「スターBB!外国送金」サービスリニューアルのお知らせ 2014年2月17日(月)に「スターBB!外国送金」のサービスをリニューアルいた します。 主な変更点 ①:当行の法人のお客さま向けインターネットバンキング「スターBB!」とログイン方式が統一されます。 ②:セキュリティが強化され、電子証明書方式でのログイン認証をご選択いただけるようになります。 ※「スターBB!」申込書にて、 「電子証明書方式」を「利用する」にご指定いただく必要がありま す。 ③:「スターBB!外国送金」の最大ユーザ数が5名から20名に拡大されます。 ④:これまで1名のみであった外国送金承認権限ユーザが複数指定可能となります。 従来は「スターBB!外国送金」の管理者ユーザのみが承認権限を保有できましたが、リニューア ル後は承認権限者を複数指定可能となります。 また、その他の権限もより詳細に設定可能となります。 (例:照会のみ可能なユーザ、テンプレートの編集は出来ないユーザの作成など) ⑤:ユーザの追加・削除等がお客さまにて登録可能となります。 ⑥:取引時の通知メールの送信先が、「スターBB!」に登録されている各利用者のメールアドレスに 変更されます。 「スターBB!外国送金」にてご提供していた「メールボックス」機能は廃止となります。 『「スターBB!外国送金」特定メールアドレス利用申込書』にてお申し込みいただきました 通知メール送信先メールアドレスは、リニューアルにより無効となりますのでご了承くださ い。 「スターBB!外国送金」を 既にご利用のお客さまへのお願い サービスリニューアルに伴い、従来のログイン画面、ID・パスワードは無効となり、「スターBB!」と 統合されます。リニューアル後も「スターBB!外国送金」を円滑にご利用いただくため、 「サービス移 行マニュアル」をご参照の上、事前準備および移行操作をお願いいたします。 ※「サービス移行マニュアル」がお手元にない場合は当行担当者までお問い合わせください。 ご注意点 1. 2. 2014年2月14日(金)21時時点で「一時保存」となっている送金依頼データは引き継がれません。 2014年2月14日(金)21時時点で次のステータスである取引依頼データは、一部の後続操作が正常に出来なくる 場合があります。 -「差戻し」 :管理者ユーザからオペレータに差戻しされた取引 -「入力中」 :オペレータが依頼した、管理者ユーザ未承認の取引 -「返却」 :管理者ユーザまたはオペレータが依頼し当行から返却された取引 2014年2月14日(金)21時以前に該当取引を承認または削除いただく等のご対応をお願いします。 3. リニューアル前の「スターBB!外国送金」の管理者登録に関わらず、リニューアル後は「スターBB!」のマス ターユーザが「スターBB!外国送金」のマスターユーザとなります。リニューアル前の「スターBB!外国送金」 管理者と「スターBB!」マスターユーザが異なる場合、リニューアル前の「スターBB!外国送金」管理者の方 にリニューアル後の外国送金承認権限を付与する事で、従来どおり承認業務を行っていただく事が可能です。 4. リニューアル後、マスターユーザによる必要な設定(利用者権限設定)が完了するまで、マスターユーザ以外 は「スターBB!外国送金」をご利用いただけません。利用者権限設定はマスターユーザのみが可能となります ので、リニューアル手順書に従い、設定の変更を行ってください。 5. 「サービス連携」タブおよびタブ内の「外為業務ASPへ」ボタンが2014年1月14日(火)以降表示されるように なりますが、「外為業務ASPへ」ボタンから「スターBB!外国送金」へ移動できるようになるのはリニューアル 日(2014年2月17日(月) )8時以降となります。 ※「外為業務ASPへ」ボタンが表示されるタイミングは、お申し込みのタイミングにより異なる場合があります。 6. 今回のリニューアルにより「スターBB!」を経由して「スターBB!外国送金」をご利用いただく方式となりま すが、「スターBB!」は国内のお取り引き、「スターBB!外国送金」は外国送金を想定して個別の設定にされて いる為、下記の点にご注意ください。 (1) 「スターBB!」ご利用可能時間帯であっても、 「スターBB!外国送金」ご利用可能時間外の場合は「スターBB! 外国送金」画面への遷移はできません。 (2) 「スターBB!」の「企業管理」で設定可能な「承認機能」 「限度額」は「スターBB!外国送金」には適用され ません。 (3) 「スターBB!」の「利用者管理」で設定可能な各種の権限は「外為業務ASP」利用権限を除いて「スターBB! 外国送金」には適用されません。 (4) 「スターBB!」の操作履歴照会では、 「スターBB!外国送金」上の操作履歴を照会する事はできません。 (5) 「スターBB!」と「スターBB!外国送金」のご利用必要(推奨)環境は異なります。「スターBB!」から「ス ターBB!外国送金」へ移動する場合は、「スターBB!外国送金」のご利用必要(推奨)環境を満たしている必 要があります。ご利用必要(推奨)環境については当行ホームページの各サービス「サービスの詳細」に掲載 しております。 【主な変更点一覧】 変更点 変更前 変更後 備考 ログイン画面 「スターBB!外国送金」ログイン画面 「スターBB!」ログイン画面 ログイン方法 G0526 から始まる当行が指定した「スター BB!外国送金」ログイン ID、およびお客さま の設定したパスワードによる認証 電子証明書、またはお客さまの設定した「スター BB!」ログイン ID およびパスワードによる認証 最大ユーザ数 マスターユーザを含め最大 5 名 マスターユーザを含め最大 20 名 承認権限 複数のユーザで利用する場合はマスターユ ーザが承認権限を有する マスターユーザが他のユーザに承認権限を付与可 能 ※マスターユーザから承認権限を削除する事はでき ません。 その他の権限 ユーザ毎の権限設定は不可 送金内容の入力、承認、照会につき、ユーザ毎に権 限を付与可能 ※マスターユーザは全ての権限を保有します。 ※権限設定・変更の操作はマスターユーザのみが可 能となります。 マスターユーザ 「スターBB!外国送金」申込書の「管理者」 欄に記載されたユーザ 「スターBB!」のマスターユーザが「スターBB!外 国送金」のマスターユーザを兼ねる ユーザの追加・削除 「スターBB!外国送金」申込書にて追加・削 除のお申し込みを頂く 「スターBB!」管理画面上にてお客さまにて追加・ 削除を行う ※マスターユーザが「スターBB!外国送金」上にて 各ユーザの権限設定を行う必要があります。 取引時メールの 送信先 「スターBB!外国送金」サービス内のウェブ メール宛、または「スターBB!外国送金」特 定メールアドレス利用申込書にてご指定いた だいたメールアドレス宛 「スターBB!」でユーザ毎に設定されているメール アドレス宛 ※メールボックス機能は廃止となります。 ※電子証明書方式のご利用は「スターBB!」申込書 にてご指定いただけます。 ※電子証明書方式をご利用の場合は、各ユーザは それぞれの電子証明書をインストールした1台のパ ソコンからのみログイン可能となります。 お問い合わせについて 「スターBB!」上の操作、電子証明書、ログイン関係のお問い合わせ 「スターBB!」サポートデスク TEL 044-951-5233 受付時間 平日9:00~21:00 ※銀行の休業日は除きます。 「スターBB!外国送金」上の操作についてのお問い合わせ 「スターBB!外国送金」サポートデスク TEL 044-959-0410 受付時間 平日9:00~17:00 ※銀行の休業日は除きます。
© Copyright 2024 ExpyDoc