ServicePacWAMOベーシック・セレクションならびにServicePacMA Pac

IBM�Japan�Services�Announcement
JS14-0008,�dated�January�28,�2014
ServicePac�WAMOベーシック・セレクション�ならびに�ServicePac�MA
Pacベーシック・セレクションの発表
Table�of�contents
1
2
Description�
Prices�
2
AP� distribution�
At�a�glance
IBM機械保守サービス�ベーシック・セレクションがServicePacになりました。商品番号による
注文が可能になったため、多くのマーケット・チャネルで扱い易い商品となりました。
Overview
ServicePac商品群にベーシック・セレクションが追加されました。ServicePacはIBM製品を扱う
ビジネス・パートナーが販売し易いIBM機械保守サービス商品です。
IBM製品の販売と同様な方法で同時に販売できるServicePacは、対象製品毎に商品設定が異なる
ため、該当製品用の商品を以下のServicePac検索サイトで選択する必要があります。
以下のServicePac検索サイトで本年2月3日以降、マシンタイプ・モデルあるいはServicePac
商品番号から検索ができます。
http://www-935.ibm.com/services/jp/ja/it-services/jp-of-its-servicespac-nohatena.html
ServicePacの注文は、IBM製品の注文と同様�SAPへの入力で行ないます。
Planned�availability�date
February�3,�2014
以下の商品等の情報は準備が整い次第、順次ServicePac検索サイトに追加反映します。
•
今年になってから発表された製品向け�ServicePac�WAMOベーシック・セレクション
•
今年になってから発表された製品向け�ServicePac�MA�Pacベーシック・セレクション
Description
ベーシック・セレクションは、IBM製品に不可欠な製品保守サービスです。製品障害対応のう
ち、ファームウェア更新により解決する障害の割合が多いためです。既にIBM機械保守サービス
には昨年10月から契約が可能となっていました。今回の�ServicePac�WAMOベーシック・セレク
ション�ならびに�ServicePac�MA�Pacベーシック・セレクションとも、既にServicePac設定され
ていた以下の製品群用に追加されます。
•
System�x
•
BladeCenter
•
Flex�System
•
PureFlex
IBM�Japan�Services�Announcement
IBM�is�a�registered�trademark�of�International�Business�Machines�Corporation
1
•
Power�Systems
•
System�Storage
ServicePac�WAMOベーシック・セレクション�では、下記のサービスが提供されま
す。ServicePac�MA�Pacベーシック・セレクションでは、製品保証期間を除いた同様なサービス
が提供されます。
•
製品保証期間中のWarranty�Service�Upgrade�(WAMO1�Basic�Selection)
•
障害回復目的のメンテナンス作業
•
Firmwareに起因する障害修復目的の修正コード適用作業
•
Firmwareに起因する障害発生防止目的の修正コード適用作業
•
ハードウェア障害防止目的の目視等の点検作業
•
ハードウェア障害防止目的の機械周辺清掃作業
•
正常稼動確認目的のエラーログチェック作業
1�
�Warranty�And�Maintenance�Option
The�type�of�ServicePac�products:
•
•
ServicePac�WAMOベーシック・セレクション�(製品保証期間中のサービス・アップグレード
を含む3年から5年間の上記提供内容)
ServicePac�MA-Pacベーシック・セレクション�(製品保証期間以降の1年間の上記提供内容)
以下の既存商品は、一部マシンタイプ・モデル用を除いて、2014年5月末日をもって販売終了し
ます。
•
ServicePac�WAMOオンサイト・スーパープラス
•
ServicePac�MA�Pacオンサイト・スーパープラス
今後は�ServicePac�WAMOベーシック・セレクション�ならびに�ServicePac�MA-Pacベーシック・
セレクション�をご利用ください。
Prices
For�local�charges,contact�your�IBM�representative�or�visit�:
http://www-935.ibm.com/services/jp/ja/it-services/jp-of-its-servicespac-nohatena.html
AP�distribution
�
Country/Region�������������Announced
�
AP�IOT
�ASEAN*����������������������No
�India/South�Asia**����������No
�Australia�������������������No
�People's�Republic�of�China��No
�Hong�Kong�S.A.R�of�the�PRC��No
�Macao�S.A.R�of�the�PRC������No
�Taiwan����������������������No
�Korea�����������������������No
�New�Zealand�����������������No
Japan�IOT
�Japan�����������������������Yes
�
��*�Brunei�Darussalam,�Indonesia,�Cambodia,�Lao�People's�Democratic
����Republic,�Malaysia,�Philippines,�Singapore,�Thailand,�Timor-Leste,
����and�Vietnam
�**�Bangladesh,�Bhutan,�India,�Sri�Lanka,�Maldives,�and�Nepal
IBM�Japan�Services�Announcement
IBM�is�a�registered�trademark�of�International�Business�Machines�Corporation
2
Trademarks
Other�company,�product,�and�service�names�may�be�trademarks�or�service�marks�of
others.
Terms�of�use
IBM�products�and�services�which�are�announced�and�available�in�your�country�can�be
ordered�under�the�applicable�standard�agreements,�terms,�conditions,�and�prices�in
effect�at�the�time.�IBM�reserves�the�right�to�modify�or�withdraw�this�announcement
at�any�time�without�notice.�This�announcement�is�provided�for�your�information
only.Additional�terms�of�use�are�located�at:
Terms�of�use
For�the�most�current�information�regarding�IBM�products,�consult�your�IBM
representative�or�reseller,�or�visit�the�IBM�worldwide�contacts�page
http://www.ibm.com/planetwide/jp/
IBM�JapanServices�Announcement�JS14-0008January�28,�2014Table�of�contentsDocument
optionsContact�optionsCall�me�nowPrintable�versionBack�to�top,�dated�October�17,
2013Note:�IBM�Japan�Services�AnnouncementJS14-0008,�dated�January�28,�2014IBM�is�a
registered�trademark�of�International�Business�Machines�Corporation
IBM�Japan�Services�Announcement
IBM�is�a�registered�trademark�of�International�Business�Machines�Corporation
3