福井コンピュータ FC メンバーシップ利用規約 第1 条（適用） 本契約は、福井コンピュータ株式会社（以下、FC といいます）が、そのソフトウエア製品について使 用許諾を受けてご利用頂いているお客様に対して、 「FC メンバーシップ契約」 （以下、FCM 契約といい ます）によって提供する有償サポートサービスの内容及び条件を定めるものです。 第2 条（契約の成立） FCM 契約は、別途お客様と FC が締結したソフトウエア使用許諾契約書（以下、使用許諾契約書とい います）に基づいて締結されるものであり、使用許諾契約が成立しており、お客様が「FC メンバーシ ップ契約申込書」 （以下、申込書という）に記名捺印し、FC に提出することをもってお客様のお申し込 みとし、申込書に記載されたお客様の連絡先へ FC がFCM 契約完了の連絡をすることで成立するもの とします。 第3 条（サポートサービスの提供） １ ． FC は 、FCM 契 約 の 成 立 し た お 客 様（ 以 下 、契 約 者 と い い ま す ）に 対 し て 、 別 紙 の 「 FC メ ン バ ー シ ッ プ サ ポ ー ト サ ー ビ ス の ご 案 内 」（ 以 下 、 サ ー ビ ス 案 内 と い い ま す ）に 定 め る 条 件 及 び 内 容 に 従 っ て 契 約 者 が 申 し 込 み 時 に 指 定 し た サ ポ ー ト サ ー ビ ス を 提 供 し ま す 。次 項 に 定 め る 場 合 を 除 き 、「 サ ー ビ ス 案 内 」 に つ い て は FC が 契 約 終 結 時 に 定 め る 内 容 を 持 って適用されるものとします。 ２ ． FC は 、契 約 者 に 対 し て 30 日 前 ま で に 事 前 の 通 知 を な す こ と に よ っ て 、 「 サ ー ビ ス 案 内 」 の 内 容 を 変 更 で き る も の と し ま す 。 但 し 、 FC は 「 サ ー ビ ス 案 内 」の 内 容 に サ ポ ー ト サ ー ビ ス の 種 類 ま た は サ ポ ー ト サ ー ビ ス の 内 容 を 追 加 す る 場 合 に は 、事 前 の 通 知 な く し て か か る 変 更 を 行 う こ と が で き る も の と し ま す 。こ の 場 合 、契 約 者 に 提 供 さ れ る サ ポ ー ト サ ー ビ スの内容もこれに応じて追加変更されるものとします。 第4 条（サポートサービスの対象） １ ． サ ポ ー ト サ ー ビ ス の 対 象 と な る ソ フ ト ウ エ ア 製 品（ 以 下 、対 象 商 品 と い い ま す ） は 、 FC に よ り 定 め ら れ 、「 サ ー ビ ス 案 内 」 に 記 載 さ れ て い る ものとします。 ２ ． FC は 、 対 象 製 品 の う ち 、 契 約 者 が 購 入 済 み で あ り 、 か つ 申 込 書 に シ リ アルナンバーを記載して指定した製品についてサポートサービスを提 供します。 第5 条（サポートサービスの内容・方法） サポートサービスの内容・方法は、FCM 契約の種類ごとにFC により定められ、 「サービス案内」に記 載されているものとします。 第6 条（サポート契約期間） １ ． FCM 契 約 に 基 づ き サ ポ ー ト サ ー ビ ス が 受 け ら れ る 期 間 （ 以 下 、 サ ポ ー ト 契 約 期 間 と い い ま す ） は 、 FC が 申 し 込 み を 受 領 し た 日 の 翌 月 第 1 日 （以下、開始日といいます）に開始するものとします。 ２． サポート契約期間は、開始日より申込書に記載された期間とします。 ３ ． FCM 契 約 は 、 契 約 者 が 、 契 約 の 更 新 お よ び 種 別 等 の 変 更 を 希 望 す る 場 合には、サポート契約期間終了の 1 ヶ月前までに、契約の更新ととも に相手方に当該変更を申し込むものとします。 第7 条（契約の自動更新） １ ． 前 条 第 6 条 の 規 定 に か か わ ら ず 、契 約 者 が 申 込 書 に て FCM 契 約 の 自 動 更新を希望した場合、契約は自動更新されます。 ２ ． サ ポ ー ト 契 約 期 間 終 了 の 40 日 前 ま で に FCM 契 約 の 終 了 ま た は 変 更 の 意 思 表 示 が な さ れ な い 場 合 、 FCM 契 約 は 従 来 と 同 様 の 内 容 に て 自 動 更 新されるものとします。 第8 条（保守料及び支払い方法） １ ． FCM 契 約 の 対 価 （ 以 下 、 保 守 料 と い い ま す ） は 「 サ ー ビ ス 案 内 」 記 載 の 通 り と し 、契 約 者 は FC の 指 定 す る 方 法 に よ り こ れ を 支 払 う も の と し ます。 ２． 保守料の支払い方法は申込書にて定めます。 第9 条（FC メンバーシップユーザーID 及び他の情報提供） １ ． FC は 、 サ ポ ー ト サ ー ビ ス を 受 け る た め に 必 要 な メ ン バ ー シ ッ プ ID 等 の 情 報 を 、 FCM 契 約 を 承 諾 す る 際 に 契 約 者 に 提 供 す る も の と し ま す 。 ２ ． 契 約 者 は 、 受 領 し た メ ン バ ー シ ッ プ ユ ー ザ ー ID 等 を 自 己 の 責 任 を も っ て 管 理 す る も の と し ま す 。FC は 、こ の メ ン バ ー シ ッ プ ユ ー ザ ー ID に 基 づ き サ ポ ー ト サ ー ビ ス を 提 供 す る も の で あ り 、メ ン バ ー シ ッ プ ユ ー ザ ー ID 等 の 不 正 使 用 に よ る 契 約 者 そ の 他 第 三 者 に 生 ず る 損 害 に 関 し て は 一 切の責任を負わないものとします。 ３ ． 契 約 者 は 、 受 領 し た メ ン バ ー シ ッ プ ユ ー ザ ー ID 等 を い か な る 理 由 に よ っ て も 、第 三 者 に 譲 渡 、貸 与 、販 売 等 す る こ と は で き な い も の と し 、こ れ に 違 反 し た こ と に よ っ て FC に 生 じ た 一 切 の 損 害 を 賠 償 す る も の と します。 第10 条（契約者の義務） １ ． 契 約 者 は 、住 所 変 更 、社 名 変 更 等 、申 込 書 の 記 載 事 項 に 変 更 を 生 じ た 場 合 、速 や か に FC へ 書 面 に よ っ て 通 知 し な け れ ば な り ま せ ん 。契 約 者 が こ の 通 知 を 怠 っ た 場 合 、 FC は 契 約 者 に 対 し て サ ポ ー ト サ ー ビ ス を 実 施 しないことがあります。 ２ ． 契 約 者 は 、メ ン バ ー シ ッ プ ユ ー ザ ー I D 等 の 不 正 使 用 を 認 知 し た 場 合 は 、 速 や か に FC に 届 け る も の と し ま す 。 第11 条（解約） １ ． 契 約 者 は 、本 サ ー ビ ス ご 利 用 期 間 中 い つ で も 本 サ ー ビ ス を 解 約 で き ま す 。 ① た だ し プ ロ グ ラ ム 保 守 契 約 を 契 約 日 か ら 12 ヶ 月 以 内 に 解 約 す る 場合、最短利用期間内のご利用料金のうち未払い分を、当社の 定める方法により解約時に一括してお支払いください。 ② 本 サ ー ビ ス を 解 約 す る 場 合 は 、申 込 書 に 必 要 事 項 を 記 入 の う え 、 販売代理店等まで送ってください。 ③ 申込書が当社に到着し、当社から管理者への通知をもって、契 約の解約とします。 ２ ． 以 下 の い ず れ か の 事 項 が 発 生 し た 場 合 、 FC は FCM 契 約 を 契 約 者 に 対 する通知なしに解約することができるものとします。 ① 契約者が本契約の条項または対象製品に係る使用許諾契約の条 項 に 違 反 し 、 FC が 書 面 に よ り 是 正 を 催 告 し た に も か か わ ら ず 、 当 該 催 告 か ら 10 日 以 内 に 当 該 違 反 を 是 正 し な い 場 合 。 ② 契 約 者 に つ い て 手 形 、小 切 手 の 不 渡 り が 1 回 で も 発 生 し た と き 、 または強制執行、仮差押、仮処分の執行または競売の申し立て がなされた場合。 ③ 契約者について解散若しくは会社更生、破産、会社整理等の申 し立て、またはこれと同視するべき事由が発生した場合。 ④ そ の 他 契 約 者 に お い て 契 約 者 と し て の 義 務 を 果 た せ な い と FC が判断した場合。 ３ ． 前 々 項 ま た は 項 に よ り FCM 契 約 が 解 除 さ れ た 場 合 、サ ポ ー ト 契 約 期 間 が 残 存 し て い る 場 合 で も 、 FCM 契 約 に 基 づ く 契 約 者 の 権 利 は 失 効 し 、 FC は か か る 残 存 期 間 に 応 じ た サ ポ ー ト 料 の 払 い 戻 し 等 の 一 切 の 金 銭 の 支払いを行いません。 ４ ． 本 契 約 第 6 条 の 規 定 に か か わ ら ず 、 FC は 契 約 者 に 対 し て 30 日 前 に 通 知 す る こ と に よ り FCM 契 約 を 解 除 す る こ と が で き ま す 。こ の 場 合 、サ ポ ー ト 契 約 期 間 が 残 存 し て い る と き に は FC は 、サ ポ ー ト 料 の う ち 残 存 期間に相当する金額を契約者に払い戻します。 第12 条（保証） FC は、FCM 契約および本契約事項に基づいて提供するサポートサービスについて、明示、黙示を問わ ず、特定の目的について市場性もしくは適用性の保証、契約者の問い合わせの原因となった対象製品の 不具合の修正の可能性もしくは結果に関する保証、このサポートサービスが依拠する FC への通信手段 の継続的利用可能性の保証を含め、契約者に対していかなる保証を行うものではありません。 第13 条（責任の制限） FC は、サポートサービスの提供に関して、いかなる場合においても契約者その他第三者に生じた一切 の損害（直接的、間接的、偶発的、結果的損害、データの損失、逸失利益、回復費用その他の特別な損 害を含みますが、これらに限定されません）について、そのような損害の生じる可能性について知って いたか否かに関わらず、また、その発生原因、理由を問わず一切責任を負いません。 第14 条（権利譲渡の禁止） 契約者は、FCM 契約または本契約事項に基づく一切の権利について、理由の如 何を問わず譲渡、貸与、販売、担保供与等の一切の処分をすることはできません。 第15 条（情報等の帰属） １ ． FCM 契 約 に 基 づ い て FC と 契 約 者 と の 間 で 交 換 さ れ る サ ポ ー ト サ ー ビ ス に 関 す る 情 報 お よ び こ れ に か か る ノ ウ ハ ウ 等 の 一 切 の 権 利 、利 益 は す べ て FC に 帰 属 す る も の と し ま す 。 ま た 、 FC は 、 契 約 者 の 何 ら の 承 諾 な し に こ れ ら に つ い て 使 用 、利 用 、変 更 、複 製 、販 売 等 の 処 分 を 行 う こ とができます。 ２ ． 前 項 に お け る 情 報 に は 本 契 約 に よ っ て 契 約 者 か ら FC に 提 供 さ れ た 契 約者に固有の秘密情報を含みません。 ３ ． 契 約 者 は FCM 契 約 に 基 づ き FC か ら 入 手 し た 情 報 に つ い て は 対 象 製 品 の 利 用 の た め に の み 使 用 し 、複 製 、販 売 、出 版 そ の 他 の 目 的 の た め に 使 用 す る こ と は で き な い も の と し 、こ れ に 違 反 し た 場 合 は 、当 該 違 反 に よ り FC に 生 じ た 一 切 の 損 害 を 賠 償 す る も の と し ま す 。 第16 条（協議、管轄） １ ． 本 契 約 事 項 ま た は FCM 契 約 の 内 容 に 関 し て 疑 義 が 生 じ た 場 合 、両 当 事 者は信義誠実の原則に従ってこれを協議し、解決するものとします。 ２ ． 前 項 の 場 合 に お い て 、訴 訟 に よ り 解 決 す る 必 要 が 生 じ た 場 合 に は 、東 京 地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。 第17 条（契約書の保管） 契約者は本契約事項を「FC メンバーシップ契約申込書」のコピーとともに保管するものとします。 以上
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