大会WEBエントリーQ＆A 質問回答・パスワードがわからない

大会ＷＥＢエントリーＱ＆Ａ
質問
回答
・パスワードがわからない。
・チーム登録受付確認書に記載しております。書類をご確認ください。
上記で不明な方は、チーム責任者よりメールでお問い合わせ
ください。
（チーム責任者以外からのお問い合わせは回答できません。）
・画面が開かない。
・ログアウトボタンにて画面終了されておりません。
（30分後にログインできますので、再度お手続きください。）
・エントリー情報入力後、ＳＭＢＣ支払サイトにリンクが
できない。
・メールアドレスの設定が全角で入力されていると連動できないことが
あります。入力されたメールアドレスの設定をご確認ください。
・チーム責任者のお名前が機能依存文字（機能依存文字）を
使用されておりませんか。
機能依存文字(環境依存文字）一覧をご参照ください。
参考：http://www.submit.ne.jp/tool/uniquechar/check.html
・ WEBエントリー誓約書がプリントアウトできない。
・下記推奨環境をご確認ください。
ＯＳ：Windows Vista、７、８、８．１
ブラウザー：Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Explorer８以降
・ＷＥＢ誓約書に登録者氏名が一部空白（または？マークなど）
になり正しいお名前で出力できない。
・機能依存文字（環境依存文字）を使用されておりませんか。
ＯＳとプリンターの環境により空白(または？マークなど）になる
場合があります。
誓約書に正式なお名前の署名がありましたら受付いたしますので
そのままご提出ください。
・エントリータイムの変更をしたい。
・「支払手段の選択へ」ボタンを押すと、変更ができません。
入金手続き後に大会事務局まで連絡ください。
・エントリー申込をしましたが、プログラム・ランキングを
追加したい。
・プログラム・ランキングのみの追加申込はＷＥＢエントリーからは
行えません。
・追加ご希望の場合は大会事務局に連絡ください。
７月３１日までにお手続きください。
（定員3,000名に達し次第申込受付を締め切りますのご注意ください）
・ＷＥＢエントリーについて、登録者シールの貼付が
必要ですか。
・ＷＥＢエントリーの場合、登録者シールは必要ありません。
他の大会でご利用ください。
・ＷＥＢの誓約書を「指定用紙によるエントリーＢ）個人種目申込書」で
提出しても良いですか。
・書式が異なります。ＷＥＢ専用の誓約書で提出ください。
・ＷＥＢエントリー誓約書のプリントアウトができない。
・ＳＭＢＣ決済処理で「ショップに戻る」ボタンを押さないと出てくる
メッセージです。入金を完了されますと、大会選択画面より
ＰＤＦファイルで誓約書の印刷が可能になります。
出力できない場合は大会事務局まで連絡ください。
・ＷＥＢエントリーをしたが、支払方法を変更したい。
・支払手段の変更はできません。
選択された方法でお支払ください。
・コンビニ・銀行ＡＴＭで手続きをしようとしましたが、期限切れで
お支払ができなかった。
・もう一度最初から入力しなおしていただく必要があります。
協会までご連絡ください。
・追加登録したいが、入力できない。
・受付状況が「申請中」となっている間は追加エントリーを受付
られません。
お支払が済んでいれば協会からの承認待ちとなります。
エントリー承認メールをご確認後、追加を行ってください。
・追加エントリーを申込したい。
・指定用紙によるエントリー、とＷＥＢエントリーの併用はできません。
ＷＥＢエントリーの場合は受付状況が「申請可」になっていれば
エントリー可能です。
・付帯イベントに参加したい。
・協会ＷＥＢサイトからの申込はできません。
イベントに関する問い合わせ・申込みは別途イベント事務局に
お問い合わせください。
・ファミリーリレーの申込ができない。
・ファミリーリレーは、イベント事務局にお申込みください。

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