
9
Accedere alla console amministratore usando l'ID di accesso admin e la password
scelta durante la configurazione iniziale.
Verrà visualizzata la console amministratore e l'appliance sarà pronta all'uso.
Pianificazione della formazione
Per agevolare l'avvio all'uso dell'appliance, Dell KACE fornisce un numero
predeterminato di sessioni di formazione online chiamate JumpStart.
Per conoscere gli argomenti trattati nelle sessioni di formazione JumpStart, vedere
la relativa scheda informativa all'indirizzo http://kace.com/support/training.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
45
Per pianificare la formazione, inviare un messaggio di posta elettronica al team di
formazione Dell KACE all'indirizzo [email protected]. Se necessario possono essere
acquistate separatamente sessioni di formazione aggiuntive.
Informazioni su Dell
Dell dà ascolto ai clienti e distribuisce in tutto il mondo tecnologie innovative e
soluzioni e servizi aziendali utili e affidabili. Per ulteriori informazioni, visitare il
sito http://software.dell.com.
Contatti Dell
Domande sui prodotti e vendite: (800) 306-9329
Posta elettronica: [email protected]
Risorse di supporto tecnico
I clienti che hanno acquistato software Dell con un contratto di manutenzione valido
e quelli in possesso di versioni di prova possono usufruire del supporto tecnico. Per
accedere al portale del supporto, visitare il sito http://software.dell.com/support.
Il portale mette a disposizione strumenti di self-help che aiutano a risolvere i problemi
in modo rapido e autonomo 24 ore su 24, 365 giorni all'anno. Dà inoltre accesso
diretto a tecnici del supporto per i prodotti attraverso un sistema di richieste di
assistenza online.
Il portale del supporto consente di:
•
Creare, aggiornare e gestire le richieste di assistenza (casi).
•
Consultare gli articoli della knowledge base.
•
Ricevere notifiche relative ai prodotti.
•
Scaricare software Per il software di prova, visitare il sito
http://software.dell.com/trials.
•
Visualizzare video con la spiegazione delle procedure.
•
Partecipare alle discussioni all'interno della community.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
46
日本語
アプライアンスのセットアップ
このガイドでは、Dell KACE™ K1000仮想システム管理アプライアンス（VK1000）をVMware®
ESX®またはVMware ESXi™ホストシステムにセットアップする方法について説明します。 VK1000
は仮想製品として稼働し、専用のハードウェアを必要としません。K1000物理アプライアンスの機能
をすべて備えた、拡張性に優れたソリューションです。
物理アプライアンスのセットアップの詳細、およびその他のドキュメントについては、
http://documents.software.dell.comを参照してください。
はじめに
アプライアンスを設定する前に、いくつかの作業を行っていただく必要があります。
手順
1
VK1000のライセンスをDell KACEの営業担当から購入します
（http://kace.com/about/contact.php）。
2
アプライアンスの静的IPアドレスを取得します（推奨）。
3
社内のDNS（ドメインネームシステム）サーバーのAレコードに、アプライアンスのホスト名を入
力します。AレコードでMXレコードのホスト名を定義します。これにより、ユーザーはEメールチケッ
トをサービスデスクに送信できます。アプライアンスのホスト名は、デフォルトでは「k1000」です
が、初期セットアップ中に変更可能です。
4
スプリットDNSを使用するかどうか決定します。スプリットDNSは、リバースプロキシを使用してア
プライアンスをインターネットに接続する場合や、アプライアンスをDMZ（非武装地帯）やスク
リーンサブネットに配置する場合に便利です。DMZでは、LAN（ローカルエリアネットワーク）に
新たなセキュリティレイヤが追加されます。
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
47
VMware ESXまたはVMware ESXiサーバーへのVK1000のイン
ストール
VMware vSphere®クライアントまたはvSphere Webクライアントがインストールされているホス
トシステムに、VK1000をインストールすることができます。
始める前に
VK1000をインストールする前に、VMware vSphereクライアントまたはvSphere Webクライア
ントをホストシステムにインストールする必要があります。WANを介してのインポートは使用できない
ため、指定されたホストと同じネットワーク上のコンピューターでvSphereクライアントを実行します。
手順
1
VK1000をダウンロードするには、https://support.software.dell.com/k1000systems-management-appliance/download-new-releasesにアクセスしてくださ
い。ログイン資格情報の入手方法については、Dell Softwareサポート（https://support.
software.dell.com/manage-service-request）までお問い合わせください。
2
「仮想アプライアンス」セクションから、OVF（Open Virtualization Format）圧縮ファイル
をvSphereクライアントシステムにダウンロードします。
3
ファイルを解凍します。
4
vSphereクライアントプログラムを起動し、「ファイル」 > 「OVFテンプレートを展開」をクリック
します。
5
ファイルの解凍先フォルダを参照し、OVFファイルを選択します。
インストールウィザードが起動し、インストールに関する選択肢が表示されます。
6
導入に必要なコンポーネント（データセンター、データストアなど）を選択します。
7
「終了」をクリックします。
8
アプライアンスの設定を確認します。ネットワークが有効かどうかを確認し、その他の必要な設定
についても確認します。
次の手順
アプライアンスの電源をオンにします。
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
48
アプライアンスの電源投入と管理者コンソールへのログイン
最初にアプライアンスの電源をオンにするとき、LAN上の任意のコンピューターから、K1000管理者
コンソールにログインできます。ただし、アプライアンスにIPアドレスを割り当てるためのDHCPサーバー
が必要です。それによって、セットアップウィザードを使用して、初期ネットワーク設定を構成できます。
DHCPサーバーがない場合は、コマンドラインコンソールを使用して、初期ネットワーク設定を構成で
きます。詳細については、手動による初期ネットワーク設定の構成（オプション） ページ 50を参照
してください。
注: 使用しているブラウザの設定に基づいて、初回ログイン時に管理者コンソールに表示され
る言語が決定されます。言語設定の変更に関する詳細は、アプライアンスの「管理者ガイド」
を参照してください。
手順
1
仮想マシンの電源をオンにして、アプライアンスを起動します。起動まで5～10分かかります。
コマンドラインコンソールのログイン画面が表示され、アプライアンスのDHCPネットワーク設定を
示します。
2
LANに接続されている任意のコンピューター上でブラウザを開き、コマンドラインコンソールのログ
イン画面に表示されているURLにアクセスします。例: http://k1000.local/admin。
「Software Transaction Agreement（ソフトウェア取引契約書）」ページが表示されま
す。
3
契約書に同意します。
「初期セットアップ」ウィザードが表示されます。
4
アプライアンスの設定に必要な情報がすべてそろっていることを確認したら、「次へ」をクリックしま
す。
5
「ライセンスと管理者の設定」ページで、以下の情報を入力します。
オプション
説明
ライセンスキー
Dell KACEからの案内のEメールに記載されているライセンスキーです。ダッ
シュも含めてください。ライセンスキーがない場合は、Dell Softwareサポー
ト（https://support.software.dell.com/manage-servicerequest）にお問い合わせください。
会社名
会社またはグループの名前です。
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
49
オプション
説明
管理者Eメール Dell KACEからの連絡の宛先となるEメールアドレスです。
パスワード
デフォルトのadminアカウントのパスワードです。このアカウントは、アプライア
ンスの管理者コンソールにログインするために使用します。この時点でデフォ
ルトのadminアカウントがアプライアンス上で唯一のアカウントになります。
このアカウントのパスワードを忘れると、システムを出荷時のデフォルト状態
にリセットすることが必要になる場合があり、データロスが発生します。
注: 複数のK1000またはK2000アプライアンスを使用する場合、
Dell KACEでは、すべてのアプライアンスのadminアカウントに同じパ
スワードを使用することをお勧めします。これにより、後でアプライアン
ス同士をリンクすることが可能になります。詳細については、アプライア
ンスの管理者ガイドを参照してください。
6
画面の指示に従って、初期セットアップを完了します。
初期セットアップが完了したら、アプライアンスが再起動し、管理者コンソールのログインページが
表示されます。
注: アプライアンスのIPアドレスを変更した場合は、新しいアドレスにアクセスして、ログイン
ページを表示します。
7
ログインID、「admin」と、初期セットアップ中に選択したパスワードを使用して、管理者コン
ソールにログインします。
管理者コンソールが表示され、アプライアンスが使用可能な状態になります。
手動による初期ネットワーク設定の構成（オプション）
DHCPサーバーがないためアプライアンスの管理者コンソールにログインできない場合は、コマンドライ
ンコンソールを使用して、初期ネットワーク設定を手動で構成することができます。
手順
1
仮想マシンの電源をオンにして、アプライアンスを起動します。起動まで5～10分かかります。
コマンドラインコンソールのログイン画面が表示されます。
2
プロンプトで、次のように入力します。
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
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50
Login:konfig
Password:konfig
3
コマンドラインコンソールで使用する言語を選択します。上矢印キーと下矢印キーを使用して
フィールド間を移動します。
4
以下のネットワーク設定を構成します。フィールド内のオプションを選択するには、右矢印キーと
左矢印キーを使用します。フィールド間を移動するには、上矢印キーと下矢印キーを使用しま
す。
オプション
説明
K1000 DNS
ホスト名
アプライアンスのホスト名を入力します。デフォルトは「k1000」です。
K1000 Webサー
バー名
アプライアンスの完全修飾ドメイン名を入力します。完全修飾ドメイ
ン名とは、ホスト名とドメインを連結した値です。例:
「k1000.kace.com」。デバイスは、この名前を使用してアプライア
ンスに接続します。Dell KACEでは、DNSサーバーに、アプライアン
スの静的IPアドレスのエントリを追加することをお勧めします。SSL証
明書を使用する場合、証明書と同じ完全修飾ホスト名を使用する
必要があります。
Static IP
Address
アプライアンスの静的IPアドレスを入力します。
ドメイン
アプライアンスが属するドメインを入力します。例: 「kace.com」。
サブネットマスク
アプライアンスが参加しているサブネット（ネットワークセグメント）を
入力します。デフォルトは、255.255.255.0です。
デフォルトゲートウェイ アプライアンスのネットワークゲートウェイを入力します。
プライマリDNS
ホスト名の解決にアプライアンスが使用するプライマリDNSサーバーの
IPアドレスを入力します。
セカンダリDNS
（オプション）アプライアンスがホスト名の解決に使用するセカンダリ
DNSサーバーのIPアドレスを入力します。
SMTPサーバー
SMTPサーバーのホスト名（「smtp.gmail.com」など）またはIP
アドレスを指定します。これにより、Eメール通知が有効化されます。
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
51
オプション
説明
SSHを有効にする
（オプション）このオプションを選択すると、アプライアンスの管理者コ
ンソールへのSSH（セキュア）アクセスが有効になります。アプリケー
ションの初期セットアップ中に、SSHを有効にすることをお勧めします。
セットアップが完了したら、管理者コンソールで必要に応じて設定を
変更できます。
プロキシ
（オプション）プロキシサーバーの情報を入力します。
注: アプライアンスでは、ユーザー名とパスワードを要求する、基
本的なレルムベースの認証を使用したプロキシサーバーをサポー
トします。プロキシサーバーが他の種類の認証を使用する場合
は、プロキシサーバーの例外リストにアプライアンスのIPアドレス
を追加してください。
5
6
下矢印キーを使用してカーソルを「保存」に移動し、EnterキーまたはReturnキーを押しま
す。
アプライアンスが再起動します。
LANに接続されている任意のコンピューター上でブラウザを開き、アプライアンスの管理者コン
ソールのURLにアクセスします。例: http://k1000.local/admin。
「Software Transaction Agreement（ソフトウェア取引契約書）」ページが表示されま
す。
7
契約書に同意して、初期セットアップウィザードから以下の情報を入力します。
オプション
説明
ライセンスキー
Dell KACEからの案内のEメールに記載されているライセンスキーです。ダッ
シュも含めてください。ライセンスキーがない場合は、Dell Softwareサポー
ト（https://support.software.dell.com/manage-servicerequest）にお問い合わせください。
会社名
会社またはグループの名前です。
管理者Eメール Dell KACEからの連絡の宛先となるEメールアドレスです。
パスワード
デフォルトのadminアカウントのパスワードです。このアカウントは、アプライア
ンスの管理者コンソールにログインするために使用します。この時点でデフォ
ルトのadminアカウントがアプライアンス上で唯一のアカウントになります。
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
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オプション
説明
このアカウントのパスワードを忘れると、システムを出荷時のデフォルト状態
にリセットすることが必要になる場合があり、データロスが発生します。
注: 複数のK1000またはK2000アプライアンスを使用する場合、
Dell KACEでは、すべてのアプライアンスのadminアカウントに同じパ
スワードを使用することをお勧めします。これにより、後でアプライアン
ス同士をリンクすることが可能になります。詳細については、アプライア
ンスの管理者ガイドを参照してください。
8
画面の指示に従って、初期セットアップを完了します。
初期セットアップが完了したら、アプライアンスが再起動し、管理者コンソールのログインページが
表示されます。
注: アプライアンスのIPアドレスを変更した場合は、新しいアドレスにアクセスして、ログイン
ページを表示します。
9
ログインID、「admin」と、初期セットアップ中に選択したパスワードを使用して、管理者コン
ソールにログインします。
管理者コンソールが表示され、アプライアンスが使用可能な状態になります。
トレーニングのスケジュール設定
Dell KACEでは、アプライアンスの使用に役立てていただけるように、JumpStartと呼ばれるオンラ
イントレーニングセッションを提供しています（トレーニングの使用回数には制限があります）。
ご購入になるJumpStartの範囲を確認するには、JumpStartデータシート
（http://kace.com/support/training）を参照してください。
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トレーニングのスケジュールを設定するには、Dell KACEトレーニングチームまでEメール
（[email protected]）にてお問い合わせください。必要に応じて、トレーニングセッション
は別途追加購入できます。
デルについて
デルはお客様の声に耳を傾け、革新的なテクノロジーやビジネスソリューション、そしてサービスを世
界中に提供することにより、お客様から高い信頼と評価を受けています。詳細については、
http://software.dell.comを参照してください。
デルへのお問い合わせ
製品に関するお問い合わせとご購入: (800) 306-9329
Eメール: [email protected]
テクニカルサポートのリソース
デルのソフトウェアを購入し、有効な保守契約をお持ちのお客様および評価版をお持ちの
お客様は、テクニカルサポートを利用できます。サポートポータルには、
http://software.dell.com/supportからアクセスできます。
サポートポータルは、問題を迅速に自身で解決するのに使用できるセルフヘルプツールを提供してお
り、毎日24時間アクセスできます。また、オンラインのサービスリクエストシステムを介して、サポート
ポータルから製品サポートエンジニアに直接アクセスすることもできます。
このサイトでは、以下の操作を実行できます。
•
サービス要求（ケース）の作成、更新、および管理
•
サポート技術情報記事の表示
•
製品に関する情報の取得
•
ソフトウェアのダウンロード。評価版ソフトウェアについては、http://software.dell.com/trials
をご覧ください。
•
説明ビデオの再生
•
コミュニティの討論への参加
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PORTUGUÊS (BRASIL)
Configuração do equipamento
Este guia explica como configurar a Solução de gerenciamento de sistemas (VK1000)
Dell KACE™ K1000 virtual nos sistemas host VMware® ESX® ou VMware ESXi™. O VK1000
é executado como um produto virtual e não requer hardware dedicado. É uma solução
dimensionável que inclui todos os recursos da solução física K1000.
Para obter documentação adicional e informações sobre como configurar a solução
física, acesse http://documents.software.dell.com.
Antes de começar
Antes de configurar a solução, há algumas ações preliminares que você precisa
realizar.
Procedimento
1
Compre uma licença do VK1000 a partir das vendas da Dell KACE em
http://kace.com/about/contact.php.
2
Obtenha um endereço IP estático para a solução (recomendado).
3
No registro A de seu servidor DNS (Domain Name System, sistema de nome de
domínio) interno, insira o nome do host da solução. O registro A define o nome
do host para o registro MX e isso permite que usuários enviem tíquetes por e-mail
para o Service Desk. Por padrão, o nome do host da solução é k1000, mas é
possível alterá-lo durante a configuração inicial.
4
Decida se utilizará um DNS dividido. Isso pode ser útil se a solução se conectar
à Internet utilizando um proxy reverso ou colocar a solução em uma DMZ
(Demilitarized Zone, Zona desmilitarizada) ou sub-rede filtrada. Uma DMZ adiciona
uma camada adicional de segurança a uma LAN (Local Area Network, Rede de
Área Local).
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Instalar o VK1000 em um servidor VMware ESX ou VMware
ESXi
É possível instalar o VK1000 em um sistema host que tenha o VMware vSphere® Client
ou o vSphere Web Client instalado.
Antes de começar
Antes de instalar o VK1000, é necessário instalar o VMware vSphere Client, ou o
vSphere Web Cliente no seu sistema host. Execute o cliente do vSphere em um
computador que esteja na mesma rede que o host designado porque a importação
por WAN não funciona.
Procedimento
1
Para fazer o download do VK1000, acesse https://support.software.dell.com/
k1000-systems-management-appliance/download-new-releases. Para obter
suas credenciais de login do cliente, entre em contato com o Suporte ao
software da Dell em https://support.software.dell.com/manage-servicerequest.
2
Na seção Appliance virtual, faça o download do arquivo OVF (Open Virtualization
Format) compactado para o sistema do vSphere Client.
3
Extraia os arquivos.
4
Inicie o programa vSphere Client clique em Arquivo > Implantar modelo de OVF.
5
Navegue até a pasta na qual você extraiu os arquivos e selecione o arquivo OVF.
O assistente de instalação é exibido e oferece as opções de instalação.
6
Selecione os componentes exigidos por sua implementação: centro de dados,
repositório de dados e assim por diante.
7
Clique em Concluir.
8
Confirme as configurações do equipamento. Verifique se há uma rede válida e
outras configurações necessárias.
Próximas etapas
Ligue a solução.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
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56
Ligue a solução e faça login no Console do administrador
Quando a solução for ligada pela primeira vez, você poderá fazer login no K1000
Console do administrador de qualquer computador em sua LAN desde que um servidor
DHCP esteja disponível para atribuir um endereço IP a ela. Isso permite o uso do
assistente de configuração para definir as configurações iniciais de rede.
Se um servidor DHCP não estiver disponível, você poderá definir as configurações
iniciais de rede usando o Console da linha de comando. Consulte Defina as configurações iniciais de rede manualmente (opcional) na página 59.
Nota: Ao fazer login pela primeira vez, a configuração do navegador define o
idioma exibido na Console do administrador. Para obter mais informações sobre
como alterar as configurações de idioma, consulte o Guia do Administrador da
solução.
Procedimento
1
Ligue a máquina virtual para inicializar a solução. Isso pode levar de 5 a 10
minutos.
A tela de login Console da linha de comando é exibida e mostra as configurações
de DHCP da rede da solução.
2
Em qualquer computador conectado à sua LAN, abra um navegador e vá para o
URL exibido na tela de login Console da linha de comando. Por exemplo,
http://k1000.local/admin.
A página Acordo de transação de software será exibida.
3
Aceite o acordo.
O assistente de Configuração inicial será exibido.
4
Verifique se você possui as informações necessárias para configurar a solução e
depois clique em Avançar.
5
Na página Configurações do administrador e licenciamento, forneça as seguintes
informações:
Opção
Descrição
Chave de
licença
A chave de licença recebida no e-mail de boas-vindas da Dell
KACE. Inclua as barras. Se você não tem uma chave de licença,
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Opção
Descrição
entre em contato com o Suporte ao software da Dell em
https://support.software.dell.com/manage-service-request.
Nome da
empresa
O nome de sua empresa ou grupo.
E-mail do
administrador
O endereço de e-mail em que você deseja receber as
comunicações da Dell KACE.
Senha
A senha para a conta de administrador padrão, que é a conta
usada para fazer o login na Console do administrador da
solução. A conta de administrador padrão é a única conta na
solução nesse momento. Caso você esqueça a senha para essa
conta, pode ser necessário reiniciar o sistema de volta aos
padrões de fábrica, o que pode resultar em perda de dados.
Nota: Se houver várias soluções K1000 ou K2000, a Dell
KACE recomenda usar a mesma senha para a conta de
administrador em todas as soluções. Isso permitirá
vincular as soluções posteriormente. Para obter mais
informações, consulte o Guia do administrador da solução.
6
Siga as instruções na tela para concluir a configuração inicial.
Quando a configuração inicial estiver concluída, a solução é reiniciada e a página
de login da Console do administrador será exibida.
Nota: Se você alterou o endereço IP da solução, acesse o novo endereço
para exibir a página de login.
7
Faça login na Console do administrador usando a ID de login admin e a senha
escolhida durante a configuração inicial.
O Console do administrador será exibido e a solução estará pronta para uso.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
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Defina as configurações iniciais de rede manualmente
(opcional)
Se um servidor DHCP não estiver disponível e não for possível fazer login na Console
do administrador da solução, você poderá definir as configurações iniciais de rede
manualmente usando a Console da linha de comando.
Procedimento
1
Ligue a máquina virtual para inicializar a solução. Isso pode levar de 5 a 10
minutos.
A tela de login da Console da linha de comando será exibida.
2
Na solicitação, insira:
Login: konfig
Senha: konfig
3
Escolha o idioma a ser usado na Console da linha de comando. Use as teclas de
seta para cima e seta para baixo para percorrer os campos.
4
Defina as seguintes configurações de rede. Use as teclas de seta direita e esquerda
para selecionar opções em um campo; use as teclas de seta para cima e para
baixo para se movimentar entre os campos.
Opção
Descrição
Nome de host DNS Digite o nome de host da solução. O padrão é k1000.
do K1000
Nome do servidor Digite o nome do domínio totalmente qualificado da
Web do K1000
solução. Este é o Nome do host concatenado ao Domínio.
Por exemplo: K1000.kace.com. Os dispositivos se
conectam ao equipamento usando esse nome. A Dell KACE
recomenda que você adicione uma entrada de endereço IP
estático para a solução do servidor DNS. Se você usa um
certificado SSL, o nome de host deve ser totalmente
qualificado e corresponder ao nome no certificado.
Endereço IP
estático
Insira o endereço IP estático do dispositivo.
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Opção
Descrição
Domínio
Digite o domínio no qual o dispositivo está. Por exemplo,
kace.com.
Máscara de
sub-rede
Digite a sub-rede (segmento de rede) em que o appliance
está. O padrão é 255.255.255.0.
Gateway padrão
Digite o gateway de rede para o appliance.
DNS primário
Digite o endereço IP do servidor de DNS primário que o
equipamento usa para resolver nomes de host.
DNS secundário
(Opcional) Insira o endereço IP do servidor DNS secundário
usado pela solução para determinar nomes de host.
Servidor SMTP
Especifique o nome de host ou endereço IP de um servidor
SMTP, como smtp.gmail.com. Isso permite notificações
por e-mail.
SSH habilitado
(Opcional) Selecione esta opção para ativar o acesso SSH
(seguro) à Console do administrador da solução. A Dell Kace
recomenda que você habilite o SSH durante a configuração
inicial. Quando a configuração estiver completa, você pode
alterar as definições no Console do administrador conforme
necessário.
Proxy
(Opcional) Digite as informações do servidor proxy.
Nota: O dispositivo suporta servidores proxy que
utilizam autenticação básica baseada em domínio, que
requer nome de usuário e senha. Se seu servidor proxy
utiliza um tipo diferente de autenticação, acrescente
o endereço IP do appliance à lista de exceções do
servidor proxy.
5
Use a seta para baixo para mover o cursor para Salvar e pressione Enter ou
Return.
O equipamento é reiniciado.
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60
6
Em qualquer computador conectado à sua LAN, abra um navegador e vá para o
URL da Console do administrador da solução. Por exemplo,
http://k1000.local/admin.
A página Acordo de transação de software será exibida.
7
Aceite o acordo e depois insira as seguintes informações no assistente de
Configuração inicial:
Opção
Descrição
Chave de
licença
A chave de licença recebida no e-mail de boas-vindas da Dell
KACE. Inclua as barras. Se você não tem uma chave de licença,
entre em contato com o Suporte ao software da Dell em
https://support.software.dell.com/manage-service-request.
Nome da
empresa
O nome de sua empresa ou grupo.
E-mail do
administrador
O endereço de e-mail em que você deseja receber as
comunicações da Dell KACE.
Senha
A senha para a conta de administrador padrão, que é a conta
usada para fazer o login na Console do administrador da
solução. A conta de administrador padrão é a única conta na
solução nesse momento. Caso você esqueça a senha para essa
conta, pode ser necessário reiniciar o sistema de volta aos
padrões de fábrica, o que pode resultar em perda de dados.
Nota: Se houver várias soluções K1000 ou K2000, a Dell
KACE recomenda usar a mesma senha para a conta de
administrador em todas as soluções. Isso permitirá
vincular as soluções posteriormente. Para obter mais
informações, consulte o Guia do administrador da solução.
8
Siga as instruções na tela para concluir a configuração inicial.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
61
Quando a configuração inicial estiver concluída, a solução é reiniciada e a página
de login da Console do administrador será exibida.
Nota: Se você alterou o endereço IP da solução, acesse o novo endereço
para exibir a página de login.
9
Faça login na Console do administrador usando a ID de login admin e a senha
escolhida durante a configuração inicial.
O Console do administrador será exibido e a solução estará pronta para uso.
Programação de treinamento
Para ajudá-lo a começar a usar a solução, a Dell KACE oferece um número fixo de
sessões de treinamento on-line chamadas de JumpStart.
Para entender o escopo de sua compra do JumpStart, consulte o Folheto do JumpStart
em http://kace.com/support/training.
Para programar um treinamento, envie um e-mail para a equipe de treinamento da
Dell KACE em [email protected]. Sessões de treinamento adicionais também
podem ser compradas separadamente.
Sobre a Dell
A Dell ouve os clientes e oferece tecnologia inovadora mundial, soluções comerciais
e serviços que os clientes confiam e valorizam. Para obter mais informações, visite
http://software.dell.com.
Como entrar em contato com a Dell
Perguntas sobre produtos e vendas: (800) 306-9329
E-mail: [email protected]
Recursos de suporte técnico
O Suporte técnico está disponível para clientes que tenham adquirido o software Dell
com um contrato de manutenção válido e para clientes que tenham versões de
avaliação. Para visitar o Portal de suporte, acesse http://software.dell.com/support.
O Portal de suporte oferece ferramentas de autoajuda que podem ser usadas para
solucionar problemas de forma rápida e independente, 24 horas por dia, 365 dias
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
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por ano. Além disso, o Portal de suporte oferece acesso direto aos engenheiros de
suporte do produto por meio de um sistema on-line de solicitação de serviço.
O Portal de suporte permite que você:
•
Crie, atualize e gerencie solicitações de serviços (casos).
•
Consulte artigos da Base de conhecimento.
•
Receba notificações de produtos.
•
Fazer download de software. Para obter a versão de avaliação do software, acesse
http://software.dell.com/trials.
•
Assista a vídeos de instruções.
•
Participe de discussões comunitárias.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
63
ESPAÑOL (LATINOAMÉRICA)
Configuración del dispositivo
Esta guía explica el modo en que se configura el dispositivo de administración de
sistemas de Dell KACE™ K1000 (VK1000) virtual en los sistemas de host VMware® ESX®
o VMware ESXi™. El dispositivo VK1000 funciona como un producto virtual y no requiere
hardware dedicado. Se trata de una solución escalable que incluye todas las funciones
del dispositivo físico K1000.
Si desea obtener información acerca de la configuración del dispositivo físico o
acceder a documentación adicional, vaya a http://documents.software.dell.com.
Antes de comenzar
Antes de configurar el dispositivo, hay diversas medidas preliminares que debe tomar.
Procedimiento
1
Adquiera una licencia de VK1000 a partir de las ventas de Dell KACE en
http://kace.com/about/contact.php.
2
Obtenga una dirección IP estática para el dispositivo (recomendado).
3
En el registro A del servidor DNS (sistema de nombres de dominio) interno, escriba
el nombre de host del dispositivo. El registro A define el nombre de host para el
registro MX, lo que habilita a los usuarios a enviar tickets por correo electrónico
a la mesa de servicio. De manera predeterminada, el nombre de host del
dispositivo es k1000, pero se puede cambiar durante la configuración inicial.
4
Decida si utilizará un DNS dividido. Esto resulta útil si el dispositivo se conecta
a Internet mediante un proxy inverso o si coloca el dispositivo en una DMZ (zona
desmilitarizada) o en una subred filtrada. Una DMZ agrega una capa adicional de
seguridad a una LAN (red de área local).
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
64
Instale VK1000 en un servidor VMware ESX o VMware ESXi
Puede instalar el VK1000 en un sistema de host que tenga instalado el cliente VMware
vSphere® o el cliente web vSphere.
Antes de comenzar
Antes de instalar el VK1000, debe instalar el cliente VMware vSphere o el cliente
web vSphere en su sistema de host. Ejecute el cliente vSphere en un equipo que esté
en la misma red que el host designado, la importación mediante una WAN no funciona.
Procedimiento
1
Para descargar el VK1000, vaya a https://support.software.dell.com/k1000systems-management-appliance/download-new-releases. Para obtener las
credenciales de inicio de sesión como cliente, comuníquese con el Soporte de
Dell Software en https://support.software.dell.com/manage-service-request.
2
En la sección Dispositivo virtual, descargue el archivo OVF (Open Virtualization
Format) comprimido en su sistema cliente vSphere.
3
Extraiga los archivos.
4
Inicie el programa cliente vSphere y, a continuación, haga clic en Archivo >
Implementar plantilla OVF.
5
Vaya a la carpeta donde extrajo los archivos y seleccione el archivo OVF.
Aparecerá el asistente de instalación y le ofrecerá opciones de instalación.
6
Seleccione los componentes que necesita para su implementación: centro de
datos, almacén de datos, etc.
7
Haga clic en Finalizar.
8
Confirme los ajustes del dispositivo. Busque una red válida y cualquier otro ajuste
que necesite.
Próximos pasos
Encienda el dispositivo.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
65
Encienda el dispositivo e inicie sesión en la Consola del
administrador
Al encenderse el dispositivo por primera vez, puede iniciar sesión en la Consola del
administrador de K1000 desde cualquier equipo de su LAN siempre que el servidor
DHCP esté disponible para asignar una dirección IP al dispositivo. Esto le permite
utilizar el asistente de configuración para configurar los ajustes de red iniciales.
Si no está disponible un servidor DHCP, puede configurar los ajustes de red iniciales
mediante la Consola de la línea de comandos. Consulte Configure los ajustes de red
iniciales de forma manual (opcional) en la página 68.
Nota: El ajuste de su navegador determina el idioma que se muestra en Consola
del administrador la primera vez que inicia sesión. Para obtener información
sobre cómo cambiar los ajustes de idioma, consulte la Guía para el administrador
del dispositivo.
Procedimiento
1
Encienda la máquina virtual para arrancar el dispositivo. Este paso llevará entre
5 y 10 minutos.
Aparece la pantalla de inicio de sesión de la Consola de la línea de comandos y
muestra la configuración de red DHCP del dispositivo.
2
En cualquier equipo conectado a su LAN, abra un navegador y vaya a la URL que
se muestra en la pantalla de inicio de sesión de la Consola de la línea de
comandos. Por ejemplo, http://k1000.local/admin.
Aparece la página Acuerdo de transacción de software.
3
Acepte el acuerdo.
Aparece el asistente de Configuración inicial.
4
Verifique que dispone de la información requerida para configurar el dispositivo
y, luego, haga clic en Siguiente.
5
En la página Licencias y ajustes de administrador, proporcione la siguiente
información:
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
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66
Opción
Descripción
Clave de licencia La clave de licencia que se encuentra en el correo electrónico
de bienvenida de Dell KACE. Incluya los guiones. Si no cuenta
con una clave de licencia, comuníquese con el Soporte de
Dell Software en https://support.software.dell.com/manageservice-request.
Nombre de la
compañía
El nombre de su compañía o grupo.
Correo
electrónico del
administrador
La dirección de correo electrónico en la que desea recibir
las comunicaciones de Dell KACE.
Contraseña
La contraseña para la cuenta de administrador por defecto,
que es la cuenta que utiliza para iniciar sesión en el
dispositivo Consola del administrador. La cuenta de
administrador predeterminada es la única cuenta en el
dispositivo en este momento. Si olvida la contraseña de esta
cuenta, el sistema podría tener que reajustarse a los ajustes
de fábrica que pueden resultar en pérdida de datos.
Nota: Si cuenta con varios dispositivos K1000 o K2000,
Dell KACE recomienda que use la misma contraseña para
la cuenta de administrador en todos los dispositivos.
Esto le permitirá vincular los dispositivos posteriormente.
Para obtener más información, consulte la Guía para el
administrador del dispositivo.
6
Siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración inicial.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
67
Luego de finalizada la configuración inicial, el dispositivo se reinicia y aparece
la página de inicio de sesión de la Consola del administrador.
Nota: Si modificó la dirección IP del dispositivo, vaya a la nueva dirección
para visualizar la página de inicio de sesión.
7
Inicie sesión en la Consola del administrador mediante el ID de inicio de sesión
admin y la contraseña que seleccionó durante la configuración inicial.
La Consola del administrador aparece y el dispositivo está listo para usarse.
Configure los ajustes de red iniciales de forma manual
(opcional)
Si no está disponible un servidor DHCP y no puede iniciar sesión en el dispositivo
Consola del administrador, puede configurar los ajustes de red iniciales de forma
manual mediante la Consola de la línea de comandos.
Procedimiento
1
Encienda la máquina virtual para arrancar el dispositivo. Este paso llevará entre
5 y 10 minutos.
Aparece la pantalla de inicio de sesión de la Consola de la línea de comandos.
2
En la ventana de inicio de sesión, escriba:
Inicio de sesión: konfig
Contraseña: konfig
3
Seleccione el idioma que se usará en la Consola de la línea de comandos. Use las
teclas de flecha arriba y abajo para moverse entre los campos.
4
Configure los siguientes ajustes de redes. Use las teclas de flecha derecha e
izquierda para seleccionar las opciones en un campo; use las teclas de flecha
arriba y abajo para moverse entre los campos.
Opción
Descripción
Nombre de host de Escriba el nombre de host del dispositivo. La opción
DNS de K1000
predeterminada es k1000.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
68
Opción
Descripción
Nombre de
servidor web de
K1000
Escriba el nombre completo del dominio del dispositivo.
Este es el Nombre de host junto con el Dominio. Por
ejemplo: k1000.kace.com. Los clientes se conectan al
dispositivo mediante este nombre. Dell KACE recomienda
agregar al servidor DNS una entrada de dirección IP estática
para el dispositivo. Si usa un certificado SSL, el nombre de
host debe estar completo y debe coincidir con el nombre
que aparece en el certificado.
Dirección IP
estática
Escriba la dirección IP estática del dispositivo.
Dominio
Escriba el dominio en el que se encuentra el dispositivo.
Por ejemplo, kace.com.
Máscara de subred Escriba la subred (segmento de red) en la que se encuentra
el dispositivo. El valor predeterminado es
255.255.255.0.
Puerta de enlace
predeterminada
Escriba la puerta de enlace de red para el dispositivo.
DNS primario
Escriba la dirección IP del servidor DNS primario que el
dispositivo usa para resolver los nombres de host.
DNS secundario
De manera opcional, puede escribir la dirección IP del
servidor DNS secundario que el dispositivo usa para resolver
los nombres de host.
Servidor SMTP
Especifique el nombre de host o la dirección IP de un
servidor SMTP, como smtp.gmail.com. Esto habilita las
notificaciones por correo electrónico.
SSH habilitado
(Opcional) Seleccione esta opción para habilitar el acceso
SSH (seguro) a la Consola del administrador del dispositivo.
Dell KACE recomienda que habilite SSH durante la
configuración inicial. Cuando la instalación haya finalizado,
puede cambiar la configuración en la Consola del
administrador según sea necesario.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
69
Opción
Descripción
Proxy
De manera opcional, puede escribir información sobre el
servidor proxy.
Nota: El dispositivo es compatible con servidores proxy
que usan autenticación básica, basada en dominios y
que requiere de nombres de usuarios y contraseñas.
Si el servidor proxy usa un tipo diferente de
autenticación, agregue la dirección IP del dispositivo
a la lista de excepciones del servidor proxy.
5
Use la tecla de flecha abajo para mover el cursor hasta Guardar y luego presione
Entrar o Volver.
Se reinicia el dispositivo.
6
En cualquier equipo conectado a su LAN, abra un navegador y vaya a la URL del
dispositivo Consola del administrador. Por ejemplo,
http://k1000.local/admin.
Aparece la página Acuerdo de transacción de software.
7
Acepte el acuerdo y, luego, proporcione la siguiente información en el asistente
de Configuración inicial:
Opción
Descripción
Clave de licencia La clave de licencia que se encuentra en el correo electrónico
de bienvenida de Dell KACE. Incluya los guiones. Si no cuenta
con una clave de licencia, comuníquese con el Soporte de
Dell Software en https://support.software.dell.com/manageservice-request.
Nombre de la
compañía
El nombre de su compañía o grupo.
Correo
electrónico del
administrador
La dirección de correo electrónico en la que desea recibir
las comunicaciones de Dell KACE.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
70
Opción
Descripción
Contraseña
La contraseña para la cuenta de administrador por defecto,
que es la cuenta que utiliza para iniciar sesión en el
dispositivo Consola del administrador. La cuenta de
administrador predeterminada es la única cuenta en el
dispositivo en este momento. Si olvida la contraseña de esta
cuenta, el sistema podría tener que reajustarse a los ajustes
de fábrica que pueden resultar en pérdida de datos.
Nota: Si cuenta con varios dispositivos K1000 o K2000,
Dell KACE recomienda que use la misma contraseña para
la cuenta de administrador en todos los dispositivos.
Esto le permitirá vincular los dispositivos posteriormente.
Para obtener más información, consulte la Guía para el
administrador del dispositivo.
8
Siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración inicial.
Luego de finalizada la configuración inicial, el dispositivo se reinicia y aparece
la página de inicio de sesión de la Consola del administrador.
Nota: Si modificó la dirección IP del dispositivo, vaya a la nueva dirección
para visualizar la página de inicio de sesión.
9
Inicie sesión en la Consola del administrador mediante el ID de inicio de sesión
admin y la contraseña que seleccionó durante la configuración inicial.
La Consola del administrador aparece y el dispositivo está listo para usarse.
Programación de la capacitación
Para ayudarlo a comenzar a usar el dispositivo, Dell KACE proporciona una cantidad
fija de sesiones de capacitación en línea llamadas JumpStart.
Para comprender el alcance de la compra de JumpStart, consulte la hoja de datos
de JumpStart en http://kace.com/support/training.
Dell KACE VK1000 Systems Management Appliance 6.3
Setup Guide for VMware Platforms
71
Para programar una capacitación, envíe un correo electrónico al equipo de
capacitación de Dell KACE, a [email protected]. Puede comprar sesiones de
capacitación adicionales por separado, según las necesite.
Acerca de Dell
Dell escucha a sus clientes y les proporciona la tecnología innovadora, las soluciones
y los servicios empresariales que valoran y en los que confían en todo el mundo. Para
obtener más información, visite http://software.dell.com.
Comuníquese con Dell
Preguntas acerca de productos y ventas: (800) 306-9329
Correo electrónico: [email protected]
Recursos del soporte técnico
El soporte técnico se encuentra disponible para los clientes que han comprado
software de Dell con un contrato válido de mantenimiento y para los clientes que
poseen versiones de prueba. Para acceder al portal de soporte, vaya a
http://software.dell.com/support.
El portal de soporte proporciona herramientas de autoayuda que puede utilizar para
resolver problemas de forma rápida e independiente, las 24 horas al día, los 365 días
del año. Además, el portal de soporte proporciona acceso directo a los ingenieros
de soporte de productos mediante un sistema de solicitudes de servicio en línea.
El portal de soporte le permite:
•
Crear, actualizar y administrar las solicitudes de servicio (casos).
•
Consultar artículos de la base de conocimientos.
•
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