お客様各位 平成 26 年 12 月 25 日 「そら豆せん(平)」の自主回収に関するお詫びとお知らせ ~特に小麦と卵にアレルギーをお持ちのお客様へ~ いつも弊社商品をご愛顧いただき、厚くお礼申しあげます。 この度、弊社が製造・販売しております上記商品に使用している一部の原材料にアレルゲン物質 として表示されていない『小麦』と『卵』の成分が含まれていることが判明いたしました。 万一の場合小麦と卵にアレルギーをお持ちのお客様に健康被害の可能性が有るために対象商品 を自主回収することといたしました。小麦と卵にアレルギーをお持ちのお客様はお召し上がりにな られませんようお願い申し上げます。つきましては、お手数ではございますが、お手元に対象商品 がございましたら、下記お問合せ先までご連絡ください。 直接ご返品いただく場合は、大変お手数ではございますが下記まで当社料金着払いにてお送りく ださいますようお願い申し上げます。その際、送り状に郵便番号とご住所、電話番号、お名前をご 明記下さい、後日改めまして商品代金をご返金させていただきます。 なお、小麦と卵にアレルギーをお持ちでないお客様はお召し上がりになっても健康に は問題ござ いません。この度はお客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫びいたします。 今後は、品質管理の徹底に一層努め、再発防止に努めてまいりますので何卒、ご理解とご協力を 賜りますようお願い申し上げます。 ❏対象商品・・・そら豆せん(平) :(賞味期限 2015 年 5 月 25 日) :( 同 2015 年 6 月 10 日) :( 同 2015 年 6 月 16 日) 【商品外観】 【商品送付先】 〒470-0112 井桁堂株式会社 愛知県日進市藤枝町西外面 16 番地 【お問い合わせ先】 受付時間 お客様窓口 ☎:0120-010-542 平日(土日祝を除く):9 時 00 分~17 時 30 分 ※勝手ながら受付時間外は留守番電話にて承っております。 ※お客様の個人情報は本件の目的以外に使用することはございません
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