資料７ 鉄道事業における需要促進策 (1)京阪電鉄の取り組み (関西鉄道協会・都市鉄道の利用動向と需要分析委員会・H26.5.23京阪電鉄資料を参考に作成) 1 論 点 人口減少、国内経済縮小の流れの中で、いかにして事業を維持、成長させるか。 2 対 策 ①収入を増やす(収入を減らさない) 需要喚起、客単価増、宣伝・営業、付帯事業拡充 ②まちづくり(中長期的な視点で) 雇用創出、国や自治体との連携 ③運営を効率化する 業務の合理化(選別、削減)、少数精鋭化(能力向上、多能工) 3 具体的な取り組み ○利用促進 項 目 京阪電鉄の取り組み 神戸市交通局(同様の取り組み) ①広告宣伝、販促営業 K-PRESSによる情報発信、おけい ○ホームページによる情報発信 はん、沿線居住促進営業 ②他社との連携 企画乗車券、東福寺連絡改札、JR ○企画乗車券、JR神戸駅での市バ 京都駅での乗換案内表示 ス案内表示 ③地域、学校、企業、自 治体との連携 同志社大学との連携イベント、駅コ ○エコショッピング、大学との連携 ンサート、商店街イベント (市バス観光コース) ④イベントの誘致、企画 車両工場見学会、ラッピング電車・ ○KOBE鉄人プロジェクト、KOBE きかんしゃトーマス号、貸切電車・ de 清盛との連携(車両ラッピング・ 京都日本酒電車 駅案内) ⑤沿線商業施設の開業 くずはモールリニューアルオープン △市外郭団体との連携(西神そご う・須磨パティオ等) ⑥二次交通を含めた利便 パーク＆ライド、駐輪場、レンタサイ ○パーク＆ライド(外郭団体との連 性向上 クル、バス路線の充実(夜間ダイヤ 携)、市バス路線との連携 (駅へのアクセス向上) 充実、龍谷大・立命館大直通バス) ⑦付帯事業拡充 土地物件貸付(物流倉庫予定)、駅 ○駅ナカ・駅ソトビジネス ナカビジネス ○まちづくり 項 目 京阪電鉄の取り組み 神戸市交通局(同様の取り組み) ⑧沿線への居住促進 沿線ブランド向上、安心安全のまち △(市の他部局との連携) ⑨雇用促進(事業所誘致) づくり、駅周辺再開発等 ⑩学校・集客施設誘致 （２）鉄道事業者における公的事業への取り組み事例 尼崎市民の健康度アップ ①実施主体 尼崎市及び阪急阪神ホールディングス ②事業内容 市内の阪急・阪神の駅近くの商業施設などでの健康診断の実施 ・阪急・阪神の駅や沿線情報誌を活用した受診を呼び掛けるＰＲの実施 ・健診・保健指導の受診やウォーキングイベントなどへの参加に応じた阪急阪神グループ ポイントの進呈 ・運動不足の解消につながるウォーキングイベントの開催 ③経緯・概要 尼崎市では、特定健診の受診率向上が喫緊の課題となっており、様々な受診率向上対策を講 じてきた中で、平成 25 年度には、 （株）ローソンと健康協定の締結し、コンビニ駐車場で健 診を実施する「コンビニ健診」やローソン店舗での健康情報の提供をはじめた。 それに加え、駅の近隣にある商業施設などに会場を設け、健診を実施することで、市民に関 心をもってもらい、さらに受診率を高めようと阪急阪神ＨＤと協議をし、事業連携による「駅 チカ健診」の実施に至った。 介護事業への参入 ①実施主体 阪神電気鉄道 ②事業内容 平成 25 年 10 月、リハビリ特化型デイサービス「はんしんいきいきデイサービス」を、西宮 駅市役所口付近の高架下に開業。 １回あたり約 10 人の利用者、利用料金は１日 500 円～800 円。 ③経緯・概要 沿線の活性化に取り組む中で、高齢者が住み慣れた街で生活を送ることを目指して開業。阪 神電鉄沿線で増加する介護へのニーズに応えるため、今後、複数の店舗を展開していく予定 としている。 なお、阪神では、新規事業を創出するため、社員が事業を提案し、自ら事業を運営する「起 業支援制度」を設けており、今回の介護事業への進出はこの制度から生まれたものである。 沿線住民向けの生活関連サービスの導入 ○東京急行電鉄 東急沿線住民に対し、東急百貨店の商品宅配などの買物代行や、家の中の掃除や庭木の手入 れなどの家事代行などのサービスを展開。 ○京王電鉄 平成 24 年８月、高齢者人口の増加に対応し、沿線の魅力を高めるために有料老人ホームを 開設した。居室は計 146 戸で、施設には医院を併設し、看護スタッフも 24 時間常駐。 ○小田急電鉄 学童保育施設「小田急こどもみらいクラブ supported by ピグマキッズ」を高架下に開設。 駅直結であり、また、学校の宿題や、ＳＡＰＩＸが展開する学童保育「ピグマキッズ」の教 材も使用し、子どもの学習のサポートをする。 ○京浜急行電鉄 京浜急行線沿線の子育て世帯に対応するための認可保育所「京急キッズランド」を横浜市等 において各駅隣に６園運営している。 ○近畿日本鉄道 関西の鉄道事業者としては初めて、家事代行サービス会社と提携し、共働き・高齢者・子育 て世代・単身世帯など、様々な生活環境の世帯に対し、家事や子供の世話などの家事代行サ ービスを開始した。 農業関連事業への参入 ○ＪＲ西日本 平成 26 年４月、農業生産や農産物などの国際規格認証「グローバルＧＡＰ」の取得支援に 取り組んでいる㈱ファーム・アライアンス・マネジメントの筆頭株主として資本参加するこ とを通じ、農業関連事業へ新規参入することを発表。 「ＪＲ西日本グループ中期経営計画 2017」のなかで、 「地域共生企業」を目指すことを表明 しており、地域産業の振興に寄与する事業の１つである農業への新規参入を果たした。 ○ＪＲ東海 平成 13 年より、グループ会社により、愛知県内にて農業事業に取り組み、直営農場を運営 しており、 ガラスハウス棟などで、 無農薬・水耕栽培を利用したレタスやトマトを栽培している。 名古屋駅構内の売店や名古屋市内の百貨店・ホテルなどで販売している。 ○近畿日本鉄道 平成 23 年 11 月、丸紅㈱、近畿大学との三者による産学連携スキームを構築し、完全人工光 型植物工場および農業用ハウス（太陽光利用型植物工場）を利用した農業ビジネスを展開。 丸紅が開発した土耕式植物工場システムにより、近鉄が、奈良県内の農地において、レタス やサラダカブなどの生産を行う。また、近大が丸紅の協力を得て、新品種や栄養価の高い野 菜等を開発し、試験的生産等を行い、近鉄が試験販売し、商業化の目処が立った段階で生産・ 販売するスキーム。 ○阪神電気鉄道 平成 26 年４月、尼崎センタープール前駅高架下に「阪神野菜栽培所」を設け、完全人工光 型植物工場システムにより、新たな品種を栽培するとともに、これまでのグリーンリーフレ タスの生産量を大幅に拡大させた。 ○京王電鉄 平成 24 年３月、開業 100 周年にあたり、新事業創出を図るプロジェクトの一環として、狭 間駅前（東京都八王子市）に野菜の工場を建設。レタスなどを試験栽培し、２年間の研究開 発がうまくいけば、規模を拡大し、作った野菜を販売する農業ビジネスに参入する。 (３)他事業者における特徴的な取組み事例 事 例 分類 実施事業者 観光列車・記念列車 天橋立の松林をモチーフとした列車 JR加古川線100周年記念ヘッドマーク 伊勢神宮観光列車 「紀の国わかやま国体」PR電車 レトロ調装飾電車 北近畿タンゴ鉄道 JR西日本 近 鉄 和歌山電鉄 函館市電 キャラクターを活用した列車 「神戸アンパンマンこどもミュージアム」ヘッドマークの掲出 列 車 ・ 車 両 神戸市交通局 アンパンマン電車（ヘッドマーク）・コンコースでアンパンマーチを流す JR西日本 「NARUTO」キャラクター列車 JR西日本 「ブラックサンダーチョコ」列車 豊橋市電 「きかんしゃトーマス」列車 大井川鉄道 車内でのイベント・催し物の開催 列車内でのファッションショー 居酒屋列車の運行 婚活トレイン 大阪市交通局 京阪電車 近 鉄 真夏のストーブ列車 津軽鉄道 「日本酒で乾杯条例」普及促進のための日本酒電車 京阪電車 大阪環状線電車をライブ会場に 国産ウイスキーの歴史を学ぶ列車 プラレールカー（こだまの車内に「プラレール」を設置） JR西日本 阪堺電気軌道 JR西日本 そ の 他 街ぐるみによるアニメ関連イベント 鹿島臨海鉄道 自転車持ち込み臨時列車 JR東日本 ハート形のつり革 叡山電鉄 駅ナカビジネス コンビニの駅ナカへの出店 地下鉄駅ナカ商業施設のオープン 駅ナカビジネスにおけるコンビニとの事業展開 駅 ナ カ ・ 遊 休 施 設 の 活 用 大阪市交通局・神戸市交通局 大阪市交通局 JR西日本 券売機跡、高架下等の利活用 駅券売機減少に伴う跡地活用 クリーニングの受け渡しを駅ロッカーで － 小田急電鉄 少額投資による高架下店舗の活用 阪神電車 駅構内に立ち飲み店オープン 阪急電鉄 駅チカビジネス 構内に列車の運転体験等が出来る施設のオープン 京王電鉄 ICカードとの連携による自転車とのシェアシステム JR東日本 電車をかたどった駅ビル複合施設 JR西日本 市電旧車両を活用した「市電カフェ」 京都市交通局 駅付近に住民健康診断会場を設置 阪急電鉄・阪神電車 事 例 分類 実施事業者 広告事業の強化 駅 ナ カ ・ 遊 休 施 設 の 活 用 駅広告事業の強化 遊休地等活用プランの公募 京都市交通局 大阪市交通局 そ の 他 鉄道会社による介護事業への参入 － 鉄道会社による生活サービスの充実 － 鉄道会社による農業関連事業参入 － INAC神戸練習見学付きっぷ 神戸新交通 大阪市交通局 ぷ 御堂筋線80周年開業記念（小学生5日間乗り放題ほか） ・ 地下鉄初乗り運賃の値下げ 運 賃 特急料金の2～4割引 大阪市交通局 っっっっ き 夏・冬休み期間中の小学生運賃を無料 転入世帯に対し無料乗車券の配布 大阪市交通局 近鉄・南海電鉄 明石市交通局 記念事業 能勢電鉄100周年記念式典事業 能勢電鉄 京阪宇治線100周年記念イベント 京阪電車 駅舎施設・設備 銀座線全車両の更新・ホームドアの設置 省エネ車両（LED証明、車体の軽量化など） 恋の色に染まる無人駅 省電力化によるエコな駅舎 新幹線改札口における無線LAN無料サービス 利 便 性 の 向 上 ・ そ の 他 取 り 組 み 地下鉄における大容量蓄電池の設置 東京メトロ 阪急電鉄・東武鉄道 智頭急行 JR西日本 JR東海 大阪市交通局 利用者サービスの向上 駅員サービスを競う競技会 列車運行情報を通知するスマートフォンアプリ ICタグによる小学生の登下校見守りメール JR東日本・西日本 JR西日本 阪神電車・福岡市交通局 駅発着メロディ 駅メロディの東西比較 電車発車メロディーの導入 － 阪急電鉄ほか 鉄道ファン等の拡大策 枕木オーナー制度 水間鉄道 ボランティア駅長の募集 北条鉄道 粟生線沿線PRブログ駅長の募集 神戸電鉄 地下鉄部品等不用品のネットオークション 大阪市交通局 沿線公式ガイドブックの発売 阪神電車 列車をモチーフにしたケーキの発売 山陽電鉄 そ の 他 阪神電鉄における沿線イメージの向上策 一円電車の運行 阪神電車 けいてつ協会
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