平成27年度日本司法支援センターリスティング広告出稿業務一式項番区分該当ページ質問事項回答「ターゲット」について「潜在的利用者」とは具体的にどのようなユーザーを想定しておりますでしょうか。また「法的トラブルを抱えている方」と「潜在的利用者」の重みづけがございましたら教えていただけますでしょうか。法的トラブルを抱えているにも関わらず、①法律に関する問題だと認識していない、②法テラスの存在を知らない、という理由で法テラスの利用に繋がっていない者を想定しています。重みづけにつきましては、どちらも同程度に重要であると考えています。 1 仕様書１１ページ 2 仕様書１１ページ 3 仕様書１１ページ 4 仕様書３（２）１ページ「エリア」について特に注力したいエリアはございますでしょうか。ありません。ただし、特定のエリアにおいてキャンぺーンやイベント等を行う場合には、注力したいエリアを指定することがございます。 5 仕様書４（１）１ページ「広告料入金額」について媒体管理費は5,000万円に含まれないという認識で問題ありませんでしょうか。媒体へ支払う金額は広告料入金額に含みます。ただし、運用に必要な金額は含みません。「トラブルテーマ」について特に注力されているトラブルテーマはございますでしょうか。「目的と成果指標」について「法的トラブルを抱えている方」と「潜在的利用者」の成果指標をそれぞれ教えていただけますでしょうか。サポートダイヤルへの問合せが多い、男女・夫婦問題、借金等です。検索連動型広告と検索非連動型広告の出稿結果（クリック数・クリック単価など）やサポートダイヤルの受電件数等への影響です。 6 仕様書４（２）２ページ現在公開中のランディングぺージのURLは以「ランディングページの作成」について下のとおりです。現状のランディングページのＵＲＬを教えていただ http://www.houterasu.or.jp/lp4 けますか。 http://www.houterasu.or.jp/lp4/index02.html 7 仕様書４（２）２ページ「平成26年度の運用状況」について Yahoo!とGoogleの配分（クリック数および平均クリック単価）を教えていただけますでしょうか。２ページクリック数や平均クリック単価につきましては、「平成26年度の運用状況」について契約後に別途、ご提供させていただきます。現状のリスティングによる月別誘導数（クリック投下額につきましては、公表はしておりません数）、平均クリック単価及び投下額の推移を教えてが、イベントの実施及び稼働日数等に応じていただけますでしょうか。月ごとの投下額を調整しております。２ページ「平成26年度の運用状況」について今年度リスティング広告を実施してきての課題点はございますでしょうか。２ページ「平成27年度の運用」について媒体に入金した金額の根拠を提示する必要があ月次報告の際に任意の形式により提出してくると思いますが、どのような形態でご提出すればよださい。ろしいでしょうか。 11 仕様書４（２）２ページ「追加提案」について貴社サービスの利用増が見込まれると判断した場予算配分を変更することはできません。合、検索連動型広告へのご予算配分を高めるご提案は問題ございませんでしょうか。 12 ２ページ「シミュレーション」についてクリック数のシミュレーションは必要でしょうか。２ページ「減額」についてシミュレーションと結果数値がかけ離れてしまった際においても、2.9%までの減額で問題ありませんで仕様書５（7）のとおり。しょうか。また、こちらは全体で目標値を達成しても適用されるのでしょうか。 8 9 仕様書４（２）仕様書４（２） 10 仕様書４（２） 13 仕様書５(７) 仕様書５(７) クリック数および平均クリック単価につきましては、公表しておりません。目標クリック数を達成し、安定したHPへの誘導率を保ってはいるものの、困りごとがあってもそれが法律に関する問題だと認識していない層に的確にアプローチし、どうHPに誘導するかが課題です。必須ではありません。 14 15 提案書提出要領第２提案書等の作成・提出１（１）③ 提案書提出要領第２提案書等の作成・提出１（１）⑤ １ページ「実績」について実績は同業界の実績となりますでしょうか。本仕様と同程度の広告投下額でインターネット広告を実施した実績のことを指します。１ページ「市場単価」について市場単価の判断基準は？選定したワードの市場単価と想定クリック数を比較し、費用対効果がどの程度見込まれるのかを判断します。１ページ「デザイン案」についてデザイン案とはリスティングで出稿するクリエイティそのとおりです。ブという認識でよろしいでしょうか。 16 評価要領１（１） 17 評価基準表１　実施スケジュール１ページ「イベント」について法テラスに関するイベントが知りたい。 18 評価基準表２　クリック数の達成１ページ「シミュレーション」について過去の運用実績を踏まえ、クリック単価・クリッシミュレーションの信憑性はどのように判断されまク率等を判断します。すでしょうか。評価基準表 19 ２　企画提案１ページ「ランディングページ」についてランディングページ提案の評価は基準表２【要ランディングページ提案の評価はこちらに含まれる領　第2.1（1）⑧】企画提案に含みます。と判断してよろしいでしょうか。イベントの例としては「法テラスの日」や「法の日週間」、「犯罪被害者週間」、「多重債務者相談強化キャンペーン」などが挙げられます。詳しくはHPをご参照ください。