お詫びと良品交換のお知らせ

お 客 様 各 位 お詫びと良品交換のお知らせ 2014 年 7 月 8 日 株 式 会 社 響 ミ ュ ー ジ ッ ク 〒 164-0011 東 京 都 中 野 区 中 央 1-38-1 住 友 中 野 坂 上 ビ ル 6 階 TEL:03-5386-7431 FAX:03-5386-7432 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度、6 月 25 日に発売いたしました『ラジオ CD「立ち上がれ!僕らのヴァンガード」Vol.12』 の DISC-2 において不具合がございました。弊社の制作上のミスによるものであり、皆様には多大なご迷
惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。 つきましては、対象商品を良品と交換いたしますので、お手数ではありますが下記返品先へ着 払 い にて
ご送付いただきたくか、対象店舗での交換をお願い申し上げます。 今後は、より一層品質管理を徹底し再発防止に努める所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜り
ますようお願い申し上げます。 ―記― 【回収対象商品】 発売日:2013 年 6 月 25 日 製品名:ラジオ CD「立ち上がれ! 僕らのヴァンガード」 Vol.12 仕様:CD2 枚組(DISC1:オーディオ CD / DISC2:データ CD-ROM) 品番:VGTC-0012 JAN:4560395858533 価格:3,240 円(税込)/ 3,000 円(税抜) 【不良内容】 DISC2 データ CD-ROM 内収録「立ち上がれ!僕らのヴァンガード」第 133 回分にて、第 134 回の内容が 収録されており、途中で音声が切れてしまう状態となっております。 【お問い合わせ先】 〒164-0011 東京都中野区中央 1-38-1 住友中野坂上ビル 6 階 株式会社響ミュージック TEL:03-5386-7431 ※返品時、送付元へ交換品を発送いたします。送付元のご明記をお願い申し上げます。 【交換対応の方法】 以下の二通りにて対応させていただきます。 A.弊社ユーザーサポート係の郵送・配送対応 B.対象店舗での交換対応 【郵送・配送での交換】 不良品のディスク『DISC2:データ CD-ROM』と、 ご返送に必要な情報を記載した紙を同封の上、下記住所へ送付願います。 <送付先> 〒164-0011 東京都中野区中央 1-38-1 住友中野坂上ビル 6 階 株式会社 響ミュージック ラジオ CD「立ち上がれ!僕らのヴァンガード」交換係 TEL : 03‐5386‐7431 <交換に必要なもの> 1.ラジオCD「立ち上がれ!僕らのヴァンガード」vol.12の『DISC2:データCD-ROM』 2.返送先情報を記載した紙(1.氏名 2.郵便番号 3.住所 4.お電話番号) 【店頭での交換】 下記店舗においても交換対応を実施いたします。 その際に不良品のディスク『DISC2:データCD-ROM』を必ずお持ちください。 実施期間:2014 年 7 月 14 日(月)より 2014 年 8 月 18 日(月)まで ◆ブシロード TCG ステーション 営業時間:月~金………11:00~21:00 / 土日祝日……10:00~20:00 所在地:JR 秋葉原駅構内 総武線上りホーム上(5 番線) TEL:03-5207-5654 ◆ブシロードストア 営業時間:月~日………9:00~22:00 所在地:イオンモール幕張新都心内 グランドモール 3F TEL:043-239-6400 以上