外来診療に関する満足度調査結果（平成24年12月実施） 0% 10% 20% 30% 医師の診察 40% 50% 60% 70% 56.8% 看護師の看護 18.3% 29.2% 43.1% 22.2% 36.1% 歯科診療 19.4% 72.1% 歯科衛生士 13.1% 63.8% 薬剤師 臨床心理師 50.0% 総合受付… 49.9% 医療安全 16.8% 23.4% 41.3% 45.7% 医師の診察 不満 31.7% 39.4% 看護師の看 護 検査 18.9% 33.8% リハ訓練等 歯科診療 歯科衛生士 どちらかと言えば不満 32.1% 42.8% 外来合計 普通 15.4% 14.3% 32.8% まあ満足 22.5% 42.3% 医療相談 大変満足 13.8% 35.6% 42.3% 院内環境 14.8% 22.4% 39.4% 100% 13.6% 28.0% 48.6% リハ訓練等 90% 26.6% 52.3% 検査 80% 薬剤師 19.1% 臨床心理士 医療相談 総合受付 窓口 院内環境 （設備・備品及び 院内環境合計） 医療安全 外来全体 回答者 回答者 回答者 回答者 回答者 回答者 回答者 回答者 回答者 回答者 延べ回 回答者 延べ回 割合 割合 割合 割合 割合 割合 割合 割合 割合 割合 割合 割合 数 数 数 数 数 数 数 数 数 数 答者数 数 答者数 56.8% 175人 52.3% 146人 48.6% 35人 43.1% 31人 72.1% 44人 63.8% 37人 39.4% 63人 42.3% 11人 50.0% 14人 49.9% 154人 32.8% 169人 39.4% 100人 45.7% 979人 26.6% 82人 28.0% 78人 29.2% 21人 36.1% 26人 13.1% 8人 22.4% 13人 35.6% 57人 42.3% 11人 14.3% 4人 31.7% 98人 42.8% 221人 41.3% 105人 33.8% 724人 13.6% 42人 18.3% 51人 22.2% 16人 19.4% 14人 14.8% 9人 13.8% 8人 22.5% 36人 15.4% 4人 32.1% 9人 16.8% 52人 23.4% 121人 18.9% 48人 19.1% 410人 割合 大変満足 まあ満足 普通 どちらかと言 えば不満 不満 合計 2.3% 7人 1.4% 4人 0.0% 0.7% 2人 0.0% 0人 0.0% 100.0% 308人 100.0% 279人 100.0% 0人 1.4% 0人 0.0% 72人 100.0% 1人 0.0% 0人 0.0% 72人 100.0% 0人 0.0% 0人 0.0% 61人 100.0% 0人 1.9% 3人 0.0% 0人 0.6% 1人 0.0% 58人 100.0% 160人 100.0% 0人 0.0% 0人 3.6% 26人 100.0% 0人 1.3% 4人 0.8% 4人 0.4% 1人 1.1% 24人 1人 0.3% 1人 0.2% 1人 0.0% 0人 0.3% 28人 100.0% 309人 100.0% 516人 100.0% 254人 100.0% 6人
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