入院診療に関する満足度調査結果(平成24年12月実施)

入院診療に関する満足度調査結果(平成24年12月実施)
0%
10%
20%
30%
医師の診察
40%
50%
60%
70%
54.2%
看護師の看護
80%
29.2%
22.9%
40.6%
レントゲン検査
12.5%
37.8%
41.5%
21.6%
34.1%
リハ訓練等
100%
16.6%
62.5%
生理検査
90%
22.0%
62.5%
30.0%
7.5%
大変満足
薬剤師
50.0%
30.0%
20.0%
まあ満足
手術
66.7%
回診
48.8%
食事
生理検査
回答
回答
回答者
割合
割合
者数
者数
数
54.2% 26人 62.5% 30人 40.6% 15人
29.2% 14人 22.9% 11人 37.8% 14人
16.6%
8人 12.5%
6人 21.6%
8人
不満
合計
0.0%
0.0%
100.0%
0人
2.1%
0人
0.0%
48人 100.0%
1人
28.9%
36.2%
割合
どちらかと言
えば不満
29.2%
31.1%
47.0%
医師の診察 看護師の看護
不満
25.0%
42.5%
入院全体
21.3%
29.7%
レントゲン検
査
リハ訓練等
どちらかと言えば不満
19.6%
37.8%
医療安全
普通
23.3%
32.6%
45.8%
院内環境
16.7%
23.3%
26.1%
医療相談
大変満足
まあ満足
普通
8.3%
薬剤師
手術
19.7%
回診
食事
医療相談
院内環境
医療安全
入院全体
回答
回答
回答
回答
回答
回答
回答
回答
回答
延べ回
割合
割合
割合
割合
割合
割合
割合
割合
割合
者数
者数
者数
者数
者数
者数
者数
者数
者数
答者数
41.5% 17人 62.5% 25人 50.0% 10人 66.7%
8人 48.8% 21人 26.1% 12人 45.8% 11人 37.8% 17人 42.5% 20人 47.0% 212人
34.1% 14人 30.0% 12人 30.0%
6人
8.3%
1人 23.3% 10人 32.6% 15人 25.0%
6人 31.1% 14人 36.2% 17人 29.7% 134人
22.0%
9人
7.5%
3人 20.0%
4人 16.7%
2人 23.3% 10人 19.6%
9人 29.2%
7人 28.9% 13人 21.3% 10人 19.7%
89人
割合
0.0%
0人
2.4%
0人
0.0%
48人 100.0%
0人
37人
0.0%
100.0%
1人
0.0%
0人
0.0%
41人 100.0%
0人
0.0%
0人
0.0%
40人 100.0%
0人
8.3%
0人
0.0%
20人 100.0%
1人
2.3%
0人
2.3%
12人 100.0%
1人
15.2%
1人
6.5%
43人 100.0%
7人
0.0%
3人
0.0%
46人 100.0%
0人
2.2%
0人
0.0%
24人 100.0%
1人
0.0%
0人
0.0%
45人 100.0%
0人
2.7%
12人
0人
0.9%
47人 100.0%
4人