観光・オフィスビジネス科

教科科目の編成及び訓練時間（観光・オフィスビジネス科）
教科の科目
基準時間訓練時間
1 事務一般
基 2 応接法（接客知識）
礎 3 コミュニケーション概論
4 OA機器
学
5 安全衛生
小計
1
簿記及び会計
科
2 OA機器操作法
専
3 文書実務
攻
4 プレゼンテーション概論
実
技
教科の細目
80
売買取引における関連文書及び関連法等、各産業の種類及び業種
120 別の業務、企業形態、社会保険、事務機械、組織内の人間関係、租
税の概要、伝票帳簿作成
30
30 サービスの基本、客の心理、電話の応対法、苦情処理、職業マナー
10
60
20
200
100
60
40
10
10
60
20
240
150
意思疎通、協調性、自己表現能力、傾聴、問題解決能力
OA機器の種類、OA機器の使用法
産業安全、労働衛生、災害防止、職場適応、VDT作業
簿記の原理、現金預金等の取引、商品売買取引、手形取引等
プログラム言語、アプリケーションソフト、パーソナルコンピュータの使
60
用法
40 文書の作成、文書の管理、記録及び計算の日常業務
10 目的、内容の構成、プレゼンテーションの種類、用具等
小計
210
260
学科小計
1 事務処理基本実習
2 OA機器操作基本実習
3 応接実習
410
80
80
40
500
80 売買契約関連書類作成、代金決済、社会保険事務の計算
80 パソコン等の取扱い、その他OA機器の取扱い
40 職業マナー、応対、電話対応、苦情処理
基
4 コミュニケーション実習
礎
5 安全衛生作業法
小計
1 OA機器操作実習
専
2 簿記及び会計実習
攻
3 プレゼンテーション実習
20
10
10 安全衛生作業法、大掃除、健康診断、避難訓練
230
230
200
200
100
20
小計
320
実技小計
550
基礎・専攻科目合計
960
普 1 社会
2 体育
通
小計
パーソナルコンピュータによる文書作成及びデータ処理、アプリケー
ションソフト操作
商業簿記、工業簿記、簿記記帳、決算書及び財務諸表の作成、財務
150
諸表の分析
20 ビジネスソフトによる資料作成及び提示実習
370
600
1100
9 入校式、オリエンテーション、修了式等
7 バトミントン、バスケットボール、ラジオ体操指導
16
交通安全講話、専門校生活講話、労働安全講話、人権教育講話、就
職教育講話、消費生活支援講座、校長講話
50 サービス企業の歴史、ホテル・旅館・旅行業の役割、種類、組織
マーケティングと広告、マーケティングの概念、マーケティングの役
50 割、マーケティングリサーチ、消費者の欲求と行動、商品の計画、計
数管理、販売活動、広告宣伝、販売促進
1 一般教養講座
19
2 サービス企業概論
学
3
選科
4
定
5
科
目
1
ラポールの形成、傾聴姿勢、双方向のコミュニケーション、プレゼン
テーション
20
流通概論
観光概論
20 観光の概念、意義、歴史、長崎の観光、観光の構造
秘書実務
10 秘書に関する基礎的知識
小計
149
応用実習
99
観光インフォメーションの収集、観光プランニング、観光施設ガイド、
中国語、インターンシップ、合同企業面談会
ドアマン・ベルマンの業務、クローク業務、客室タイプと料金制度、予
約、レセプション、インフォメーション、フロントキャッシャー、接客業
30 務、ハウスキーピングの業務、リネンとランドリー、ルームインスペク
ション、接客サービス、器具・備品の取扱、テーブルセッティング、テー
ブルサービス
実
2 ホテル業務実習
技
3 秘書実務実習
10 秘書に関する基礎的な実務実習
小計
139
選定科目合計
440
304
総合計
1400
1404
カリキュラムは変更する場合があります

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