PBリモート転送設定ガイド 2013年9月 KDDI株式会社 ©KDDI CORPORATION. All Rights Reserved. PBリモートによる転送設定について 本資料は、「KDDI 光ダイレクト」の「PBリモート」(プッシュ信号による操作)による 転送設定方法について記したものです。 転送の開始、停止などの操作は、お客さまの電話機の回線種別がPB設定(プッシュ回線)を 前提としています。 DP設定(ダイヤル回線)では操作できませんのでご注意ください。 なお、回線の設定方法は、お客さまの電話機の機種によって異なりますので、あらかじめ 電話機の操作マニュアルをご参照ください。 ■「PBリモート」で可能な操作内容 ・ 転送先電話番号の登録 ・ 転送の開始、停止 ・ 転送種別の選択 ・ 暗証番号の変更 ・ 転送先の変更 ・ 設定内容の確認 ©KDDI CORPORATION. All Rights Reserved. 1 転送先登録 最初に転送先番号を登録します。転送先は予め4番号登録することができます 050-3116-0142(通話料無料) ※光ダイレクトからは通話料無料です。 「お客様のご契約電話番号を入力し最後に『#』を押してください。」 ガイダンス 「ご契約電話番号 + #」 「お客様の暗証番号を入力し最後に『#』を押してください。」 ガイダンス 「暗証番号 + #」 ガイダンス ★初期暗証番号は開通通知書に記載されています。 ・転送設定の停止は「0」 ・無条件転送の開始は「1」 ・スケジュール転送の開始は「2」 ・話中転送の開始は「3」 ・各種設定は「4」 ・設定内容の確認は「8」 ・操作を終了する場合は「9」 を押してください ★「スケジュール転送」はこの操作をする前にあらかじめセルフページ でご設定ください。 「スケジュール転送」が登録されている場合は、 「スケジュール転送の開始 2」を選択し、開始させることが可能です。 「4」を入力 次ページへ ©KDDI CORPORATION. All Rights Reserved. 2 転送先登録 前ページの続き ガイダンス ・転送先リスト番号への登録は「0」 ・無条件転送、話中転送のリスト番号の指定は「1」 ・暗証番号の変更は「3」 ・最初に戻る場合は「9」を押してください。 「0」を入力 「転送先電話番号を設定のリスト番号を入力してください。」(1~4まで) ガイダンス ★ リスト番号として「1」を入力 ガイダンス 転送先電話番号は4番号まで登録ができます。 たとえば、以下のように4つのリスト番号の設定が可能です。 リスト番号1: リスト番号2: リスト番号3: リスト番号4: 03-XXXX-XXXX 080-XXXX-XXXX 03-XXXX-XXXX 090-XXXX-XXXX 「転送先電話番号を入力し最後に「#」を押してください。」 「転送先電話番号 + #」 ガイダンス ・よろしければ「0」 ・もう一度入力しなおす場合は「1」を押してください。 「0」を入力 ガイダンス 「登録いたしました。」 次ページへ ©KDDI CORPORATION. All Rights Reserved. 3 転送先リスト1へ無条件転送を開始する 転送先リスト1の番号へ無条件転送する場合は以下のフローになります 前ページの続き ガイダンス ・転送先リスト番号への登録は「0」 ・無条件転送、話中転送のリスト番号の指定は「1」 ・暗証番号の変更は「3」 ・最初に戻る場合は「9」を押してください。 ★ 無条件転送、話中転送を行う場合は、「1」を選択して ください。 「1」を入力 ガイダンス 「リスト番号を選択してください」(ガイダンス確認!) 「1」を入力 ガイダンス ガイダンス 「リストの1番を設定しました」 ・転送設定の停止は「0」 ・無条件転送の開始は「1」 ・スケジュール転送の開始は「2」 ・話中転送の開始は「3」 ・各種設定は「4」 ・設定内容の確認は「8」 ・操作を終了する場合は「9」 ★開始のための「1」を入力しないと転送開始をしません。 「1」を入力 ガイダンス 「無条件転送を開始しました」 ©KDDI CORPORATION. All Rights Reserved. 4 転送先リスト1へ無条件転送を開始する 前ページの続き ガイダンス ・転送設定の停止は「0」 ・無条件転送の開始は「1」 ・スケジュール転送の開始は「2」 ・話中転送の開始は「3」 ・各種設定は「4」 ・設定内容の確認は「8」 ・操作を終了する場合は「9」 「9」を入力 ガイダンス 「ご利用ありがとうございました」 ★ ここで設定は終了です。 設定内容を確認する場合は「9」の前に「8」を入力してください。 ★ 「9」ではなく「1」~「3」を押した場合は、それぞれの設定で転送が開始されます。 ★ スケジュール転送の登録は電話からは行えません。 あらかじめPCからセルフページの登録が必要です。 ©KDDI CORPORATION. All Rights Reserved. 5 転送設定を解除する 転送先設定をPBリモートで解除する方法は以下のとおりです 050-3116-0142(通話料無料) ガイダンス ※光ダイレクトからは通話料無料です。 お客さまのご契約電話番号を入力し、最後に「#」を押してください。 「ご契約電話番号+ #」 ガイダンス ★初期暗証番号は開通通知書に記載されています。 「暗証番号 + #」 ガイダンス お客さまの暗証番号を入力し、最後に「#」を押してください。 ・転送設定の停止は「0」 ・無条件転送の開始は「1」 ・スケジュール転送の開始は「2」 ・話中転送の開始は「3」 ・各種設定は「4」 ・設定内容の確認は「8」 ・操作を終了する場合は「9」 ★内容を確認したい場合は「8」を入力してください。 「0」を入力 ガイダンス 「転送を停止しました」 完了 ※このまま電話を切っても転送は停止されます。 ©KDDI CORPORATION. All Rights Reserved. 6
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