平成２７年度「コールセンター人材確保支援事業」業務委託に関する企画提案募集要領平成２７年度に佐賀県が実施する「コールセンター人材確保支援事業」の実施に係る委託先事業者の選定にあたり、この要領に基づき企画提案募集を行います。１事業の目的県内に進出したコールセンター事業所の人材確保を支援するため、広報や企業見学会の実施によるコールセンターに対するイメージ改善等により、コールセンター就業者の掘り起こしを図る。２委託業務の概要別添「『平成２７年度コールセンター人材確保支援事業』業務委託仕様書」のとおりとします。３委託期間契約締結日から平成２８年３月３１日まで。４委託費３，８００千円（消費税額及び地方消費税相当額を含む）を上限とします。 ※委託契約額の上限額は平成２７年２月２６日時点における予算要求ベースの金額であり、今後、県予算の状況により変更する場合があります。なお、本業務の一部に変更を生じた場合は、速やかにその旨を連絡します。また平成２７年度佐賀県一般会計予算が議決されなかった場合にあっては、本業務の委託手続きについて停止の措置を行うことがあります。５応募資格次の要件を全て満たす団体とします。また、複数の団体と共同で応募することも可とします。ただし、この場合、次の「応募資格」の適用は共同する全ての団体に適用されます。なお、参加要件確認のため、佐賀県警察本部に照会する場合があります。（１）コールセンター人材確保支援事業の実施にあたって、県の要求に応じて即時に来庁し、対応できる体制を整えていること。（２）地方自治法施行令（昭和22年政令第16号）第167条の4（一般競争入札の参加者の資格）の規定に該当しない者であること。（３）佐賀県発注の契約に係る指名停止処分を受けている者でないこと。（４）民事再生法（平成11年法律第225号）に基づき再生手続開始の申立てがなされている者でないこと（同法第33条第１項に規定する再生手続開始の決定を受けた者を除く。）又は会社更生法（平成14年法律第154号）に基づき更生手続開始の申立てがなされている者でないこと（同法第41条第１項に規定する更生手続開始の決定を受けた者を除く。）。（５）宗教活動及び政治活動を主たる目的としていないこと。（６）ア自己又は自社の役員等が、次の各号のいずれにも該当する者でないこと。 ① 暴力団（暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成３年法第７７号）第２条第２号に規定する暴力団をいう。以下同じ。） ② 暴力団員（同法第２条第６号に規定する暴力団員をいう。以下同じ。） ③ 暴力団員でなくなった日から５年を経過しない者 ④ 自己、自社若しくは第三者の不正な利益を図る目的又は第三者に損害を与える目的をもって暴力団又は暴力団員を利用している者 ⑤ 暴力団又は暴力団員に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等、直接的又は積極的に暴力団の維持運営に協力し、又は関与している者 ⑥ 暴力団又は暴力団員と社会的に非難されるべき関係を有している者 ⑦ 暴力団又は暴力団員であることを知りながらこれらを利用している者イアの（イ）から（キ）までに掲げる者が、その経営に実質的に関与している法人その他の団体又は個人でないこと。６応募方法等企画提案書に関係書類等を添付して応募してください。（１）提出期限平成２７年３月１２日（木）正午まで（必着）（２）提出方法持参または郵送（郵送の場合には簡易書留等の配達記録が残る方法で郵送してください。）（３）提出書類（正本１部、副本（コピー）５部を提出してください。） ①事業応募書（様式１） ②企画提案書（様式２） ③見積書（委託費の積算）（様式３） ④団体調書（様式４） ⑤欠格条項等に該当しない旨の誓約書（様式５） ⑥定款又はこれに代わるものの写し ⑦直近１事業年度の事業報告書及び決算書（４）留意事項 ①提案書等は提案者１者につき１提案のみ受け付けるものとし、提出後の書換え、引換え及び撤回は認めないものとします。また、提出された書類は返還しないものとします。 ②虚偽の記載をした提案書等は、無効とします。 ③委託契約額の上限を超える提案書等は、無効とします。 ④参加資格要件を満たさない者又は委託先事業者を選定するまでの間に参加資格要件を満たさなくなった者が提出した提案書等は、無効とします。 ⑤提案書等の作成及び提出に係る費用は、提案者の負担とします。７選考方法等（１）選考方法「８選考の基準」に基づき、提出された提案書等について行い、総得点を総合的に勘案して、契約の相手方を決定するものとします。（２）結果の通知全ての企画提案者に対して、文書で結果を通知します。８選考の基準コールセンター人材確保支援事業業務委託に係る仕様書に記載されている設定条件を満たしている企画提案書の中から、次の項目について評価を行い、総合的に評価がもっとも高い企画提案を採択するものとします。 ①イメージ改善広報の実施 ○広報の内容が適切であるか。 ○広報の媒体、実施時期、回数及びエリアは適切で、周知効果が高いか。 ②企業見学会の実施 ○参加者を確保できる集客活動であるか。 ○見学会の時期、回数及び開催地は適切であるか。 ③業務の実施体制 ○提案内容を確実に履行可能な組織体制か。 ④経費 ○積算単価や数量は妥当なものであるか。 ○提案内容と整合性があるか。９契約の締結（１）企画が採用された団体については、佐賀県財務規則（平成 4 年佐賀県規則第 35 号）に定める随意契約の手続きにより、委託契約を締結するものとします。なお、契約に当たっては、選考された企画提案を基に細部について県と協議の上、打ち合わせを行います。その際、協議の上、内容を一部変更する場合があります。（２）契約保証金について契約の相手方は、契約保証金として契約額の 100 分の 10 以上の額を、契約締結前に納付しなければなりません。ただし、佐賀県財務規則第 115 条第 3 項の各号のいずれかに該当する場合は、契約保証金の全部又は一部の納付を免除することがあります。（３）受託者は、県の承認を得ることなく一括して受託業務を第三者に再委託することはできません。（４）委託に関する契約経費は、事業の実施に必要な全ての経費（人件費、社会保険料、旅費、消耗品費、印刷製本費、通信費等）が対象で、かつ原則として、領収書等により確認ができるものが対象となります。（５）委託料の支払いについて委託料の８割を上限として前金払いできるものとします。１０その他留意事項平成２７年度佐賀県一般会計予算が議決されなかった場合にあっては、本業務の委託手続きについて停止の措置を行うことがあります。なお、議会の議決が得られなかった場合及び否決された場合においても、本業務に係る準備のために要した費用については、一切補償できません。１１企画提案に関するお問い合わせ及び応募先〒840-8570 佐賀市城内１－１－５９（佐賀県庁新行政棟２階）佐賀県農林水産商工本部雇用労働課産業人材担当小柳、後川電話：0952－25－7310（直通）ＦＡＸ：0952－25－7305 Email： [email protected]