お客様各位 【重要】「らくらくバックアップ for PC」サービス終了についてのお詫びとお知らせ 平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度、弊社では 2014 年 6 月 30 日(月)24:00 をもちまして、PC レンジャー利用規約第 15 条 2 項に 基づき、「らくらくバックアップ for PC」サービスを終了させていただく事となりましたので、下記の 通りご案内申し上げます。 敬具 記 ●終了するサービス 「らくらくバックアップ for PC」サービス ※株式会社パイオン以外で提供しております同名のサービス(パッケージ製品及びその他販売 Web サイ トのサービス)は、今回のお知らせとは関係ありません。 ●終了する日時 2014 年 6 月 30 日(月)24:00 ●注意事項 ・2014 年 6 月 30 日(月)24:00 以降、サーバにバックアップされているファイルデータへアクセスす る事はできません。 ・サーバに保存されているファイルデータにつきましては、サービス終了日をもって消去されます。 ・サーバに保存されているファイルデータを弊社および AOS テクノロジーズ株式会社から返却すること はできませんので、予めご了承ください。 【データの復元方法について】 専用のお問合せ先へのご連絡または、次の電話番号へお問合せをお願い致します。 *専用お電話窓口:0570-064-764(ナビダイヤル) AOS テクノロジーズ株式会社 技術サポートセンター お問合せされる前に、製品のプロダクトキーをご準備ください。なお、プロダクトキーはご契約開始 時に郵送にて送付しております。 *手順 ① PC のスタートメニューから、 全てのプログラム→AOSBOX より AOSBOX をクリックします。 ② メニューより「復元」を選択します。 ③ 復元先を設定します。 バックアップ先のフォルダに同じファイルがあったときの動作も設定する事ができます。 “→”をクリックすると復元が開始致します。 ●お問い合わせ先 ご不明な点などございましたら、下記のサポートセンターまでお問い合わせください。 サービスの運営に関して:0120-952-236(フリーダイヤル) *株式会社パイオン PC レンジャーサポートセンター 技術サポートに関して:0570-064-764(ナビダイヤル) *AOS テクノロジーズ株式会社 技術サポートセンター 以上 今後は、更なるサービスクオーティの向上に取り組んで参りますので、何卒ご理解を賜りますようお願 い申し上げます。
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