アシスタンスサービス

アシスタンスサービス
ご継続のお客様には、充実したアシスタンスサービスをご提供します
ビスをご提供します！
サービス拠点全国
24時間365日
9,660ヵ所
（2014年5月末現在）
無料です。
ご利用は
（一部例外があります）
）
ご継続のお客様向け（ご契約2年目以降）アップグレードサービス
ス
ガス欠時の燃料補給（保険期間中1回のみ）
1年目
燃料代実費
燃料補給作業のみ無料
2 年目以降もガソリン（ハイオク可）または軽油を
み）
ご継続の方 10リットルまで無料（保険期間中1回のみ）
住まいの「玄関カギ開け」サービス（保険期間中1回のみ無料）
2 年目以降も
ご継続の方
ご自宅の玄関カギをなくしてしまった場合などに、
カギの専門業者を手配し、
緊急開錠します。
ロードサイドサービス
エンジンオイル・冷却水補充作業
バッテリーあがりの応急作業・点検・交換
保険期間中1回のみ
ジャンピング作業・バッテリー交換作業※無料
交換作業代も
無料！
※バッテリーの事前準備がある場合、適合バッテリーが用意
できる場合に限ります。また、
バッテリー部品代は有料にな
ります。
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エンジンオイル代も無料！
エンジンオイル・冷却水の補充無料
※エンジンオイルの銘柄および補充量の指定はできません。
※冷却水は現場で確保できる水道水などを使用します。
雪道スタック引出し作業
積雪路面で自力走行できない場合の引出し作業無料
インロック開錠（カギ開け）
カギの閉じ込み時の開錠無料
カギの
イモビライザー装着車もサービス対象ですが、車種などに
よっては現場対応ができない場合があります。その場合は
レッカーサービスを適用し、修理工場までの搬送が無料サー
ビス対象となります。
レッカーサービス
スタッドレスタイヤ等の滑り止め装着時に限ります。
また、
自宅駐車場でのトラブルは対象外です。
スペアタイヤ交換作業
パンク時のスペアタイヤへの交換作業無料
宿泊・帰宅費用サービス
レッカー移動
事故・故障で自力走行不能の場合、
アシスタンスサービスセンターが指定する
最寄修理工場まで距離の制限なく無料
※お客様が修理工場を指定される場合は35kmが限度となります。
落輪引上げ
落差１ｍ以内までの落輪を無料引上げ
※すべての車輪の落輪は除きます。
宿泊･帰宅費用
外出先の事故・故障で自力走行不能の場合、
宿泊・帰宅費用のいずれかをお支払いします。
当日に帰宅不可能な場合、搭乗者全員分の宿泊費
を1泊までお支払いします。
※原則ビジネスホテルクラスとなります。
当日または翌日に帰宅される場合の交通費を、
搭乗者全員分お支払いします。
※グリーン車等の合理的でない経路・方法は対象外です。
修理後車両搬送･引取り費用サービス
お客様の指定先への修理完了車両の搬送は
距離の制限なく無料
また、お客様自身がお車を引取りに行かれる場合、
引取り当日の片道交通費を1名分お支払いします。
ただし、
税込で50,000円が限度となります。
メッセージサービス
ペット宿泊費用
当日に帰宅不可能な場合、
ご契約のお車に乗車中
のペットの宿泊費を1泊までお支払いします。
ご契約のお車が自力走行できなくなり、家族または旅行会社への連絡を希望される場合は、代行してメッセージをお伝えします。
その他のサービス
車検割引サービス
ガラス交換業者紹介サービス
アシスタンスサービス等についてのご注意
●各サービスは当社の提携会社より提供され、
サービス内容は予告なく変更される場合があります。
●各サービスのご利用にあたっては所定の条件があります。詳細はご契約後にお届けするサービスガイドや当社ホームページでご確認ください。
●ロードサイド、
レッカー、
修理後車両搬送、
玄関カギ開けの各サービスについては一部離島などご利用いただけない地域がございます。あらかじめご了承ください。

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