仲間がいる 視野が広がる とよしん元気塾 平成 26 年度 第 2 回 とよしん次世代経営者の会 『元気塾』開催のご案内 7 分間で車内をピカピカにする「新幹線お掃除の天使たち」通称“テッセイ(TESSEI)”、 3K(きつい、汚い、危険)といわれる職場を、従業員の意識の変化により最強の“おもてなし集団”へと 変革するまでの数々のエピソードをお話しいただきます。 平成 26 年 7 月 25 日(金) 第一部 メインセミナー 14:00~15:30 第二部 テーマ別セミナー 15:45~17:00 会場:豊橋サイエンスコア・ホール他 (豊橋市西幸町浜池 333-9:0532-44-1111) ○第一部 メインセミナー 14:00~15:30 メイン セミナー ホール テ ー マ 「奇跡の職場~CSと従業員満足~」 講 師 矢部 輝夫 氏 株式会社JR東日本テクノハートTESSEI おもてなし創造部 顧問 ○第二部 テーマ別セミナー 15:45~17:00 ・第二部のテーマ別セミナーは、下の3つの中から興味をお持ちのものを 1 つ選んでお申込ください。 テーマ① 販路拡大 テーマ「販路開拓セミナー ~新規開拓の上手な進め方~」 講 師 鬼頭 義朗 氏 ワイケーマネジメント有限会社 会場ご案内 経営コンサルタント 臨時駐車場 テーマ② 人材育成 テーマ「従業員のやる気を引き出す コーチング、ファシリテーション」 講 師 水野 輝彦 氏 オフィス・インサイドアウト 豊橋 サイエンスコア P P 植田橋北 中小企業診断士 浜道沢東 ジョ イ フル R2 5 9 テーマ③ 会計資料の 活用方法 テーマ「経営に活かす 会計資料の活用方法」 講 師 大平 吉朗 氏 税理士法人大平経営会計事務所 R3 1 梅田橋西 R1 ※当日は臨時駐車場もご利用いただけます。 代表社員 【お申し込み:お問い合わせ】 本セミナーはとよしん次世代経営者の会『元気塾』会員様対象のセミナーです。 本会への入会方法等詳しい内容は、豊橋信用金庫本支店、または事業支援部までお問い合わせ下さい。 会則及び入会手続の方法をご案内します。 (入会金・年会費無料です) 担当:宮城 電話: (0532)57-7033 メインセミナーの講師紹介 矢部 輝夫(やべ てるお)氏 株式会社JR東日本テクノハートTESSEI おもてなし創造部 顧問 7分間で車内をピカピカにする「新幹線お掃除の天使たち」通称“テッセ イ(TESSEI)”、新幹線が停車するわずかな時間でテキパキと仕事をする 姿が「7分間の新幹線劇場」と話題になり、今や日本国内のメディアだけ でなく、アメリカのCNNやハーバード大学など海外からも取材や視察が 殺到しているほどです。 今回の元気塾では、この“テッセイ”の生みの親である矢部輝夫氏をお 招きし、車両清掃という3K(きつい、汚い、危険)の職場に「トータルサー ビス」という考え方を取り入れ、最強の“おもてなし集団”へと変革するま での数々のエピソードをお話しいただきます。 矢部氏は、1966年に日本国有鉄道会社に入社され、電車や乗客の安 全対策の専門家として40年以上勤務した後、2005年に東北新幹線や上 越新幹線の清掃業務をしている鉄道整備株式会社(現在の株式会社JR 東日本テクノハートTESSEI)の取締役経営企画部長に就任され、現在 はおもてなし創造部の顧問として後進の指導にあたられています。 テーマ別セミナーの講師紹介 鬼頭 義朗(きとう よしろう)氏 ワイケーマネジメント有限会社 経営コンサルタント テーマ① 販路拡大 企業の成長・発展のために必要な「販路拡大」のセミナーです。 企業を取り巻く経営環境が大きく変化するなかで、企業の成長・発展には新規開 拓・販路拡大は欠かすことのできない重要な課題です。 本テーマ別セミナーでは、新規開拓の上手な進め方について解説します。 講師には、マーケティング戦略・経営戦略などが専門のワイケーマネジメント㈲経営 コンサルタントの鬼頭義朗氏をお招きしてお話しいただきます。 水野 輝彦(みずの てるひこ)氏 オフィス・インサイドアウト 中小企業診断士 企業の繁栄に欠かすことができない「人材育成」のセミナーです。 「企業は人なり」といわれるように、企業の繁栄には「人材」は欠かせないものであ り、また最大の経営資源(財産)でもあります。 本テーマ別セミナーでは、企業を支える人材について、どのように育て、やる気にさ せればいいのかをわかりやすく解説します。 講師には、組織や個人のモチベーションを引き出すコンサルティングを実施してい る、オフィス・インサイドアウトの水野輝彦氏をお招きしてお話しいただきます。 大平 吉朗(おおだいら よしろう)氏 税理士法人 大平経営会計事務所 代表社員・公認会計士・税理士 自社の「会計資料」を経営に活かす方法のセミナーです。 テーマ③ 会計資料の 活用方法 経営者にとって自社の財務状況や業績、競合他社との比較などを行う際には、決算書 や試算表などの会計資料を理解しておくことは非常に重要です。 本テーマ別セミナーでは、経営に活かす会計資料の活用方法についてわかりやすく解 説します。 講師には、長年にわたり幅広い会計・税理業務に携わられてきた税理士法人大平経営 会計事務所の大平吉朗氏をお招きしてお話しいただきます。 テーマ② 人材育成 仲間がいる 視野が広がる とよしん元気塾 平成26年度 第2回 とよしん次世代経営者の会『元気塾』参加申込書 貴社名 住 お取引店 所 TEL ( 業 種 - 製造業 ・ 建設業 ・ 小売、卸売業 サービス業 ・ 飲食業 ・ その他 (該当するものに○ を付けてください) (フ リ ガ ナ) ) 具体的な事業内容 をご記入ください ( ) 申込者氏名 第一部 メインセミナーのご希望 該当するものに ○を付けて下さい (フ リ ガ ナ) 出席 ・ 欠席 第二部 テーマ別セミナーのご希望(いずれか一つに○印) 販路拡大 人材育成 会計資料の活用方法 ・ 欠席 ( ) 申込者氏名 第一部 メインセミナーのご希望 該当するものに ○を付けて下さい (フ リ ガ ナ) 出席 ・ 欠席 第二部 テーマ別セミナーのご希望(いずれか一つに○印) 販路拡大 人材育成 会計資料の活用方法 ・ 欠席 ( ) 申込者氏名 該当するものに ○を付けて下さい 第一部 メインセミナーのご希望 出席 ・ 欠席 第二部 テーマ別セミナーのご希望(いずれか一つに○印) 販路拡大 人材育成 会計資料の活用方法 ・ 欠席 ※ご記入頂いた内容は、参加者の把握や今後のセミナー情報提供等のため利用することはございますが、それ以外の第三者に公開するもの ではありません。 《注意事項等》 ・テーマ別セミナーは、参加を希望されるもの(いずれか一つ)に○を付けてください。 ・先着順のため、希望者多数の場合はお断りする場合がありますので、ご了承ください。 ・1社あたりの人数制限はございません。記入欄が不足する場合はコピーしてご利用ください。 《お申込方法》 ・申込欄に必要事項をご記入の上、お取引店または「とよしん元気塾事務局」(FAX:0532-57-7120)までお申込ください。 お申込み期限 平成26年7月4日(金) <当金庫使用欄> 受付日 営業店 受付印 内容確認印 事業支援部 受付日 受付印
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