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【お知らせ】
2015 年 2 月 16 日
ニフティ株式会社
「シュフモ」、防災に関する意識調査を実施
防災対策の必要意識と対策状況にギャップ
災害時には「メール」で連絡、若い世代ほど SNS を利用する傾向に
～「シュフモ」にて防災特集を公開～
主婦向け無料サービス「シュフモ」
（注 1）では、利用者に対し、防災に関する意識調
査を行いました。
調査の結果、防災対策の必要性は感じていても、実際に行っている対策では不十分と
感じている人が過半数を占め、防災対策への必要意識と対策状況にギャップがあること
が分かりました。また、幼い子どもを持つ親ほど、現在の防災対策に不安を感じている
ことや、災害時に利用するツールには、年代ごとに違いがあることが分かりました。
＜調査概要＞
・調査対象：主婦向け無料サービス「シュフモ」利用者
・有効回答数：6,141 人（男性 1,212 人、女性 4,929 人）
・調査期間：2015 年 1 月 20 日（火）～ 1 月 25 日（日）
・調査方法：インターネットによるアンケート調査
※調査結果の数値は、小数点第 2 位以下を四捨五入して表示しています。
＜調査結果トピックス＞
1．防災対策の必要意識と対策状況にギャップ。必要性は感じていても、実際の防災対
策については半分以上が不十分と感じている。
2．幼い子どもを持つ親ほど、現在の防災対策に不安を持っている。
3．災害時に利用するであろうツールは、全体では「メール」63.6％、「災害用伝言板」
50.2％。20 代ではソーシャルメディアが 65.7％。
＜調査結果の要旨＞
1．防災対策の必要意識と対策状況にギャップ。必要性は感じていても、実際の防災対
策については半分以上が不十分と感じている。
「防災対策の必要性を感じるか」の問いに対しては、93.3％が「とてもそう思う」
「や
やそう思う」と回答し、必要意識が高いことが分かった（グラフ 1）。一方で、現在行っ
ている防災対策が十分でないと回答した人は 58.5％となり（グラフ 2）、意識と実際の対
策状況への満足度にはギャップが見られた。
実際に行っている防災対策は、
「食糧の備蓄」
「飲料水の備蓄」
「避難場所の確認」がそ
れぞれ 50％以上。「非常時の持ち出し品をまとめて準備」は 38.1％と低いが、防災対策
が十分でないと回答した人が“次に実施したいと思っている防災対策”として多く選ん
でいることから、物品ごとの備えとともに、まとめて準備しておくことの必要性を感じ
ていることが見てとれる（グラフ 3）（グラフ 4）。
2．幼い子どもを持つ親ほど、現在の防災対策に不安を持っている。
「現在の防災対策は十分だと思うか」への回答を子どもがいると回答した人に絞って
みてみると、全体では「あまりそう思わない」「全くそう思わない」が 59.7％であるの
に対し、末子の年齢が 0～2 歳の場合には 73.3％、3～5 歳の場合は 65.6％と、末子の年
齢が低いほど、より現在の防災対策に不安を持っている傾向が見られた（表 1）。
3．災害時に利用するであろうツールは、全体では「メール」63.6％、「災害用伝言板」
50.2％。20 代ではソーシャルメディアが 65.7％。
災害時にどのようなサービスを利用するかという質問に対しては、全体では「メール」
が 63.6％と最も高くなった。年代別でみると、年代が上がるとともに高くなる傾向にあ
り、20 代以下の場合には 57.6％のところ、60 代以上では 67.3％となった。
次いで、
「災害用伝言板」が 50.2％となったが、
「メール」と同様、年代が上がるとと
もに高くなる傾向が見られた。
また、SNS（Twitter、Facebook、LINE、Skype™、ブログ）を利用すると回答したのは
全体では 36.2％だったが、20 代以下は 65.7％、30 代では 51.0％と、いずれも半数以上
となった（表 2）。
なお、本調査の公開と同時に、
「シュフモ」
（スマートフォン版）で
は「防災特集」として、防災クイズや防災グッズが当たるキャンペー
ンなどを展開しています。
○アドレス：http://shuf.jp/cam/1502_bousai/
※右の QR コードを読み取るか、上記アドレスにスマートフォンから
アクセスしてください。
「シュフモ」は今後も、主婦にまつわる意識や動向調査を行い、情報を発信していき
ます。
（参考）上記以外の調査結果
○災害対象（全体、エリア別）
○最も費用がかかった防災対策
注 1）「シュフモ」（ http://shuf.jp/ ）
ニフティが提供する、主婦を対象にした無料サービス。全国約 10,500 店舗の「チラシ情報」、
毎日の献立づくりのヒントになる約 7,000 の「レシピ」をはじめ、主婦力アップに役立つ「お
役立ちコラム」、食品や飲料、サプリなど話題の商品を配送関係費だけで試せる「お試し商
品」やお得なクーポン情報も提供している。会員数約 187 万人（2015 年 1 月末現在）。
以上
●本調査結果をご使用になる場合は、事前にご連絡ください。
E-mail：[email protected]
※「Twitter」は Twitter,Inc.の商標または登録商標です。
※「Facebook」は Facebook,Inc.の登録商標です。
※「LINE」は、LINE 株式会社の商標または登録商標です。
※「Skype」は Skype Limited 社の商標または登録商標です。
※ QR コードは（株）デンソーウェーブの登録商標です。
※ 製品名、サービス名などは一般に各社の商標または登録商標です。

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