だいし IB(ライト版/照会・資金移動サービス) ご利用ガイド

だいし IB(
IB(ライト版
ライト版/照会・
照会・資金移動サービス
資金移動サービス)
サービス)
ご利用ガイド
利用ガイド
目
次
【サービス概要
サービス概要】
概要】
サービスメニュー/契約タイプ ····················································· 1
ご利用口座について ······························································· 1
サービス内容/ご利用時間 ·························································· 2
ご利用環境と費用 ································································· 2
お取引金額の制限 ································································· 3
セキュリティについて ····························································· 3
手数料について ··································································· 5
契約者番号および暗証番号について
················································· 6
その他サービス利用時の注意事項 ··················································· 7
都度指定振込ご利用の場合の「受取人名」のご入力方法について ························ 8
【インターネットバンキングのご利用方法
インターネットバンキングのご利用方法】
利用方法】
初回ご利用時の手順について ······················································· 10
共通基本操作 ···································································· 10
取引操作 ········································································ 13
【モバイルバンキングのご利用方法
モバイルバンキングのご利用方法】
利用方法】
初回ご利用時の手順について ······················································ 24
共通基本操作 ···································································· 25
取引操作 ········································································ 27
お問い合わせ先
わせ先
サポートセンター
●
操作に関するご不明な点、ご質問などはサポートセンターで受付しております。
通話料無料:0120−048−444
受付時間/9:00~20:00(ただし銀行休業日を除きます)
※携帯電話・PHS からもご利用いただけます
EB デスク
●
サービス、商品に関するご不明な点、ご質問などは EB デスクで受付しております。
通話料無料:0120−404−474
受付時間/8:45~18:00(ただし銀行休業日を除きます)
※携帯電話・PHS からもご利用いただけます
一部の IP 電話等フリーダイヤルをご利用いただけない場合 025-241-3762(通話料有料)
●
だいしコールセンター
契約者カードの紛失、盗難のお届けを受付しております。
通話料無料:0120−86−4464
受付時間/9:00~20:00(ただし銀行休業日を除きます)
※携帯電話・PHS からもご利用いただけます
一部の IP 電話等フリーダイヤルをご利用いただけない場合 025-226-6595(通話料有料)