特集◆ロシアの消費市場を解剖する Data Bank ロシアのネット販売 サイト・ランキング はじめに ロシアのコメルサント出版が発行している 『セクレト・フィルムィ(企業の秘密)』誌の 2014年5月号に、2013年版のロシア100大ネッ ト販売サイト・ランキングが掲載されているの で、今回はこの資料を抜粋してご紹介する。 今回ランキングの対象となったサイトはロ シアのインターネットにおいてネット販売事 業を展開している1,500社のサイトである。各 サイトは2013年の月平均売上高によって格付 けされており、月平均売上高は各サイトの月平 均の注文数と顧客単価によって求められてい る。 それに加え、サイトの使いやすさを示すユー ザビリティ指数も併せて掲載されている。この ユーザビリティ指数とは、サイトの立ち上がり の速さ、商品を選ぶまでの手続きの数、注文を 確定するまでの手続きの数、注文を届ける方法 の多様性、支払い方法の多様性を総合的に見て 評価されている。 なお、雑誌には掲載されていないが、同誌の HPには101~196位までのネット販売サイト・ ランキングも別途掲載されているので、以下で はそれも併せてご紹介する。なお、HPより抜 粋したランキングには、ユーザビリティ指数は 記されていない。 データ解説 同ランキング上位100位のネット販売サイト の2013年の総売上高は5,428億7,000万ルーブル であった。また、これらサイトの事業分野を金 額ベースで比べてみると、「家電・デジタル製 品」が全体の32%を占めており最大であった。 96 続いて「航空・鉄道切符」が29%、「総合グル ープ」が9%、 「ハイパーマーケット」が8%、 「カー用品」が7%、 「服・靴・装飾品」が6% となっている。 2013年、ロシアのインターネット利用者数は 7,000万人を超えた。これはロシアの10~64歳 の人口1億870万人の64.4%以上に相当する。 しかし、今までは都市部を中心に伸びていたイ ンターネット利用者数も、最近は伸び率が減速 しつつあり、2013年、都市部の新規インターネ ット利用者は7~10%程度しか増加していな い。他方、農村部でのインターネット利用者の 増加はいまだ旺盛で、2013年、新規インターネ ット利用者数は18%増加している。 ロシアにおいて月に一度はネット販売を利 用する人口は2,020万人に上り、これは毎日イ ンターネットを利用する人口の71%に相当す る。インターネット利用者の増加に伴い、ネッ ト販売の利用者も増加傾向にある。 このような流れを受け、ロシアではネット販 売市場の成長が続いており、2012年は前年比 34.4%、2013年は前年比で19.4%拡大している。 さらに今後も成長が続くことが予想されてい る。同様に、小売市場全体におけるネット販売 市場が占める割合も拡大しており、2013年のネ ット販売市場の占める割合は、2008年比で3倍 になっている。 最近のロシア・ネット販売市場の傾向として は、ロシア人の国外ネット販売サイトの利用が 増加していることが挙げられる。2013年、ロシ ア人の国外ネット販売サイトでの購入額は 1,000~1,300億ルーブルに達し、前年比で2倍 も増加している。これはロシアのEコマース市 ロシアNIS調査月報2014年7月号 ロシアのネット販売サイト・ランキング 場全体の3分の1を占める。特に、Amazon.com およびeBay.comへの注文数は1,400万~1,600万 件に上り、購入高は20億ドルに達している。 ロシア人利用者が、国外のネット販売サイト を選ぶ理由は主に「商品の品質」と「商品の価 格」である。他方、「配送料金」、「配送時間」、 「商品の取扱量」についてはロシアの販売サイ トの方が良いと考えられている。 ちなみに、世界的なIT専門調査会社IDCの発 表によれば、2013年、ロシアにおけるタブレッ ト端末、電子書籍リーダー(以下、タブレット) の売上は858万台で、米国、中国に次ぐ世界第 3位となっている。タブレットの普及もロシア のネット販売利用者の増加を促しており、今日、 ロシアにおいてタブレットを利用したネット 販売の売上高は1,820億ドルに達し、Eコマース 市場全体の15%を占めている。 しかし、タブレットを利用したネット販売の 増加に対してロシアのネット販売サイト側は 十分に対応しているとは言えない状況である。 2013年、タブレット利用者の78%がタブレット でネット販売を利用しているのに対し、ロシア のネット販売サイトのうち、タブレット向けの サイトを用意しているのは全体でわずか1% だけとなっている。 ロシア・ネット販売サイト上位100位の事業分野別割合 (金額ベース) 総売上高 5,428.7億 ルーブル ユーザーが挙げるロシアと国外サイトのメリット比較 (アンケートで当該項目を挙げた回答者の比率:%) 100 70 65 57 50 41 40 17 37 22 12 10 0 配送料金 配送時間 商品の 取扱い量 ロシアのサイト ロシアNIS調査月報2014年7月号 商品の品質 商品の価格 国外のサイト 97 Data Bank ロシアのネット販売サイト・ランキング(2013年の売上高) 順位 サイト名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 29 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 48 50 Rzd.ru Aeroflot.ru Ulmart.ru Citilink.ru Exist.ru Ebay.com Ozon (Ozon.ru, Ozon.Travel, Sapato.ru, О-курьер) Otto Group (Bonprix.ru, Otto.ru и др.) DNS-shop.ru OneTwoTrip.com Anywayanyday.com S7.ru Svyaznoy.ru Wildberries.ru Emex.ru Biletix.ru Biglion.ru IQ One Holdings (Sotmarket.ru, Utinet.ru, E96.ru) Eldorado.ru Holodilnik.ru Technopoint.ru Transaero.ru Enter.ru 220-volt.ru Techport.ru KupiVIP.ru Utkonos.ru MVideo.ru Euroset.ru Lamoda.ru Groupon.ru Wikimart.ru Pixel24.ru Pososhok.ru Foto.ru Delivery-club.ru Vseinstrumenti.ru Komus.ru Molotok.ru Terminal.ru Shopotam.ru ETorg (Foroffice.ru, Sewtech.ru 等) Quelle.ru Vasko.ru Mediamarkt.ru Cyberry.ru Key.ru Notik.ru UTair.ru Oldi.ru 98 分 野 航空・鉄道切符 航空・鉄道切符 家電・エレクトロニクス 家電・エレクトロニクス カー用品 ハイパーマーケット 総合グループ 総合グループ 家電・エレクトロニクス 航空・鉄道切符 航空・鉄道切符 航空・鉄道切符 デジタル製品 服・靴・装飾品 カー用品 航空・鉄道切符 クーポンサイト 総合グループ 家電・エレクトロニクス 家電・エレクトロニクス 家電・エレクトロニクス 航空・鉄道切符 ハイパーマーケット 工具・DIY 家電・エレクトロニクス 服・靴・装飾品 食品 家電・エレクトロニクス デジタル製品 服・靴・装飾品 クーポンサイト ハイパーマーケット デジタル製品 航空・鉄道切符 デジタル製品 料理宅配 工具・DIY 文房具・OA機器 ハイパーマーケット デジタル製品 ハイパーマーケット 総合グループ 服・靴・装飾品 家電・エレクトロニクス 家電・エレクトロニクス 家電・エレクトロニクス デジタル製品 コンピュータ 航空・鉄道切符 コンピュータ 月平均 売上高 (100万 ルーブル) 4,400 3,750 3,308 2,307 2,280 1,994 1,993 1,932 1,885 1,698 1,650 1,450 1,417 1,409 983 926 888 853 825 750 691 660 608 548 542 540 500 492 480 480 420 400 399 375 363 360 359 332 284 275 272 265 251 239 221 216 212 210 210 209 ユーザ ビリティ 指数 0.5 0.5 0.7 0.8 0.5 0.6 0.5 0.4 0.4 0.5 0.9 0.8 0.3 0.4 0.5 0.6 0.6 0.5 0.3 0.6 0.6 0.7 0.6 0.5 0.7 0.7 0.6 0.4 0.7 0.7 0.4 0.4 0.3 0.6 0.7 0.5 0.5 0.5 0.3 0.6 0.7 0.7 0.4 0.5 0.4 0.5 ロシアNIS調査月報2014年7月号 ロシアのネット販売サイト・ランキング ロシアのネット販売サイト・ランキング(2013年の売上高) 順位 51 51 53 54 55 56 57 58 59 59 61 62 62 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 73 75 76 76 76 79 80 81 82 83 84 85 86 87 87 89 90 91 92 93 94 95 96 97 97 99 100 サイト名 Agent.ru Xcom-shop.ru Shinservice.ru Onlinetrade.ru Homeme.ru Rendez-vous.ru Regard.ru Tehnosila.ru Dostavka.ru Softkey.ru Esky.ru Fcenter.ru Yakitoriya.ru Tanuki.ru 003.ru Domprom.ru Laredoute.ru Nabortu.ru Pleer.ru 4tochki.ru Aviacassa.ru Dostami.ru Electrovenik.ru Pult.ru MTS.ru Digital.ru Kolesa-darom.ru Ticketland.ru Audiomania.ru Butik.ru Planetashop.ru Kupinatao.com Nix.ru Newmans.ru Pokrishka.ru Vigoda.ru Airbnb.com Sportmaster.ru E2e4online.ru Kupikupon.ru Sendflowers.ru Stolplit.ru Ponominalu.ru Labirint.ru Sindbad.ru XTrend (Allcables.ru, AVCafe.ru, BIGtv.ru 等) Brand-in-trend.ru Velodrive.ru E5.ru Velosite.ru ロシアNIS調査月報2014年7月号 分 野 航空・鉄道切符 デジタル製品 カー用品 家電・エレクトロニクス 家具 服・靴・装飾品 コンピュータ 家電・エレクトロニクス 家電・エレクトロニクス ソフトウェア・ゲーム 子供用品 コンピュータ 料理宅配 料理宅配 ハイパーマーケット 家電・エレクトロニクス 服・靴・装飾品 航空・鉄道切符 デジタル製品 カー用品 航空・鉄道切符 ハイパーマーケット 家電・エレクトロニクス デジタル製品 デジタル製品 デジタル製品 カー用品 イベントチケット デジタル製品 服・靴・装飾品 コンピュータ ハイパーマーケット コンピュータ ハイパーマーケット カー用品 クーポンサイト 住宅賃貸 スポーツ・アウトドア用品 デジタル製品 クーポンサイト 花 家具 イベントチケット 書籍・マルチメディア 航空・鉄道切符 総合グループ 服・靴・装飾品 スポーツ・アウトドア用品 ハイパーマーケット スポーツ・アウトドア用品 月平均 売上高 (100万 ルーブル) 191 191 187 182 170 167 166 165 161 161 159 155 155 153 152 149 146 145 142 137 130 128 125 125 116 110 110 110 109 105 104 101 100 99 98 95 93 93 92 90 88 87 85 83 80 79 78 78 76 75 ユーザ ビリティ 指数 0.2 0.6 0.5 0.6 0.6 0.4 0.7 0.7 0.6 0.6 0.7 0.6 0.4 0.3 0.6 0.6 0.6 0.3 0.6 0.6 0.3 0.6 0.7 0.7 0.6 0.8 0.6 0.5 0.6 0.6 0.7 0.5 0.6 0.5 0.7 0.4 0.3 0.7 0.7 0.3 0.7 0.6 0.6 0.7 0.3 0.7 0.6 0.7 0.6 99 Data Bank ロシアのネット販売サイト・ランキング(2013年の売上高) 100 順位 サイト名 101 101 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 112 114 114 116 117 118 119 119 119 122 122 124 124 126 127 127 129 129 129 132 132 132 132 136 137 137 139 139 139 142 142 144 145 146 147 148 148 150 EGAZON.RU NAKOLESAH.RU ONNO.RU MOSAUTOSHINA.RU DIGITALSHOP.RU MLADENEC.RU FOTT.RU ASOS.COM TOP-SHOP.RU I-ON.RU TECHNOPARK.RU DOMOSED.RU SIDEX.RU APTEKA-IFK.RU LETU.RU CLUB-SALE.RU CHIPDIP.RU CPLAZA.RU ALLTIME.RU MY-SHOP.RU YVES-ROCHER.RU LIVEMASTER.RU MAXIDOM.RU COMPUMIR.RU SHATURA.COM HOFF.RU DETMIR.RU ELLOS.RU ALLSOFT.RU BABYSECRET.RU REALXENON.RU ELECTROZON.RU FLORIST.RU NORD24.RU YOOX GROUP (YOOX.COM, SHOESCRIBE.COM) SHOPPINGLIVE.RU ELECTROGOR.RU IDEI74.RU AIR-GUN.RU FLASHCOM.RU SHINAEXPERT.RU DOM-SAD.RU PETSHOP.RU BESTWATCH.RU SHOPBOP.COM TOPBRANDS.RU VSEMAYKI.RU AVTOGSM.RU PILULI.RU SHINA.RU 分 野 園芸用品 カー用品 デジタル製品 カー用品 デジタル製品 子供用品 服・靴・装飾品 服・靴・装飾品 ハイパーマーケット デジタル製品 家電・エレクトロニクス 家電・エレクトロニクス デジタル製品 医薬品 化粧品 服・靴・装飾品 コンピュータ デジタル製品 時計・宝飾 書籍・マルチメディア 化粧品 ハイパーマーケット 工具・DIY コンピュータ 家具 家具 子供用品 服・靴・装飾品 ソフトウェア・ゲーム 子供用品 カー用品 デジタル製品 花 家電・エレクトロニクス 服・靴・装飾品 ハイパーマーケット デジタル製品 家電・エレクトロニクス スポーツ・アウトドア用品 デジタル製品 カー用品 園芸用品 ペット用品 時計・宝飾 服・靴・装飾品 服・靴・装飾品 ギフト製品 カー用品 医薬品 カー用品 月平均 売上高 (100万 ルーブル) 74 74 73 71 69 68 67 63 62 59 58 57 57 56 56 55 54 52 51 51 51 50 50 49 49 48 46 46 45 45 45 44 44 44 44 42 41 41 40 40 40 39 39 38 36 35 34 33 33 32 ロシアNIS調査月報2014年7月号 ロシアのネット販売サイト・ランキング ロシアのネット販売サイト・ランキング(2013年の売上高) 順位 151 151 151 151 151 151 157 157 159 160 160 162 162 164 165 166 167 167 169 169 169 169 169 174 174 174 177 177 177 180 180 180 183 183 183 183 187 187 187 187 191 191 191 191 191 196 196 196 196 196 サイト名 COMPUTERMARKET.RU EUROMAXX.RU HTC-ONLINE.RU S-SHINA.RU TOOOL.RU VIPMODA.RU ELECTROKLAD.RU SANTEHNIKA-ONLINE.RU KUPI-KOLYASKU.RU ARTABAN.RU DIGIMARKET.RU MRDOM.RU RICAUD.COM CIFRUS.RU AVSALE.RU BEELINE.RU ALL-4U.RU BABY-COUNTRY.RU 3SUISSES.RU E-XPEDITION.RU KUPONGID.RU PAPAJOHNS.RU SUPERSTROY.RU 123MAGAZIN.RU BOUTIQUE.RU PROSKATER.RU APTEKA.RU SOTOVIKMOBILE.RU SPLAV.RU ELEFANTENOK.RU FOTOPLUS.SU VIDEOIGR.NET BSPLUS.RU KANT.RU OGO1.RU READ.RU KUPIBONUS.RU NAMA.RU TECHNOHIT.RU ZAKAZI24.RU AEROEXPRESS.RU CHINAWEBSHOP.RU ELITDRESS.RU POP-MUSIC.RU PUM-PU.RU ACTIVIZM.RU ALPINDUSTRIA.RU BECOMPACT.RU CIFROCITY.RU EUROPE-TV.RU ロシアNIS調査月報2014年7月号 分 野 コンピュータ 家電・エレクトロニクス デジタル製品 カー用品 工具・DIY 服・靴・装飾品 デジタル製品 工具・DIY 子供用品 服・靴・装飾品 デジタル製品 家庭用品 化粧品 デジタル製品 デジタル製品 デジタル製品 ハイパーマーケット 子供用品 服・靴・装飾品 ギフト製品 クーポンサイト 料理宅配 工具・DIY ハイパーマーケット 服・靴・装飾品 服・靴・装飾品 医薬品 デジタル製品 服・靴・装飾品 子供用品 デジタル製品 ソフトウェア・ゲーム ハイパーマーケット スポーツ・アウトドア用品 デジタル製品 書籍・マルチメディア クーポンサイト 家電・エレクトロニクス 家電・エレクトロニクス ハイパーマーケット 航空・鉄道切符 デジタル製品 服・靴・装飾品 楽器 ギフト製品 スポーツ・アウトドア用品 スポーツ・アウトドア用品 コンピュータ デジタル製品 デジタル製品 月平均 売上高 (100万 ルーブル) 31 31 31 31 31 31 29 29 27 26 26 25 25 24 23 22 21 21 20 20 20 20 20 19 19 19 18 18 18 17 17 17 16 16 16 16 15 15 15 15 14 14 14 14 14 13 13 13 13 13 101
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