お客様各位 2014 年 12 月 26 日年末年始のご利用についていつもアースカーをご利用いただき誠にありがとうございます。年末年始も快適にご利用いただきたく、ご利用時の注意点をご案内いたします。【１】降雪の際のご利用についてスタッドレスタイヤを装着していないクルマで目的地へ行く場合、事故につながる恐れや条例に違反する恐れがあります。対象車両を確認いただきご予約内容はお早めにご変更いただきますようお願いいたします。スタッドレスタイヤ着用車両についてはコチラ【２】安全運転について帰省やレジャーの影響で、道路の渋滞が予想されます。無理な運転は避け、疲れを感じる前に休息をとり、安全運転を心掛けましょう。【３】ご予約について次の方の予約が入る場合もありますので返却時間までに余裕を持ってご予約下さい。 ※アースカーでは、予約したアースカーの利用終了時間よりも早い時間にクルマを返却した場合に、最大 2 時間分の割引が適用される「あんしん返却」サービスをご利用頂けます。【４】返却について返却時間に間に合わない場合、お客様の携帯電話・スマートフォンで延長手続きが出来ます。お客様のご利用予定が変更になった場合は、次の方の為に早めの延長・キャンセルをして下さい。【５】給油についてガソリンの目盛りが半分を下回りましたら、次の方のために給油をお願いいたします。給油は、車内にある給油カードを指定のガソリンスタンドで提示頂いた際にご利用頂けます。給油時に指定のガソリンスタンドが無い場合には、お客様お問い合わせ窓口【0800-800-3738】までご連絡をお願いいたします。【６】年末年始時のご利用について例年 12 月 31 日夜から 1 月 1 日明け方にかけて、携帯電話の通信量が一時的に増えるため、携帯電話各社は通信規制をかけ、通信しづらい状態が発生する可能性がございます。その為、携帯電話回線を使用している弊社のカーシェアリング車両でも「乗車」・「返却」の手続き、及び携帯電話からの「予約」等の操作が円滑に行われないことがございます。つきましては、上記をご理解の上、ご利用下さいますようお願い申し上げます。 ◎ 対象日時 2014 年 12 月 31 日（水）夜間-2015 年 1 月 1 日（木）明け方 ◎ お控えいただきたい手続き・操作・乗車手続き・返却手続き・携帯電話からの予約・変更手続き・その他携帯電話を使用した操作全般 ※年末年始はお問合せの電話多く、電話がつながりにくくなる可能性がございます。つながらない場合は時間をあけてご連絡下さい。これからもアースカーをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。敬具