お詫びとお知らせ

お客様各位
2015 年3月2日
株式会社京急百貨店
お詫びとお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り,厚く御礼申し上げます。
この度,弊社4階=ローラアシュレイにて販売しておりました下記の商品「グリーンチ
ェックスカート」につきまして,他店の一部商品にて,生産時に使用していたマチ針が
混入していたことが判明いたしました。お客様には,多大なご迷惑とご心配をおかけす
ることとなり深くお詫び申し上げます。
また,同工場で生産された「フラウンス ラップ シフト ドレス」につきましても,現
在針の混入は確認されておりませんが,念のため上記商品同様,下記の対応とさせてい
ただきたいと存じます。
お買上げいただきましたお客様には,ご心配をおかけいたしましたこと,重ねてお詫び
申し上げます。
記
1.対象商品
※針の混入は確認さ
れておりませんが、
スカートと同一工場
で生産された商品の
ため、発生の恐れが
ございます。
対象商品
商品名
グリーン チェック スカート
フラウンス ラップ シフト ドレス
品番
MSE 924 A4 CHK
MDE 994 A4 CHK
販売時期
2014年10月6日(月)
~
2015年2月16日(月)
2014年10月20日(月)
~
2015年2月16日(月)
当初正規価格 ¥21,000
当初正規価格 ¥21,000
最終セール価格 ¥14,800
最終セール価格 ¥17,800
販売価格
2.お客様への対応について
お買上げいただきました対象商品を,一度4階=ローラアシュレイにてお預かりさせて
いただき,検品・検針後ご返却させていただきます。
3.本件に関するお客様対応窓口
ローラ アシュレイ ジャパン株式会社
カスタマーサービス
フリーダイヤル 0120-203-820
受付時間 平日午前10時から午後1時,午後2時から午後5時
京急百貨店 4階=ローラアシュレイ
直通 045-848-7180
受付時間 午前10時から午後8時
以
上