HPC®営業強化研修 1公開講座

サイコム・ブレインズ公開講座
バンコク開催
タイ⼈営業パーソンのための
HPC®営業⼒強化研修 1⽇公開講座
2015年 3⽉ 13⽇ (⾦) 9:00 〜17:00
会場:College of Management, Mahidol University(CMMU)
定員:25名
申込書ダウンロード
費⽤:5,000 baht(昼⾷付)
http://bit.ly/1zF0xtP
受付締め切り: 2015年3⽉6⽇(⾦)
深いヒアリングで、競合に先がけてニーズを発掘。
提案から受注まで着実に進捗させるスキルを強化。
今⽇の営業組織は、従来のプロダクトアウト的な営業から、市場
ニーズを取り込んだマーケットイン型、顧客課題解決型の営業へ
の転換が求められています。
本講座は、⽇本で20年以上の実績を有し、近年は中国・シンガ
ポールでも実施されている「HPC営業⼒強化研修」を、タイ⼈
講師がタイ語で指導いたします。
●参加対象者(※本講座はタイ語で⾏います)
・タイ⼈営業パーソン
・タイ⼈ビジネスパーソンで、顧客ニーズの把握が求められている⽅
講座内容
午前
イントロダクション
•HPCとは?
•商談のための3⼤要素
1. 業績をあげる営業パーソンになるには?
•顧客にとってのあなたの価値
•あなたの役割
•なぜ「聞くこと」が重要なのか?
2. HPCのスキルを⾼めるには?
[Hearing]
•質問する
•傾聴する
•メモを取る
•3C分析をする
•T字型のアプローチをする
•顧客の考えを整理する
午後
3. HPCのスキルを⾼めるには?(つづき)
[Proposing]
•提案のレベルについて合意を得る
•ベネフィットを提案する
•競合他社と差別化して提案する
•提案が上⼿くいかなかったら
[Closing]
•⾯談内容を要約する
•テストクロージングをする
•クロージングのレベルを判断する
4. HPC⾯談をどのようにスタートするか?
•HPC⾯談の全体像
•⾃⼰紹介をする
•⾯談⽬的を明確にする
5. ロールプレイ
• ケーススタディ1
• ケーススタディ2
まとめ
講師
タイ出⾝。中学校卒業後、⽇本に留学。京都⼤学理学部(物理学専攻)、
同⼤学院⼯学研究科修⼠課程を卒業した(電気⼯学専攻)。その後渡⽶
しノースカロライナ州⽴⼤学⼤学院でコンピュータ⼯学(専攻)および
経営学(副専攻)を学ぶ。
卒業に際しては、Intel、IBM、Ericssonなどから誘いを受けるなか、
Texas Instrumentsに⼊社。半導体の設計業務に従事した。タイに帰国
後は、商社設⽴などのビジネス経験を積む。さらに、強みとする⾼い語
学⼒(タイ語、⽇本語、英語、中国語)を活かして、世界経済フォーラ
ム(WEF)、アジア太平洋経済協⼒(APEC)などで、⽇本経団連やタイ⾸
相などのVIP相⼿に同時通訳をしながら、タイのハイテク企業や商社に
対するコンサルティング(主に戦略策定、技術経営)、トレーニング、
コーチングの領域で活躍中。現在は⼈材育成と技術の融合に強い関⼼を
持つ。サイコム・ブレインズHPC営業⼒強化研修プログラム認定講師。
Peerasak Chantngarm
(ピーラサック・チャンガーム)
CICOM BRAINS UBCL講師
DTC 社⻑相談役
®
HPC とは?
エイチ・ピー・シー
商談の三原則 HPC®
H P
C
HPC 実践の流れ
™
商談前(事前準備)
導⼊
Hearing Proposal Closing sales skill by CICOM BRAINS
HPC®は、Hearing「聴く」/ Proposing「提案
する」/Closing「約束する」 を核とした、サイ
コム・ブレインズが開発し深化させてきた営業
スキル体系。
HPCのスキルを実践することで、顧客に対する
深いヒアリングを可能にし、案件の創出、ニー
ズの深掘り、提案からクロージングへと、商談
を確実に進捗させます。現場での実践・定着度
合い、業績への貢献度の⾼さから、幅広い業種
の企業における営業研修プログラムとして採⽤
されています。
Hearing
商談中
Proposing
Closing
※「HPC」は、サイコム・ブレインズ株式会社の登録商標です。
・情報収集
・ニーズに対する仮説の構築
・質問の準備
・⾃⼰紹介(⾃社・⾃分のアピール)
・訪問⽬的を明⽰(顧客とゴールを共有)
・質問する
・傾聴する
・メモを取る
・T字型のアプローチをする
・顧客の考えを整理する
・提案のレベルについて合意を得る
・ベネフィットを提案する
・競合他社と差別化して提案する
・提案が上⼿くいかなかったら(反論対処)
・⾯談内容の要約
・テストクロージングをする(購買意思を探る)
・クロージングのレベルを判断する
・5W1Hを明確にする
開催概要
•
•
•
•
•
⽇時:2015年3⽉13⽇(⾦) 9:00〜17:00
会場:College of Management, Mahidol University(CMMU)
定員:25名
費⽤:5,000 baht(昼⾷付)
お申し込み:
下記URLより申込書をダウンロードし必要事項を記⼊の上メール(cbubcl@cicombrains.com)
宛にお送りください。折り返し事務局より受領確認のご連絡を差し上げます。
申込書ダウンロード
http://bit.ly/1zF0xtP
• 受付締め切り: 2015年3⽉6⽇(⾦)
• お問合せ:
サイコム・ブレインズ株式会社
Eメール:cbubcl@cicombrains.com
電話
- 東京:+81-(0)3-5294-5576<地紙(じがみ)/⼄⿊(おとぐろ)>
- バンコク:+66-(0)82-671-8574<HPC公開講座事務局※タイ語、⽇本語とも対応可>
※申し訳ございませんが、同業他社様からのお申し込みはご遠慮願います。