1 マイページご利用マニュアル＜目次＞１．ログイン方法・・・・・・・・・・・・・・・・・Ｐ２２．トップページについて・・・・・・・・・・・・・Ｐ３３．パスワードの変更について・・・・・・・・・・・Ｐ４４．メールアドレスの変更について・・・・・・・・・Ｐ５５．予約の取り方について・・・・・・・・・・・・・Ｐ６６．予約のキャンセルについて・・・・・・・・・・・Ｐ１０７．メッセージ機能について・・・・・・・・・・・・Ｐ１２ 2 手続き楽ちん♪ 便利なマイページ１．ログイン方法１）レッスン予約サイト（マイページ）にログインします。ＰＣサイトスマートフォン／携帯サイト https://www.ptsc.jp/my.lacarriere/ https://m.ptsc.jp/my.lacarriere/ ※ＰＣ・スマートフォン・携帯ページからもログインできます。 ●ＰＣトップページログインＩＤ ●スマホトップページ ●携帯トップページ・５桁の番号の方は、頭に「００」を追加してください。例：１２３４５ → ００１２３４５・「Ｌ」から始まる番号の方はそのまま入力してください。・ご登録の生年月日（例：1995 年１０月１日生まれの場合、１９９５１００１と入力）・生年月日のご登録がない方は「１９０００１０１」が初期パスワードとなります。 ※初回ログイン時、パスワード変更画面に移りますので、任意のパスワードへ必ず変更してください。 ※ご登録されたパスワードを忘れてしまった場合には、ログイン画面より「パスワードを忘れたら」よりお手続きいただくか、受付スタッフまでお問い合わせください。パスワード 3 ２．トップページについて ⑤ ① ② ③ ⑥ ④ ① お知らせラ・キャリエールクッキングスクールからの連絡事項です。直近５件の受講予定一覧を表示します。セレクトで予約したレッスン内容の詳細確認やキャンセルする場合は、「詳細」ボタンを押してください。 ② 受講予定一覧 ※キャンセルができるのは、セレクトレッスンでご予約されたレッスンのみ対象です。 ※セレクトレッスン以外でお申し込みの１Ｄａｙレッスンのキャンセルやカフェ・喫茶店開業、フラワーアドバンス・花の楽しみ方クラスの振替手続きはできません。 ③ 契約一覧現在ご契約いただいているコースが表示されています。セレクトレッスンの残り回数もここから確認できます。※セレクトレッスン以外でお申し込みの１Ｄａｙレッスンや月謝制のクラスも表示されます。 ④ ポイント情報まなびプラス会員の方は、現在保有されているポイント数と有効期限が表示されています。有効期限は、最終ポイント付与日から１年間となります。 ⑤ カレンダーレッスンのご予約、予約確認など、カレンダーの日付をクリックすることで確認することができます。 ⑥ メッセージラキャリからメッセージが届きます。ご注文された販売品がご用意できたご連絡など、個人宛のご連絡事項が表示されます。 4 ３．パスワードの変更について設定したパスワードを変更したい場合にご使用ください。１）トップページから「受講生情報」タブをクリックしてください。次に、「パスワードを変更する」をクリックしてください。２）現在のパスワード、新しいパスワードを入力し、「パスワードを変更する」をクリックしてください。 ※ご登録されたパスワードを忘れてしまった場合には、ログイン画面より「パスワードを忘れたら」よりお手続きいただくか、受付までお問い合わせください。 5 ４．メールアドレスの登録・変更についてメールアドレス、携帯アドレスの登録変更ができます。 ※マイページご利用にあたり、ＰＣもしくは携帯のいずれかのアドレスを必ず受講生情報にご登録ください。ご自身のＰＣ、携帯アドレスを変更された場合は、必ずマイページの受講生情報にご登録されたアドレスもご変更をお願いします。 ※受講生情報にアドレスをご変更されていないと、スクールからの予約確認メールなど受信できません。メール受信設定もご自身で変更できます。不要な場合は、任意でご変更ください。 ※初期設定は「受信する」で設定されています。予約確認メール予約を登録した際に、予約内容を通知するメールです。リマインドメール予約したレッスンの１日前に予約内容の通知をします。お知らせメールラキャリからメルマガを配信します。 6 ５．予約の取り方について予約の取り方は２つあります。１）「予約（一覧）」タブから予約する方法 ①トップページから「予約」タブをクリックしてください。予約は「日別」と「一覧」のどちらからでも可能です。決まった日程から予約の場合は、「日別」からのご予約が簡単です。 ②日付や曜日、時間、レッスンなど指定して予約したい場合は、「一覧」タブを選択し、指定項目にチェックを入れ「詳細条件で検索」すると、条件を入力して検索することができます。 7 ③受講したいレッスンの「予約する」を選択してください。 ※予約可能かどうかは、表示マークやステータスの色分けでもご確認いただけます。 ◎：予約可能 ○：残りわずか △：キャンセル待ち可能 −：予約不可予約済・キャンセル待ち中 ④予約内容を確認し、問題なければ「この内容で予約する」をクリックしてください。 8 ２）「カレンダー（日別）」から予約する方法。 ①トップページのカレンダーから予約したい日をクリックしてください。（自動的に予約タブに移動します） ②予約したいレッスンの時間枠をクリックしてください。（時間枠には予約状況のマークが表示されています。 ◎：予約可能、○：残りわずか、△：キャンセル待ち可能、−：予約不可） 9 ③予約内容を確認し、問題なければ「この内容で予約する」をクリックしてください。 ④予約が完了すると、「予約済み」に変わります。ご予約内容は、トップページの「受講予定一覧」で確認できます。 10 ６．予約のキャンセルについてキャンセルの方法は２つあります。１）「受講予定一覧」からキャンセルする。 ①トップページの受講予定一覧より、キャンセルしたいレッスンの「詳細」をクリックしてください。 ②予約をキャンセルしたいレッスンの内容を確認後、「キャンセルする」をクリックしてください。 11 ２）「受講情報」タブからキャンセルする。 ①トップページの受講情報」タブをクリックしてください。次に、予約をキャンセルしたいレッスンの「キャンセル」をクリックしてください。 ②レッスンの詳細を確認後、「この予約をキャンセルする」をクリックしてください。 12 ７．メッセージ機能についてラキャリより、受講生の方に個別にお知らせ事項がある場合は、「メッセージ」にてご案内させていただきます。トップページにご案内が表示されましたら、必ずご確認ください。 ※既読メッセージは、トップページから表示が消えますが、「メッセージ」タブより、送信されたメッセージの一覧を確認することができます。一度閲覧したメッセージは、「メッセージ」タブ一覧より再確認いただけます。【マイページご利用にあたっての注意事項】・マイページよりレッスンのご予約・キャンセルができるのは、セレクトレッスンのみ対象です。・セレクトレッスン以外でお申し込みの１Ｄａｙレッスン（単発受講）の申し込みやキャンセル、カフェ・喫茶店開業クラス、フラワーアドバンスクラス、花の楽しみ方クラスのレッスン振替・休学手続きはできません。（ＰＣ、スマホなどの振替サイトや、お電話・ご来校での振替手続きをお願いいたします。） ★操作方法についてご不明な点がございましたら、受付スタッフまでお気軽にお問合せください。ラ・キャリエールクッキングスクール（０１２０）０７１２１９