電子証明書更新手順.

（平成 26 年 4 月 9 日現在）
北陸銀行［ほっと君
ほっと君ＷｅｂＪｒ．］サービスをご利用
サービスをご利用のお
利用のお客
のお客さまへ
さまへ
電子証明書更新手順
電子証明書更新手順
本マニュアルでは、［ほっと君 Web Jr.］をご利用いただいているお客さまの電子証明書更新の手
順を説明します。
電子証明書更新の流れ
以下の流れに沿って作業を進めていきます。
1.ログイン
画面表示
2.電子証明書
更新
3.旧電子証明書
削除
１．ログイン画面の表示と［ほっと君 Web Jr.］へのログイン
① 当行のホームページから［ほっと君 Web Jr.］のトップ画面に進み、「ログイン」ボタンをクリックします。
② ログイン画面が表示されますので、「ログイン」ボタンをクリックして通常通りログインします。
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２．電子証明書の更新
① ［ほっと君 Web Jr.］のトップ画面が表示されます。トップ画面内の「電子証明書更新」ボタンをクリック
します。
「電子証明書更新」を
クリック
青枠内の部分は、電子証明書の
有効期限満了４０日前から表
示されます。
② 証明書発行確認画面が表示されます。「発行」ボタンをクリックします。
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③ お客さまのご利用環境によっては「ActiveX コントロール」に関する警告が表示されます。
表示された場合は、「はい(Y)」または「許可する(A)」をクリックします。
Web アクセスの確認のメッセージに「はい（Y）」をクリックします。
<Windows Vista, 7 の場合>
※Windows 7の場合、本ダイアログは表示されません。
<Windows 8, 8.1 の場合>
※本手続き
本手続き上、この警告画面
この警告画面は
警告画面は必ず表示されますが
表示されますが、
されますが、セキュリティ上
セキュリティ上は問題ありません
問題ありません。
ありません。
④ 電子証明書発行処理中になります。
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⑤ お客さまのご利用環境によっては「ActiveX コントロール」に関する警告が表示されます。
表示された場合は、「はい(Y)」または「許可する(A)」をクリックします。
Web アクセスの確認のメッセージに「はい（Y）」をクリックします。
<Windows Vista, 7 の場合>
※Windows 7の場合、本ダイアログは表示されません。
<Windows 8, 8.1 の場合>
⑥ 電子証明書の更新が完了しました。
内容を確認して「閉じる」をクリックします。
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⑦ お客さまのご利用環境によっては下記のメッセージが表示される場合があります。
表示された場合は、「はい(Y)」をクリックしてウィンドウを閉じます。
⑧ Internet Explorer をすべて閉じます。
ご注意：
注意：Internet Explorer をすべて閉
をすべて閉じなかった場合
じなかった場合、
場合、電子証明書の
電子証明書の更新情報が
更新情報が反映されず
反映されず、
されず、ログイン
できません。
できません。必ず Internet Explorer をすべて閉
をすべて閉じてください。
じてください。
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旧電子証明書の削除
電子証明書の更新後に、旧電子証明書を削除します。
ご注意：
注意：この作業
この作業は
作業は必ず「２．電子証明書の
電子証明書の更新」
更新」が終了してから
終了してから実施
してから実施してください
実施してください。
してください。
ログイン時の「デジタル証明書の選択」画面に、更新したユーザの電子証明書が２つ以上表示
される場合があります。証明書選択の際に支障をきたしますので、旧電子証明書は削除され
ることをお勧めします。
① Internet Explorer の「ツール」ボタンから「インターネットオプション」を表示します。
｢ツール (T) ｣クリック
後、「インターネットオ
プション(O)」をクリッ
ク。
② 「コンテンツ」をクリックし、「証明書(C)」ボタンをクリックします。
「コンテンツ｣をクリックする
と左図の表示に切り替わりま
す。その後「証明書(C) …」を
クリック。
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③ 証明書の一覧が表示されます。
「発行先」と「有効期限」の表示をドラッグして広げてログイン ID と有効期限を確認します。
2015/04/09
2014/04/02
2015/02/18
表示内容を確認
ログイン ID が同じものが２つ表示されます
※
平成２６年３月１７日以降に発行された電子証明書
から「The Hokuriku Bank～」の表示がなくなり、ロ
グインＩＤが先頭に表示されます。
※お客さまのご利用環境
さまのご利用環境によっては
利用環境によっては、
によっては、上記画面に
記画面に証明書が３つ
証明書が３つ以上表示
が３つ以上表示されている
以上表示されている場合
されている場合があります
場合があります。
があります。
④ 旧証明書の選択と確認
③で表示した証明書のうち、有効期限が古いものを選択し、「表示(V)」ボタンをクリックします。
1. 有効期限の古い証明
書を選択
2. 証明書の詳細を表示
ご注意：
注意：証明書を
証明書を削除される
削除される前
上記画面の「表示(V)
表示(V)」
ボタンをクリックして、必ず証明書の
証明書の内容を
内容を確
される前に、上記画面の
(V)」ボタンをクリックして、
認願います
認願います。
います。
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⑤ 電子証明書の詳細確認
表示された電子証明書の詳細画面で「ログインＩＤ」、「有効期限」を確認してください。
この証明書を取得した
ユーザのログインＩＤ
この証明書の有効期間
2013/ 04/ 08 から 2014/ 04/ 09
・ログインＩＤが、更新対象のユーザのログインＩＤであることを確認してください。
・有効期間が、更新前のものであることを確認してください。
表示内容を確認後、「OK」をクリックして画面を閉じます。
⑥ 旧電子証明書の削除
更新前の電子証明書であることを確認した後、「削除(R)」をクリックして削除します。
選択した証明書を削除
ご注意：
注意：更新対象以外の
更新対象以外の証明書を
証明書を削除すると
削除すると、
すると、ログインができなくなります。
ログインができなくなります。
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⑦ 証明書の削除確認
「削除(R)」ボタンをクリック後に確認画面が表示されるので、「はい(Y)」をクリックします。
⑧ 旧電子証明書の削除完了確認
証明書の一覧画面で、有効期限が更新されている証明書のみになっていることを確認し、
「閉じる(C)」をクリックします。
表示内容を確認
⑨ 更新結果の反映
インターネットオプションの画面に戻りますので、「OK」ボタンをクリックして終了します。
一旦ブラウザを
じてください。
その後、一旦
一旦ブラウザを全
ブラウザを全て閉じてください。
以上で
以上で電子証明書の
電子証明書の更新作業は
更新作業は完了です
完了です。
です。
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電子証明書が有効期限切れとなった場合について
有効期限切れとなった電子証明書では、ログインすることができません。
「電子証明書発行」ボタンから電子証明書の再取得をお願いします。
｢電子証明書発行｣を
クリック
この後は、前述の「２．電子証明書の更新」－② 以降の手順を参照してください。
≪参考：
参考：有効期限切れの
有効期限切れの電子証明書
れの電子証明書でログインした
電子証明書でログインした場合
でログインした場合のエラー
場合のエラー画面
のエラー画面≫
画面≫
選択された
選択された証明書
された証明書はご
証明書はご利用
はご利用いただけません
利用いただけません。
いただけません。
証明書を
証明書を再取得してください
再取得してください。
してください。
ブラウザのすべてのウィンドウを一旦閉
［BZBE
ブラウザのすべてのウィンドウを一旦閉じてください
一旦閉じてください。
じてください。
［BZBE011009
BZBE011009］
011009］
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電子証明書選択画面でのユーザＩＤ確認方法
デジタル証明書の選択画面から、ログインＩＤを確認する方法は以下のとおりです。
カーソル形状
・名前と発行者の間にある「｜」部分（上図○内）にマウスのカーソルをあわせ、カーソルの形状が右図
のように変わった所でダブルクリックします。
・名前欄が開き、ログインＩＤと電子証明書の取得年月日を確認することができます。
電子証明書取得年月日
左図の場合は
2009 年 2 月 19 日
ログイン ID
以
上
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