よくあるご質問と回答 Q: A: Autodesk® 3ds Max® または Autodesk® Maya® を 1 ヵ月、3 ヵ月または 1 年間の Subscription で利用すると、どのようなメリットがありますか? Subscription の利用をお勧めするにはさまざまな理由があります。たとえば、ソフトウェアを「利用した分だけ支払う」ことは、フリーランサーや小規模事業の企業にとって有利な選択になります。そのほかにも、次のようなメリットがあります。 • 値の張るソフトウェアを少ない初期費用で利用できる • ソフトウェアのレンタル費用を経費として計上することもできる • 追加料金なしで最新版のソフトウェアを利用できる • • Q: A: 1 ヵ月ごと、3 ヵ月ごと、1 年ごとなど、柔軟な支払い方法を選択できる基本的な技術サポートが含まれているので、問題が起こっても解決できる利用するソフトウェアはクラウドと自分のコンピュータのどちらに存在するのですか? ソフトウェアはご自分のコンピュータにインストールします。クラウドからホストされるわけではありません。ただし、ご契約いただいた Subscription には、Autodesk 360 オンラインストレージや Character Generator などの便利なサービスの利用が含まれている場合があり、これらのサービスは各自のコンピュータにインストールされるのではなく、クラウドからホストされます。このようなクラウドサービスを利用する場合には、インターネットに接続している必要がありますのでご注意ください。クラウドサービスに関する詳細は、こちらをご覧ください。 Q: A: このソフトウェアで作業する場合、常にインターネットに接続している必要がありますか? いいえ、常に接続している必要はありません。ただしオフラインのまま使用できるのは 14 日間です。 15 日目、あるいはそれより前に、インターネットに接続してライセンスを有効化する必要があります。 Q: A: 作成したファイルはどこに保存されますか? 作成したファイルやプロジェクトは各自のコンピュータにローカルに保存されますので、お客様のデータは各自で維持できます。 Q: Subscription のソフトウェアで作成したファイルと、永久ライセンスで購入したソフトウェアで作成した A: ファイルとでは、何か違いがありますか? ソフトウェアを Subscription で利用した場合でも永久ライセンスで購入した場合も、作成したファイルに違いはありません。相互に 100% 互換性があります。 Q: A: 契約した Subscription はいつから開始できますか? Subscription をご契約いただいた場合、そのご注文の確認メールが届いた時点から利用を開始できます。たとえば、8 月 31 日に注文して確認メールを同日に受け取った場合、その Subscription は 8 月 31 日が開始日となります。 Q: A: どのようなサポート特典がありますか? 3ds Max または Maya の Subscription をご契約いただいた場合、この契約にはベーシックサポートが含まれており、さまざまな問題に対するトラブルシュートを素早く行うことができます。さらに、契約者専用のニュースレターを受け取ったり、サポートフォーラムに参加して、ソフトウェアを最大限に活用できます。あるいは、アドバンスサポートを追加することにより、オートデスクの上級サポートスペシャリストによる 1 対 1 のグローバルな電話サポートを無制限に受けることができます。その他のご質問については、こちらで詳細をご覧ください。 Autodesk, 3ds Max, and Maya are registered trademarks of Autodesk, Inc., and/or its subsidiaries and/or affiliates in the USA and/or other countries. オートデスクは、通知を行うことなくいつでも該当製品およびサービスの提供、機能および価格を変更する権利を留保し、本書中の誤植または図表の誤りについて責任を負いません。© 2014 Autodesk, Inc. All rights reserved.