施設利用者等からの苦情や要望への対応(PDF:41KB)

様式6-8
施設利用者等からの苦情や要望への対応について
① 施設利用者等からの苦情や要望があった場合の対応体制
② 施設利用者等のニーズを把握するための方策
記載欄は適宜拡張してご使用ください。