ブレーン・ダイナミックス 「本気で・・・セミナー」 「本気で…問題解決」 ~メンバーを巻き込み、職場の問題を解決する~ 【研修の目的】 ■職場の問題解決についての考え方を学ぶ ■GC法(グッドコミュニケーション法)を習得する ■メンバーと一緒に問題解決ができるようになる 時刻 10:00 テーマ 開 講 オリエンテーション Ⅰ.問題の種類と解決プロセスの理解 ■ 問題発見力・問題解決力・目標設定力を向上するために ・問題発見~問題解決のプロセスを理解する ・問題解決のプロセスに従いチームで討議する 【討議テーマの一例】(GC法) 「チームで、効率的に業務を遂行する上での問題は何か?」 ■ 問題発見討議 ・問題の発見 ・問題の層別 ・重要問題の選定 昼食・休憩 12:00 13:00 ■ 問題解決討議 ~各人の問題を解決する~ ・原因の追求 ・対策の立案 ・対策(解決策)の選定 ■ 問題解決に向けたアクションプランの作成 ・目標づくり(目標項目・目標値・達成期間・評価尺度) ・具体的行動の絞り込み ・実行計画書の作成 Ⅱ.GC法職場実践の進め方 ・メンバーと一緒に問題解決ができるようになる ・GC法ガイドの説明と職場展開の事例 ・職場『4ない』への対処法とGC活用 (4ない=時間がない・場所がない・集まれない・意見がでない) 研修まとめ 16:00 閉講
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