企業のための はじめに ウイング 実 ド ャ シ ブ 施 ョ ジ ガイドブック 埼玉県では、青少年のキャリア形成を推進し、次代を担う若者を育成 するため、産業界及び教育機関と連携してキャリア教育を推進していま 人材育成にも きる！ 活用で す。その中で、平成２３年度から、高校生の就業体験のひとつとして、 ジョ ブシャドウイングを開始しました。 ジョブシャドウイングは、発祥地の米国「学校から職業への移行全米事 務局」によれば、 「中学校高学年から高校低学年を対象としたキャリア探 索活動の一種で、生徒が企業の職場で従業員に密着し、特定の職種や業 種について学ぶこと。様々な仕事を探索し、高校の高学年でキャリアを 専攻するうえで役に立つ」 と定義されています。 埼玉県では、 この趣旨に基づき、次の目標を掲げて、 ジョブシャドウイ ングを実施しています。 事業の目標 ●高校生（進学予定者を含む） における就業体験の拡充 ●大学進学率が高まる中で、大学卒業後の就職先としても対象と なりうる職業の体験 ●受入企業等に負担の少ない就業体験プログラムの確立と普及 自分の将来を考える重要な時期にあたる高校生に、働くということは どういうことなのかを考えてもらう機会を広げ、 また、企業の皆様には、 企業の中での人材育成にも活用いただけるツールとして、 ジョブシャドウ イングを広く普及していきたいと思っております。 このガイドブックは、日本ではあまり馴染みのないジョブシャドウイン グをわかりやすく説明し、企業の皆様に手軽に取り組んでいただけるこ とを目指して作成しました。ぜひ、 このガイドブックをご活用いただき、 ジョブシャドウイングにトライしてみてください。 2 ジョブシャドウイングとは？ Job Shadow CONTENTS ジョブ（仕事）＋ シャドウ （影） ＝中学生・高校生など働いた経験のない青少年が、 ジョブシャドウイングとは？ 4 メンターとは？ 5 企業の中で「ジョブシャドウイング」を有効に活用するためには 6 ジョブシャドウイングは、半日程度、企業などで「働いている人」に、高 ジョブシャドウイングで高校生はこんなに成長します！ 7 校生などが「影」のように付き添い、仕事の内容や職場の様子などを観 実施した企業の声 10 ジョブシャドウイング受入企業∼年間スケジュール∼ 12 ている人」を観察することで、 「職業観」 「仕事観」を養い、 これからの学び （全般） 受入企業マニュアルⅠ 14 や職業選択・進路選択の一助とします。 （準備） 受入企業マニュアルⅡ 15 （当日の進行） 受入企業マニュアルⅢ 16 「働いている人」 （メンター） を観察するのは、半日∼１日程度で、観察 ジョブシャドウイング体験日の進行例 17 をしている間は原則として質問はしません。 ジョブシャドウイングＱ＆Ａ 18 ジョブシャドウイング体験例 20 働く人に影のように付き添って観察し、 仕事について考える 察するキャリア教育の手法です。 インターンシップとは異なり、仕事そのものを行うのではなく、 「働い ジョブシャドウイングでは、観察される 「働いている人」をメンターとい います。 じっくりと観察することで、 ①リアルに「働く」姿を見ることにより、改めて学校での学習の大切さに 気づく （様式）受入確認書 21 ②社会人との出会いによって様々なことを考え自信をつける きっかけを与えます。 （様式）参加生徒への連絡事項 22 自ら考え、気づきを得て、自分の将来へのヒントを見つけることがジョ 23 ブシャドウイングのねらいです。 おわりに ジョブシャドウイングは、半日∼１日程度の短時間のプログラムで、高 校生などに作業をさせるものではないため、 インターンシップに比べて 受け入れていただく側の負担が少なく、企業の皆様にとっても取り組み やすいプログラムとなっています。 3 4 企業の中で「ジョブシャドウイング」を有効に活用するためには メンターとは？ 「ジョブシャドウィング」でのメンターとして重要な点は、 高校生に、 自分のごく普 通に行っている仕事を見せることで、 「働くことがいかに日常であるか」 を理解して 良き指導者のことをメンターと呼ぶことを、 もらうことです。 最近耳にしませんか？ 多くの高校生は、 仕事に日常があるとは思っていません。 「ものすごく大変か、 と ても面白いか。」 というように、極端なイメージを持ちがちです。 「ジョブシャドウィ ング」で、 メンターの方々の仕事をする姿からそのイメージを脱却し、 リアルに感 ジョブシャドウイングでのメンターは、 ジョブシャドウイングされる社員 じてもらうことができます。 の方のことです。 「ジョブシャドウイング」終了後、 この経験は、 メンターの方々にどのような影響 メンターは、ホメロスの作と言われる古代ギリシャの長編叙述詩「オ があったのでしょうか？ アンケートへの回答だけでは表現し難い多くのことがありました。 しかし、それ デュッセイア」の登場人物である 「メントール」 という人の名前が語源です。 こそが、 「ジョブシャドウイング」の経験を、 今後、 社内で活用していくための大きな オデュッセイア王の息子テレマコスが、 トロイア戦争（トロイの木馬で ヒントとなるものです。 有名）後も帰国しない父オデュッセイア王を探す旅に出ました。オデュッ ①他者へ自分の仕事を見せることで、 改めて仕事への高揚感を感じることがで きたこと。 ②自分の仕事が他者へ与える影響に気づいたこと。 ③日常化して、 流してしまっていた仕事と仕事の関連性を改めて認識したこと。 ④社会人でもなく、知人でもない、仕事を実際にしたことのない高校生へ、自 分の仕事を見せる恐れを感じたこと。 セイア王のかつての友であるメントールは、 テレマコスに同行し、王の元 へと導く賢者として描かれています。 メントールは、王の息子テレマコスにとって、 自らの成長を助ける良き 指導者であり、 ときには、手をさしのべてくれる良き後見人でありまし た。親とは違った視点で教育ができた人物です。 このような「思い」や「気づき」は、 職種や業種に係わらず、 メンターになったすべ このことから、良き指導者、良き支援者を表す意味として、英語ではメ ての人が感じたことでした。 これを今後の仕事に生かすためには、 メンターが社内 ンター（Ｍｅｎｔｏｒ） と言われるようになりました。 でもメンターを作ってみることが有効です。 若年者の企業内定着率が思わしくない企業や、 若年者の雇用機会が少ない、 部 また、被支援者、被後見人を表す言葉としては、 メンティ （Ｍｅｎｔｅｅ） と 署によっては年齢構成のばらつきが激しいような企業においては特に、誰もがメ いう言葉が使われています。 ンターという 「意識」を持ち「行動」することを、社内で推奨してみてはいかがで このように、人を育てることは、古代ギリシャ しょうか。 の時代からも重要な課題であり、その内容も、 さらに、 「ジョブシャドウイング」を経験したメンターの方々は、 次のような提案を することができると思います。 現代の指導・支援法に も通じるものがあり、今 ①仕事は 「独業」ではなく 「協業」である。 ②皆がお互いを見ながら仕事をすることが大事である。 ③見ている中で、 様々な示唆や励ましを行うことで、 新しいチームワークや協力 体制が生まれる。 後も続く恒久的な課題 であるといえます。 日常ではなかなか、 このような提案をすることは難しいものです。ぜひ、高校生 が職場に入ったという非日常を利用して、 「社内メンター」 を構築してみませんか？ 5 6 ジョブシャドウイングで高校生はこんなに成長します！ 参加した生徒の声 ジ ョブシャドウイングで高校生はこんなに成長します！ （平成２４年度体験実施後のアンケートから） 参加した生徒の声 企業に入って想像と違ったのはどんなところでしたか？ 参加しようと思った理由は？ 実際に働いている姿を みて、社会のことを知り たかったから 会社の雰囲気や、社内の 普段見ることができない 姿を見てみたかったから 一つの会社の中に、たく さんの部署があり、いろい ろな仕事があって驚いた 社員の方同士が仲が 良く、楽しそうに仕事 をしていたこと 大人はどのような姿勢・思 いで仕事に取り組んでい るのか知りたかったから その他こんな意見も・ ・ ・ ●会社は堅苦しいところだと思っていたが、 意外と柔らかかったこと ●働いている人の誠実さに感動した その他こんな意見も・ ・ ・ ●外国語を使う仕事を見てみたかったから ●仕事や業務の内容に興味を持ったから 将来や大人の見方について変化がありましたか？ ●自分の目で見て聞いて世界を広げたかったから ●将来に生かせる経験をしてみたかったから 大 人 が 仕 事 を 誇 りを もって楽しみながらやっ ていることがわかった 参加して良かった点は？ 働いている方に、直接、 たくさん質問できたこと 自分の将来の目標や、 将来に向けてやるべき ことが明確になった 人のために働きたいと 思った 仕事がとても楽しそう に見えて、職に就くの が楽しみになった 働いている人がやりがい を感じているところに感 動した その他こんな意見も・ ・ ・ ●見えないところでたくさんの人が働いていることがわかった ●働いている人を尊敬するようになった その他 ●意外な仕事を知ることができた こんな意見も・ ・ ・ ●将来のモチベーションとなった ●勉強を頑張ろうと思った ●勉強だけでなく、伝え合う力を伸ばしたいと思った ●仕事に取り組む姿勢、責任感の大切さがわかった ●自分の世界をもっと広げようと思った ●メンターの方が優しく接してくれた ●夢に近づくようがんばろうと思った ●学校で習ったことが、社会の中で生かされていることがわかった 7 8 ジョブシャドウイングで高校生はこんなに成長します！ 実施した企業の声 参加した生徒の声 （平成２４年度受入実施後のアンケートから） 受入れにご協力いただいた理由 ●社会貢献 今後、このような体験に参加したいと思いますか？ ●自社ＰＲ ●高校生の意見を聞いてみたい ■参加したい！と回答した生徒は７５％ ●食育やものづくりの視点から ■「参加して本当に良かった」 「今後も続けてほしい」 「貴重な体験ができ感謝して ●職場の様子を見てもらう機会を提供することで、 将来のイメージをつかんでもらいたい います」 という多くの声 ●理系離れや内向きな学生が多い中、 メーカーの根本やグローバル企業の醍醐味を体 感してもらいたい ■体験したみたい企業（業種） は・ ・ ・ 海外関係の企業、空港、運輸、旅行、製造業、食品関係、化粧品、音楽・美術関係、 受入れのメリット 放送、出版、商社、金融、保険、広告代理店、 ホテル、接客業、病院、弁護士、 ●ほとんどの企業からメリットがあると回答いただいています。 薬剤師、公務員 など 未回答 7% わからない 7% ない 0% 高校の先生の声 具体的なメリット ●若い社員が仕事や責任を再認識する良い機会になった ●若い世代の声を聞くことができる良い機会になった ●社員の社会貢献意識の向上 生徒がジョブシャドウイングに参加して ●素直な意見が聞けて、 スタッフのモチベーションの向上 につながる ある 86% ■仕事をする上で、協調性やコミュニケーションが重要であることを生徒に理解し ●高校生に会社や業種についての理解を高めてもらえる ●当社のファンになってもらえる てもらえた ■大学進学後を見据えた仕事の現場の様 子を知るよい機会になった 受入れの準備 ■参加した生徒は、今後の自分の進路につ 準備にかなりの 時間をとられた いて、前向きに考えていく契機になったよ うだ 7% ■参加した生徒は、将来の進路についてよ 受入れの負担感 特段準備は しなかった 7% かなり負担が あった 0% り詳しく調べるようになり、明確な目標を 持って授業に取り組んでいる 簡単な準備をした 86% あまり負担を 感じなかった 57% 多少負担を感じた 43% ●準備にも時間はとられず、あまり負担を感じずに受入れができたことがうかがえます。 9 10 実施した企業の声 受け入れた生徒の感想 ジョブシャドウイング受入企業∼年間スケジュール∼ 印象 ●将来へのビジョンをしっかり持っている生徒が多い ４月中旬 ジョブシャドウイングの受入決定 ●明るく元気な生徒ばかりであった ●埼玉県から、受入れの依頼文書が送付されます。 ●一生懸命さ、聡明さ、爽やかさ、緊張感が伝わってきた ●社内でコーディネーターの方を決めていただき、 ジョブシャドウイングの実 ●緊張していたが真剣に取り組んでいた 施日・受入部署等を検討してください。 ●受け答えもはっきりしていて、 しっかりしている印象を受けた ※「コーディネーター」は、社内におけるジョブシャドウイング関連の作業や活動をまとめ ていただく社員の方です ●自らの頭で考え、行動に移す情熱のある姿勢に好印象をもった ●仕事に対して、理解を深めようとする姿勢が伝わった ●熱心に前向きに、何かをつかもうとして参加している姿勢を感じた ５月上旬 受入確認書の提出 ●社員が刺激を受けるほど、将来に対する希望に溢れた生徒ばかりであった ●実施日・受入部署を決定し、 埼玉県に 「受入確認書」 （様式Ｐ２１） を回答いただ きます。 ルール・マナー ●挨拶ができていて、笑顔も好印象だった ５月中旬 参加高校生の募集期間 ∼ ６月中旬 ●受け答えもしっかりしており、礼儀正しい ●訪問前に一旦集合してから訪問するなど、統制がとれていた ●受入れにご協力いただいた全社から、ルールやマナーはしっかりしており、問題はなかっ たと回答をいただいています。 ６月下旬 受入生徒の決定 応募生徒の希望等に基づき、企業と調整をしながら、埼玉県が生徒と受入先企 今後の受入れ 規模を拡大して 協力が可能 21% 業とのマッチングを行います。 ●埼玉県から、受け入れる生徒の応募用紙が送付されます。 規模を縮小すれば 協力可能 0% ●メンターの方を決めていただき、 コーディネーターの方から、 ジョブシャドウ イングについて、説明を行っていただきます。 今後の協力は 難しい 0% ※「メンター」は、 ジョブシャドウイングされる社員の方です。 ７月上旬 参加生徒への連絡事項の提出 同程度の人数なら 協力できる 79% ●埼玉県へ、受け入れる生徒用の「ジョブシャドウイング体験にあたっての連絡 ●すべての企業から、今後も同人数 もしくは拡大して受入れができると 回答いただきました。 事項」 （様式Ｐ２２） を回答します。 ７月中旬 誓約書の確認 ●埼玉県から、受入生徒の「誓約書」が送付されますので、確認します。 あなたの会社も、是非、ジョブシャドウイングで 高校生を受け入れてみませんか？ 11 12 ジョブシャドウイング受入企業∼年間スケジュール∼ 受入企業マニュアルⅠ （全般） ７月中旬 事前学習会の開催（生徒対象） ●ジョブシャドウイング体験に先立ち、 ジョブシャドウイングの心構えや、働く場 でのマナー（働く場でのルール、挨拶、名刺交換の仕方など） を学びます。 ●各企業に作成いただいた「ジョブシャドウイング参加生徒への連絡事項」を 社内コーディネーターの役割 配布します。 ❶ジョブシャドウイングに関する企業の窓口となります。 ７月中旬 各企業でジョブシャドウイング参加生徒の受入れ ∼ ８月下旬 （マスコミ対応を含みます。） ❷事前学習の資料となる会社情報を提供します。 ❸ジョブシャドウイングの目的と効果について社内で情報の共有化を行います。 ❹メンターを決定し、業務の調整を行います。 ❺メンターにジョブシャドウイングの目的を理解させます。 ８月下旬 事後学習会の開催（生徒対象） ❻終了後、 メンターの感想・意見等を取りまとめ、埼玉県からのアンケートに回答し ●ジョブシャドウイング体験を人に伝えることを目的に、体験から学んだことを ます。 グループで話し合い、共有し、体験を文章化します。 受入終了後 アンケートの回答 メンターの役割 ●埼玉県から送付されるアンケートに回答いただきます。 ❶ジョブシャドウイングの目的を理解します。 ・ ・ ・以上で終了です。お疲れ様でした。 ❷体験に参加する生徒（参加生徒）のための時間を確保します。 （当日、生徒を同行できない場所には行かないなど。） ❸必要に応じ、 オリエンテーション資料（簡単な業務概要、社内でのルールなど） を ●事業終了後、各アンケートの結果を取りまとめ、 準備します。 埼玉県で報告書を作成し、各企業にお送りいたし ❹ジョブシャドウイング開始前に参加生徒とコミュニケーションをとり、仕事やメン ます。ジョブシャドウイング体験実施の振り返りな ターに対する好奇心を抱かせます。 どにご活用ください。 ❺ジョブシャドウイング中は、 自らが働いている様子を見せます。 ❻質問タイムで、参加生徒の疑問や興味を持った点について答えます。 ❼終了後、社内コーディネーターに、 ジョブシャドウイング体験の様子や感想・意見 等を伝えます。 13 14 受入企業マニュアルⅡ （準備） 受入企業マニュアルⅢ （当日の進行） 社内コーディネーター ❶オリエンテーション実施場所の準備 社内コーディネーター オリエンテーション会場を準備するとともに、 メンターなど社内出席者の確認を します。 ❶メンターの決定 ❷生徒の出迎え ジョブシャドウイングについて社員に周知し、 メンターを決定します。 生徒をわかりやすい場所で出迎えるとともに、 オリエンテーション会場に案内し ❷メンター向け事前説明 ます。 メンターに事前説明を行います。 ❸オリエンテーションの進行 ❸情報の共有化 あいさつ、会社概要の説明、 メンターと生徒の紹介、 日程説明を行います。 可能な限り、 メンター以外の社員にもジョブシャドウイングの意義や目的を知ら ❹ジョブシャドウイング中の対応 せ、受入れについての理解を促します。 ジョブシャドウイング中、予定変更がある場合などに対応できるように備えます。 ❹受入計画の告知 ❺質疑応答・意見交換 ジョブシャドウイング当日のスケジュールを作成し、社員に周知します。 生徒に質問する時間を与えます。また、その内容に基づき回答や解説、意見交換 ❺「参加生徒への連絡事項」の作成 を行います。 生徒が体験に参加するために必要な情報（集合時間、待ち合わせ場所、終了予定 ❻解散の指示 時刻など） をシートに記入し、埼玉県に送付します。 生徒に体験が終了した旨を伝え、 あいさつをします。最寄駅へ向かうよう促します。 ❻会場 オリエンテーション等の場所を確保します。 メンター ❼ランチ 質問タイムを兼ねたランチをとれる場所を確保します。 ❶オリエンテーション オリエンテーションに出席し紹介を受けるとともに、生徒を自分の職場に案内し メンター ます。 ❷ジョブシャドウイング ❶メンター向け事前説明 業務説明ではなく、仕事をする様子（作業、打合せなど） を支障のない範囲で生 社内コーディネーターからの事前説明を受け、事業の目的を理解します。 徒に見せます。 ❷事前準備 ❸昼食 業務を調整し、 ジョブシャドウイング当日の業務内容を決定します。 可能な限り生徒と社内食堂などで昼食をとり、 コミュニケーションを図ります （食 費は生徒の負担）。 ❹質疑応答・意見交換 生徒の質問に答えるとともに、 ジョブシャドウイングの状況について、感想を述べ ます。 15 16 ジョブシャドウイング体験日の進行例 質疑応答＆ 意見交換 4 昼食 3 ジョブシャドウイング 2 オリエンテーション 1 ジョブシャドウイングＱ＆Ａ ●生徒の受入れに関して、 よくある質問をまとめました。 ①あいさつ（５分） 責任者等によるあいさつ、 日程説明など ②会社概要の説明（１０分） 組織図、 パンフレット、 紹介ビデオ等を用いた説明 ③メンターと生徒の紹介（５分） ジョブシャドウイングされるメンターと生徒を紹介 メンターと生徒の対面 −名刺交換、 自己紹介、 アイスブレイク ※生徒には、名刺を配布しています。ぜひ、名刺交換をお願いします。 Q1 企業がジョブシャドウイングで高校生を受け入れるメリットは何ですか？ 「未来の人材育成への貢献」 「従業員の士気の向上」 「地域への A 「企業イメージの向上・宣伝効果」 貢献、自分の仕事を見直す機会を得ることができる」 「生徒との関係を構築できる」 といったメ リットがあります。 Q2 どのような高校生が参加しますか？ A 埼玉県内の高等学校に在籍する生徒が対象です。各高等学校を通して公募します。 Q3 参加する高校生は何年生が多いのですか？ A 高校１、２年生が中心で９割程度、高校３年生が１割程度です。主に進学を予定している生徒を対 ①職場への案内 メンターは自分の職場に案内し、 生徒を紹介します。 ②生徒への指示 職場で守るべきルール、 フロアの様子について簡単に説明します。 生徒が事前に作成してきた企業リサーチシートに目を通し、生徒が事 前に調べたことや見たい作業などを把握します （可能な範囲で対応） 。 ③部署の業務概要説明 メンターの所属する部署の業務概要やメンターの担当業務について 簡単に説明します。 ④ジョブシャドウイング （１２０分） 象としています。 Q4 企業には、金銭的な負担はありますか？ A 企業に金銭的な負担はありません。交通費、昼食代は生徒の自己負担です。お弁当などを用意し ていただいた場合も、 生徒に実費を払わせてください。 ノベルティグッズなども不要です。 Q5 万が一、生徒がケガをした場合はどう対応すればいいですか？ A 実施期間中の傷害保険については埼玉県で一括して加入します。生徒に万一事故が発生した場 合には、 事前にお知らせする埼玉県の緊急連絡先まで御連絡ください。 Q6 社内での生徒の態度やマナーが心配です。 A 生徒は事前学習会で、ジョブシャドウイングについての心構え、職場のルール、あいさつやマナー について、 しっかりと学んでから企業を訪問します。また、 自分で希望して参加をする意識の高い 生徒が多いことが特徴です。 これまで受け入れていただいたほとんどの企業から、 礼儀やマナー については問題ないとのお話をうかがっています。 社内食堂や普段利用しているレストラン等で、 できる限り昼食を一緒 にとってください。他の社員が同行してもよいです。 メンターが一緒に昼 食が取れない場合には、 コーディネーターが昼食時に同行してください。 Q7 企業の内部に生徒が入るので、機密情報が漏れないか心配です。 A 企業の機密事項については、一切外部に漏らさない旨、生徒本人と保護者から誓約書を提出さ ①質疑応答 ②意見交換 ③閉会あいさつ せます。また、 企業の機密情報について、 周囲に漏らしたり、 インターネットに書き込んだりするこ とは絶対にしてはいけない旨、 事前に生徒をしっかり指導します。 Q8 体験は一斉に同じ日に実施しなければいけませんか？ A 必ずしも、同じ日に一斉に実施する必要はありません。数日に分けて受け入れていただいても結 アイスブレイクについて 構です。 高校生は打ち解けるまでに時間がかかります。 観察時間にはある程度リラックスできるよう、配慮をお願いいたし ます。 次のような方法もあります。 ストレッチ （まず１人で、次にお互いに引っ張り合う） 「自分を漢字１文字で表すと○、理由は…」 と紹介、相手にも尋ねる 好きなタレント、 スイーツ、色などを尋ねる Q9 事前に、当社について調べてきてほしい。 A 生徒には事前学習会において、訪問する企業について企業リサーチシートを作成するように指 導します。なお、 「参加生徒への連絡事項」 （Ｐ２２）の最下欄「その他の留意事項」に、事前に見て きてもらいたいＨＰや資料、そのほか生徒に事前にやってきてもらいたいことを記載していただ ければ、生徒が事前に取り組めます。さらに、事前に目を通しておいた方がよい企業概要等の資 料を事前学習会までに埼玉県へ送付いただければ、 事前学習会で生徒に渡すことができます。 17 18 ジョブシャドウイングＱ＆Ａ Q10 メンター１人に対して、高校生は１人でなければいけませんか？ A １人のメンターに複数名の高校生がつく形でも構いません。ただし、多くても３人くらいまでが ジョブシャドウイング体験例 適当です。 ジョブシャドウイングで観察する仕事のヒントです。各企業の実情に合わせて、いろいろ 工夫をしてみてください。 Q11 A コーディネーターの方が、メンターになっていただくことも可能です。 Q12 どのような業務をジョブシャドウイングさせればいいですか？ A ジョブシャドウイングの体験例を、このガイドブックのＰ２０に掲載しておりますので、参考にしてく 社内コーディネーターとメンターは、違う人間でないとだめですか？ ●電話対応 適切な電話対応を生徒に見せます。 ださい。なお、 実施時間帯に会議や打合せを積極的に設定していただき、 業務の様子をわかりや すく観察できるよう御配慮をお願いします。 Q13 ジョブシャドウイング中に、作業をさせてはだめですか？ A 「観察」が基本なので、原則として作業はさせないでください。ただし、必要に応じ、短時間であれ ●パソコンでの作業 支障のない範囲で作成目的・内容を説明します。 −文書・図表作成、 電子メール作成 ば、 簡単な作業を一緒に行うことは可能です （会議の準備作業 （会議室の設営、 資料配付） など） 。 Q14 ジョブシャドウイング中に、説明をしてもよいですか？ A 必要がある場合には、メンターの方から、適宜、作業内容等について生徒に説明をしてあげてく ださい。ただし、 生徒が仕事を観察する時間も充分設けてください。また、 生徒から質問があった 場合には、 差し支えない範囲で回答をお願いします。 ●顧客対応 仕事で顧客との対応を必要とする 場合、顧客の了解を得た上で、生 徒にその様子を観察させます。 Q15 社内食堂等がないのですが、どうしたらいいですか？ A 社員の方がよく利用するお弁当をとっていただいても結構ですし、近くのレストラン等を利用し ていただいても結構です。その場合も、生徒から実費を徴収してください。どうしても難しい場 合は、 生徒に昼食を持参させることも可能です。 Q16 ランチを一緒にとるということは、体験は、午前でないとだめでしょうか？ A 午後からの体験でも結構です。ただし、午後から実施の場合でも、ティータイムなどを設定し、体 ●プレゼンテーション 社内のプレゼンテーションがある場合には、 積極的に生徒を出席させます。また、メン ター自らプレゼンテーションする企画がある 場合には、生徒の意見や感想を聞きます。生 徒の意見やアイディアで採用できるものが あれば付け加えます。 験後に質問や懇談をする時間を必ず設けてください。 Q17 A ●ミーティング 社内の会議がある場合には、可能な 範囲で生徒を出席させます。 （事前に 議題の説明ができれば、生徒の理解 が深まります） 。 せっかく職業体験を実施するのであれば、半日ではもったいないので時間を 延ばしてもいいですか？ 受入企業の負担軽減を考え、 半日程度のプログラムとしています。より長い時間の御協力が得ら れるのであれば、 午前から午後にかけて実施していただいても結構です （ただし１日の範囲内） 。 これまで、 ランチ後に１時間程度、 ジョブシャドウイングを延長して実施いただいた企業や、 ジョブ シャウイング後に、 施設の見学等を実施いただいた企業もありました。 Q18 受け入れた生徒に、体験後、アンケートを実施してもよいですか？ A 体験終了後、受け入れていただいた企業で独自に生徒にアンケートを実施していただくことは 可能です。埼玉県でも、 事後学習会において生徒にアンケートを実施し、 企業へフィードバックさ せていただきます。 Q19 A ●他の部署との連絡調整等 他の部署との連絡調整や上司への報告事 項等の機会があれば、 生徒を同行させます。 生徒は、いろいろな人の関わりの中で仕事 が進められていることに気づきます。 当社で受け入れるジョブシャドウイングについて、当社からプレスリリースを してもいいですか？ 企業の社会貢献活動等のＰＲとして、 プレスリリースやホームページ上での広報を行っていただ くことは可能です。生徒には、 ジョブシャドウイング体験の撮影及び写真の広報目的での使用に ついて、誓約書で確認をとっています。プレスリリース等外部への広報等を行う予定がありまし たら、 事前に埼玉県へ御相談ください。 19 20 （様式）受入確認書 企業様用 （様式）参加生徒への連絡事項 ◆自社情報 ○○高校 ○○ ○○様 受入登録 ジョブシャドウイング受入確認書 ジョブシャドウイング体験にあたっての連絡事項 記入日 平成 年 月 日 フリガナ フリガナ 企業団体名 社名 部署・役職名 御担当者名 御連絡先 TEL/FAX TEL/ URL 所在地 所在地 E-mail FAX/ 従業員数 TEL/ URL 人 http://www. 体験日 主な業務内容 集合時間 ※簡潔に御記入下さい。 （例）○○部品製造・販売、 鉄道、出版など 終了予定時刻 集合場所及び 入館方法（手続き） 特徴・PR (業務内容/主要製品等) ※高校生がわかりやすい よう御記入をお願いします。 ふさわしい服装 ※主な業務内容や特徴・ＰＲについては、生徒用の募集案内等に掲載させていただく予定です。 ［部署・役職・氏名］ 体験当日の メンター ◆受入部署・実施内容情報 フリガナ ［部署・役職・氏名］ ［部署・役職・氏名］ 受入部署名 ※生徒が当日見せていただく予定の業務（現在想定されているもので結構です）。 タイム スケジュール ※７月○○日 （○） ∼８月○○日 （○）の間で御記入ください。 実施日・受入人員 部署・役職・氏名 体験当日の緊急時 の連絡先 （〒 ） 最寄駅 フリガナ 御担当者名 http://www. 企業団体代表者氏名 ジョブシャドウイング 対象となるメンターの 方の業務 （〒 ） 月 日 （ ） 月 日 （ ） 昼食について 月 日 （ ） ※体験時間が、午前・午後にまたがる場合は、 「○○時∼△△時」 と打ち変えていただいて結構です。 午前・午後 人 午前・午後 人 その他留意事項 （事前準備、注意 事項など） 午前・午後 人 路線・最寄駅 備考 21 22 おわりに このガイドブックをお読みいただき、 ジョブシャドウイングは、普段の業 務を見せていただくもので、準備もそれほど必要ではなく、企業の方の 負担も比較的少なく取組やすいものであると感じていただけましたで しょうか。埼玉県のジョブシャドウイングに協力してみようかと、少しでも 思っていただければ幸いです。 ジョブシャドウイングの体験時間は、半日程度と少ない時間ですが、高 校生にとっても、企業の皆様にとっても、仕事や働くことについて改めて 考えることのできる、大変貴重で有意義な時間となります。 未来の人材育成のみならず、自社の人材育成ためにも、ぜひ、ジョブ シャドウイングにご参加ください。ジョブシャドウイングを始めることで、 新たな道が開けるかもしれません。 編集・発行 （平成２５年６月） 埼玉県産業労働部産業人材育成課 〒330-9301 さいたま市浦和区高砂３丁目１５番１号 TEL048-830-4601 FAX048-830-4853 彩 の 国 23 Sai-no-kuni 埼玉県 埼玉県のマスコット 「コバトン」
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