お客様各位 2015 年3月2日 株式会社京急百貨店 お詫びとお知らせ 平素は格別のご愛顧を賜り,厚く御礼申し上げます。 この度,弊社4階=ローラアシュレイにて販売しておりました下記の商品「グリーンチ ェックスカート」につきまして,他店の一部商品にて,生産時に使用していたマチ針が 混入していたことが判明いたしました。お客様には,多大なご迷惑とご心配をおかけす ることとなり深くお詫び申し上げます。 また,同工場で生産された「フラウンス ラップ シフト ドレス」につきましても,現 在針の混入は確認されておりませんが,念のため上記商品同様,下記の対応とさせてい ただきたいと存じます。 お買上げいただきましたお客様には,ご心配をおかけいたしましたこと,重ねてお詫び 申し上げます。 記 1.対象商品 ※針の混入は確認さ れておりませんが、 スカートと同一工場 で生産された商品の ため、発生の恐れが ございます。 対象商品 商品名 グリーン チェック スカート フラウンス ラップ シフト ドレス 品番 MSE 924 A4 CHK MDE 994 A4 CHK 販売時期 2014年10月6日(月) ~ 2015年2月16日(月) 2014年10月20日(月) ~ 2015年2月16日(月) 当初正規価格 ¥21,000 当初正規価格 ¥21,000 最終セール価格 ¥14,800 最終セール価格 ¥17,800 販売価格 2.お客様への対応について お買上げいただきました対象商品を,一度4階=ローラアシュレイにてお預かりさせて いただき,検品・検針後ご返却させていただきます。 3.本件に関するお客様対応窓口 ローラ アシュレイ ジャパン株式会社 カスタマーサービス フリーダイヤル 0120-203-820 受付時間 平日午前10時から午後1時,午後2時から午後5時 京急百貨店 4階=ローラアシュレイ 直通 045-848-7180 受付時間 午前10時から午後8時 以 上
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