特定商取引法に基づく表記

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販売事業者
静岡鉄道株式会社
販売部所
鉄道部
所在地
〒420-8510
静岡市葵区鷹匠1丁目1番1号
電話番号
054-254-5108
ＦＡＸ番号
054-273-0658
メールアドレス
[email protected]
商品代金以外の必
要な料金
【送料】　宅急便で配送の場合　756円（税込）～　※地域により異なります。
レターパックで配送の場合　510円（税込） ※全国一律
※商品によっては、形状、個数などにより送料が変更となる場合がございます。
送料につきましては、お問い合わせください。
【返品、交換の条件】
原則として返品、交換はお受けできませんが、万一商品不良がございましたら、大変お手数では
ございますが、商品到着後3日以内に弊社にご連絡ください。詳細を確認させていただき、弊社が
商品不良と認めた場合、返品、交換を受付いたします。※ご連絡のないご返送商品は受け取りを
致しません。あらかじめご了承ください。
【返品時の代金返金について】
弊社の不備により、弊社が返品を受付させていただく場合、現金書留にて返品該当額を返金させ
ていだきます。
【交換の場合について】
弊社の不備により、弊社が交換を受付させていただく場合、交換商品は同一の商品とさせていた
だきます。
返品について
【キャンセル、変更】
お客様のご都合によるキャンセル、変更はお受けできません。
【追加】
追加の場合、別々のご注文をまとめて梱包、発送することは原則として致しかねます。ご注文ごと
に送料がかかります。あらかじめご承知おきください。
【返品、交換の際の商品送付先】
〒420-8510
静岡市葵区鷹匠1丁目1番1号　静鉄鷹匠ビル
静岡鉄道㈱鉄道部運輸課
ＴＥＬ　054-254-5108
※事前にご連絡いただき、弊社が受付を承諾した商品以外のご返送は受付いたしません。
※弊社の不備による返品、交換の送料につきましては、弊社負担とさせていただきます。
引き渡し時機
ご注文から出荷までの目安は、現金書留によるお申込み確認後、7営業日を目安に配送いたし
ます。ご注文をお受けした日からできる限り迅速に配送いたしますが、ご注文の集中などの理由
により、発送までに最大14営業日かかる場合がございます。
お支払方法
現金書留で、商品代金および送料をお送りいただき確認後、受付とさせていただきます。
※恐れ入りますが、現金書留の郵送料はお客様負担にてお願いいたします。
宅配便またはレターパックで配送いたします。（配送商品により異なります。）
配送について
【配送業者】
宅配便　ヤマト運輸
レターパック　日本郵便
※配送料金につきましては、通信販売を行う商品により異なります。商品情報で送料はご案内さ
せていただきますのでご確認ください。
取り扱い商品
商品情報に「通信販売」のご案内をしている商品のみ取り扱っております。
特記事項
《その他ご注意》
掲載内容には細心の注意を払っておりますが、万一、誤りが生じた場合はご容赦ください。価格
表示の誤りが生じた場合、ご注文確定後であっても、ご注文を承ることが出来ない場合がござい
ます。その場合は、正しい価格をご案内させていただき、再度ご購入の意思を確認させていただ
きます。

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