März 2015 s(m)s Neuheit copyright: s(m)s GmbH 2015 KONSILI* Spielend Beratungskompetenz gewinnen! * Konsili: Esperanto: beraten Trainings-Simulationsspiel zur Stärkung der Beratungskompetenz Active Learning Dieses innovative Trainingsformat ist für alle Mitarbeiter/innen geeignet, die in der Beratung von Interessenten und Kunden tätig sind. Es ist anschlussfähig zu bisherigen beratungsorientierten Seminaren sowie zu dem in Ihrem Hause bestehenden Beratungsverständnis und es lässt sich in einen nachhaltig angelegten Qualifizierungs- und/oder Veränderungsprozess einbinden. Nach diesem von Bonwell und Eison bereits 1991 beschriebenen Modell werden Teilnehmer/innen mitverantwortlich und vielfältig in den Lernprozess einbezogen. Gerade erfahrene Mitarbeiter sind in einer Spielsituation weitaus eher bereit, ihre Beratungstätigkeit zu reflektieren und neues auszuprobieren. Neue Mitarbeiter profitieren von einem zwanglosen Erfahrungsaustausch. Sie erwürfeln in 2er-Teams insgesamt bis zu 32 praxis-bezogene Aufgaben aus den Dimensionen „Beratungserfolg planen“, „Bedarfsorientierte Gespräche führen“, „Beim Kunden Veränderungsbereitschaft schaffen“ und „Beratung erfolgreich abschließen“. Hinzu kommen Aktivitäten- und Ereigniskarten, die Einfluss auf den Spielverlauf nehmen. Dies geschieht stets interaktiv und so, dass jede(r) Teilnehmer(in) über die Arbeit im eigenen Spielerteam und aus den von den anderen Spielerteams präsentierten Ergebnissen eine Fülle neuer Lösungsoptionen und für seine/ihre eigene Praxis gewinnt. Die o.g. Aufgaben thematisieren das Verständnis der eigenen Rolle, Hebel zu einer weiter optimierten Beratungstätigkeit, zur weiter verbesserten Anwendung von beratungsorientierten Gesprächsinstrumenten sowie für die kunden- und ergebnisorientierte Umsetzung von Beratungskompetenzen im Alltag. Zusätzlich gibt es über weiter führende Materialien wichtige weitere Impulse. KONSILI ermöglicht den Blick über den eigenen Tellerrand. Es spornt an zur initiativen und engagierten Suche nach neuen Wegen. Somit wird hier auch die Eigenverantwortung Ihrer Mitarbeiter/innengestärkt. Teilnehmer/: bis 6-8 innen Dieses Spiel basiert auf anerkannten Beratungskompetenz-Modellen. Während der gesamten Spieldauer befinden sich die Teilnehmer in ständiger Interaktion. Es gibt eine Vielzahl von praxisbezogenen Übungssituationen. Zeitbedarf: 2 Nettotage Kosten: auf Anfrage Der Externe ist hier Spielleiter und er gibt an bestimmten Stellen einen zur weiteren Beschäftigung mit dem Thema anregenden Trainer-Impuls. KONSILI wird individuell auf Ihre Branche und Praxis angepasst. Unser Berater Herr Markus Vogel führt mit Ihnen jederzeit gerne ein unverbindliches und kostenfreies Informationsgespräch Tel. 0175 481 4115 s(m)s GmbH Kontakt: Unsere Schwerpunkte liegen seit vielen Jahren in den s(m)s GmbH Büro Bremen Bereichen Vertrieb und Führung. Unsere Veranstaltungen Haferwende 27a sind grundsätzlich individuell auf Ihre Praxis abgestimmt. 28357 Bremen Zum Beispiel mit KONSILI setzen wir auf Workshop- und Tel. 0421 6398 760 Trainingsformate, die praxis- und erlebnisorientiert [email protected] Stärken der Teilnehmer/innen weiter verstärken. www.samasu.de Christoph Seidl, GF