顧客ポイント統合ソリューション 顧客ポイント統合ソリューション ご提供サービス クラウドサービスシステム例 クラウドサービス センター Web/Ap/ DBサーバ サービス形態 その他サービス ① 大規模向け(POS台数500台以上) Enterprise Edition ② 中規模向け(POS台数30台以上500台未満) Satandard Edition ③ 小規模向け(POS台数30台未満) Lite Edition • • • • FSP e 動作環境 Satisfa APサーバ Satisfa DBサーバ CPU 2GHz 2Core CPU 2GHz 2Core メモリ 4G メモリ 8G ディスク 200GB ディスク 600GB(C:100G D:500G) OS Windows Server 2012 Standard Edition OS Windows Server 2012 Standard Edition M/W Appatch Tomcat7.0 Internet Information Service8.5(IIS) M/W SQL Server 2012 Standard Edition クライアント 対応ブラウザ Internet Explorer 8.0∼Internet Explorer 11.0 ECと実店舗の顧客情報、ポイント情報の統合を容易に実現し 情報の共有・活用で全社の売上アップを強力にサポートします! ●ANY-CUBEはヴィンクスの登録商標です。Satisfaは、 ヴィンクスの登録商標です。●Windowsの正式名称はMicrosoft Windows Operating Systemです。 ●Microsoft、Windowsは、米国マイクロソフト社の米国およびその他の国における登録商標です。●その他記載されている製品名は各社の商標または登録商標です。 ●個人情報保護対策経済産業省外部団体 JIPDEC プライバシーマークを取得。個人情報の適正な管理・保護対策を実施しています。 ●このカタログ記載の商品の仕様は、2015年3月現在のもので予告なしに変更される場合があります。 お問い合わせは… ●本 社 〒530-0004 大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8 東洋紡ビル Tel:06-6348-5420 Fax:06-6454-3626 ●錦糸町オフィス 〒130-0022 東京都墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル Tel:03-3846-5467 Fax:03-3846-5471 URL:http://www.vinx.co.jp ※古紙配合率100%再生紙を使用しています。 O2O、 オムニチャネルの実現を強力にサポートし、 顧客志向マーケティング戦略を実現します! 機能一覧 セキュリティ関連 • 個人情報保護 • 処理履歴情報(ログ)による不正監視 • 権限別ログインによる操作権限設定 • ブラウザ操作制御 • 指紋認証対応(オプション) 顧客管理(基本) • 顧客管理 顧客登録/検索、購買検索、 顧客一覧、変更履歴、 顧客抽出、 宛先不明他 Point 1 オムニチャネル化に向け顧客、 ポイント情報が容易に統合可能 情報統合化によりチャネル間でシームレスなデータ参照が出来、顧客の満足度、 利便性がさらにアップ • 外部連携API(顧客入力、顧客検索、顧客購買履歴検索) • カード再発行、脱会、脱会戻し ポイント管理(基本) • 多彩な各種ポイント設定機能 取引金額別、来店、達成ボーナス、分類別ポイント設定、ポイントメンテナンス他 • 外部連携API(ポイント残高検索、ポイント履歴検索、ポイント計算) • ポイント履歴、日別/店別ポイント実績、失効ポイント • カード再発行、ポイント集約/移行、緊急登録 基本共通 ●O2O向け連携APIをご提供 顧客属性情報入力/検索、ポイント残高検索、ポイント履歴検索、購買履歴検索API • 販促管理 ●ポイント計算APIをご提供 ECサイト等にポイント計算機能を実装する必要はなくAPI対応にてリアルでポイント 一元管理が可能 • セキュリティ機能 Point 2 柔軟なサービス提供 ●企業規模に応じた製品ラインナップをご用意 ●「顧客管理」、 「ポイント管理」、 「情報分析」のモジュール構成とし、ユーザニーズに 合わせ必要最低限のモジュールのみの導入でOK メールクーポン登録、 クーポン効果反応分析、販促対象者外部(CSV)取込み 販促カレンダ、 販促登録、販促一覧、 販促詳細、 販促効果反応分析他 ▲販促カレンダー 処理履歴による不正監視、 操作権限設定、 ブラウザ操作制御、 指紋認証(オプション) • 運用管理(操作者、パスワード変更、各種システム設定他) 情報分析(オプション) • 顧客検索 • 顧客購買分析(デシル、RFM) • 販促効果分析 ※グラフでのビジュアル表示でドリルダウンによる詳細確認が可能 ※各分析画面にCSV、PDF出力機能を標準実装 ▲店舗デシル分析 ●パッケージ販売、 クラウドサービス等、最適形態にてサービスをご提供 Point 3 販促機能の大幅強化 ▲大分類デシル分析 レシートメール概要図 One To One ●弊社POSパッケージANY-CUBEと連携により多彩なFSP機能をご提供 レシートを利用した安価なワンツーワンマーケティングを実現 メールクーポンによる来店訴求とバーコードでの特典提供(レジ操作の簡素化) ●販促効果反応分析による当該販促の成否が容易に把握可能 CRM Point 4 強力なセキュリティ対策 Satisfaでは、処理内容のロギング、操作制御による機能コントロール、 ブラウザ制御 機能等を標準装備。大切な顧客情報を、様々な方面から守ります。 また、 オプションで、指紋認証ソフト、顧客情報保護対策コンサルティング、eラーニン グ等、多彩なセキュリティサービスをご提供しております。 • • • • • • メールクーポン DB CRM O2O、 オムニチャネルの実現を強力にサポートし、 顧客志向マーケティング戦略を実現します! 機能一覧 セキュリティ関連 • 個人情報保護 • 処理履歴情報(ログ)による不正監視 • 権限別ログインによる操作権限設定 • ブラウザ操作制御 • 指紋認証対応(オプション) 顧客管理(基本) • 顧客管理 顧客登録/検索、購買検索、 顧客一覧、変更履歴、 顧客抽出、 宛先不明他 Point 1 オムニチャネル化に向け顧客、 ポイント情報が容易に統合可能 情報統合化によりチャネル間でシームレスなデータ参照が出来、顧客の満足度、 利便性がさらにアップ • 外部連携API(顧客入力、顧客検索、顧客購買履歴検索) • カード再発行、脱会、脱会戻し ポイント管理(基本) • 多彩な各種ポイント設定機能 取引金額別、来店、達成ボーナス、分類別ポイント設定、ポイントメンテナンス他 • 外部連携API(ポイント残高検索、ポイント履歴検索、ポイント計算) • ポイント履歴、日別/店別ポイント実績、失効ポイント • カード再発行、ポイント集約/移行、緊急登録 基本共通 ●O2O向け連携APIをご提供 顧客属性情報入力/検索、ポイント残高検索、ポイント履歴検索、購買履歴検索API • 販促管理 ●ポイント計算APIをご提供 ECサイト等にポイント計算機能を実装する必要はなくAPI対応にてリアルでポイント 一元管理が可能 • セキュリティ機能 Point 2 柔軟なサービス提供 ●企業規模に応じた製品ラインナップをご用意 ●「顧客管理」、 「ポイント管理」、 「情報分析」のモジュール構成とし、ユーザニーズに 合わせ必要最低限のモジュールのみの導入でOK メールクーポン登録、 クーポン効果反応分析、販促対象者外部(CSV)取込み 販促カレンダ、 販促登録、販促一覧、 販促詳細、 販促効果反応分析他 ▲販促カレンダー 処理履歴による不正監視、 操作権限設定、 ブラウザ操作制御、 指紋認証(オプション) • 運用管理(操作者、パスワード変更、各種システム設定他) 情報分析(オプション) • 顧客検索 • 顧客購買分析(デシル、RFM) • 販促効果分析 ※グラフでのビジュアル表示でドリルダウンによる詳細確認が可能 ※各分析画面にCSV、PDF出力機能を標準実装 ▲店舗デシル分析 ●パッケージ販売、 クラウドサービス等、最適形態にてサービスをご提供 Point 3 販促機能の大幅強化 ▲大分類デシル分析 レシートメール概要図 One To One ●弊社POSパッケージANY-CUBEと連携により多彩なFSP機能をご提供 レシートを利用した安価なワンツーワンマーケティングを実現 メールクーポンによる来店訴求とバーコードでの特典提供(レジ操作の簡素化) ●販促効果反応分析による当該販促の成否が容易に把握可能 CRM Point 4 強力なセキュリティ対策 Satisfaでは、処理内容のロギング、操作制御による機能コントロール、 ブラウザ制御 機能等を標準装備。大切な顧客情報を、様々な方面から守ります。 また、 オプションで、指紋認証ソフト、顧客情報保護対策コンサルティング、eラーニン グ等、多彩なセキュリティサービスをご提供しております。 • • • • • • メールクーポン DB CRM 顧客ポイント統合ソリューション 顧客ポイント統合ソリューション ご提供サービス クラウドサービスシステム例 クラウドサービス センター Web/Ap/ DBサーバ サービス形態 その他サービス ① 大規模向け(POS台数500台以上) Enterprise Edition ② 中規模向け(POS台数30台以上500台未満) Satandard Edition ③ 小規模向け(POS台数30台未満) Lite Edition • • • • FSP e 動作環境 Satisfa APサーバ Satisfa DBサーバ CPU 2GHz 2Core CPU 2GHz 2Core メモリ 4G メモリ 8G ディスク 200GB ディスク 600GB(C:100G D:500G) OS Windows Server 2012 Standard Edition OS Windows Server 2012 Standard Edition M/W Appatch Tomcat7.0 Internet Information Service8.5(IIS) M/W SQL Server 2012 Standard Edition クライアント 対応ブラウザ Internet Explorer 8.0∼Internet Explorer 11.0 ECと実店舗の顧客情報、ポイント情報の統合を容易に実現し 情報の共有・活用で全社の売上アップを強力にサポートします! ●ANY-CUBEはヴィンクスの登録商標です。Satisfaは、 ヴィンクスの登録商標です。●Windowsの正式名称はMicrosoft Windows Operating Systemです。 ●Microsoft、Windowsは、米国マイクロソフト社の米国およびその他の国における登録商標です。●その他記載されている製品名は各社の商標または登録商標です。 ●個人情報保護対策経済産業省外部団体 JIPDEC プライバシーマークを取得。個人情報の適正な管理・保護対策を実施しています。 ●このカタログ記載の商品の仕様は、2015年3月現在のもので予告なしに変更される場合があります。 お問い合わせは… ●本 社 〒530-0004 大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8 東洋紡ビル Tel:06-6348-5420 Fax:06-6454-3626 ●錦糸町オフィス 〒130-0022 東京都墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル Tel:03-3846-5467 Fax:03-3846-5471 URL:http://www.vinx.co.jp ※古紙配合率100%再生紙を使用しています。
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