トピックス “ひびしんビジネスフェア”の開催 ひびしんでは、地域力連携拠点事業の一環として中小企業の発展と地域経済の活性化に寄与するため平成21年 2月20日に ひびしんビジネスフェア2009 を開催し、会場に食品関連や建設・製造業などのPRブースを出展し 製品やサービスを展示しました。 第2回は平成22年11月16日に西日本総合展示場にて ひびしんビジネスフェア2010 を開催しました。 地域行事ボランティア・トピックス $118$/ 5 ( 32 5 7 平成23年11月9日 (水) は、 北部九州13信用金庫のビジネスマッチングとして 「しんきん合同商談会」 を開催しました。 ●出展企業数 ブース出展企業 バイヤー・応援企業 産学官・経営支援機関 300社 36社 20機関 ●来場者数 5,500人 ●商談実績 10,591件 (うちバイヤー企業商談件数339件) ●成約件数 507件 (うちバイヤー企業成約件数58件) FUKUOKAHIBIKI SHINKIN ANNUAL REPORT 2012 13 $118$/ 5 ( 32 5 7 トピックス 環境に向けた取り組み 当金庫は、平成20年5月より地球温暖化防止のための国民運動である「チーム・マイナス6%」に参加していました が、平成22年2月より、CO2 削減に向けた運動へと生まれ変わったプロジェクト「チャレンジ25キャンペーン」へ参加 しています。 各種チラシ・ポスターに「チャレンジ25キャンペーン」のロゴマークを表示し、環境問題への取り組みを継続して いきます。 地域貢献活動 ∼金庫のCSRへの取り組み∼ 当金庫は、CSR(地域社会貢献)活動の一環として、 「北九州市民を 『がん』から守るプロジェクト」の協定を、北九州市および保険会社(3 社)と締結し、がん検診の受診率向上に向けた啓蒙活動を協働で推進 し、受診勧奨事業を実施しています。 また20歳以上の女性で、21年4月以降にがん検診を受けられた方 で、検診手帳や領収書等でがん検診の受診を確認できる方には、預入 時の店頭表示金利に0.1%金利を上乗せする「レディースサポート定期 預金」をご用意いたしております。詳しくは店頭窓口でお尋ねくださ い。 東日本大震災復興支援を目的とした定期預 金「善意の力」を発売しました。定期預金お預 かり総額の0.1%相当額を被災地(宮城県、岩 手県、福島県)へ4ヶ月にわたり義援金として 寄付をする商品です。 ・預入期間:1年 ・預入金額:1万円以上1,000万円未満 ・適用利率:預入時における店頭表示金利 ・寄付金総額 334,686円 (取扱期間H23.5.16∼H23.9.30) 14 FUKUOKAHIBIKI SHINKIN ANNUAL REPORT 2012 トピックス 視覚障がい者の方に配慮した 『ひびき』の点字入りキャッシュカード導入について 福岡ひびき信用金庫では、視覚障がい者の方から要望が寄せられた、 「金融機関名がわかるキャッシュカード」と して、従来の磁気キャッシュカードに「ひびき」の3文字を点字で刻印したキャッシュカードをメーカーと共同開発 し、北九州視覚特別支援学校長 吉松政春様のご協力のもと、このたび下記のとおり取り扱いを開始いたしました。 このキャッシュカードの導入により、視覚障がい者の方が複数の金融機関のカードをお持ちの場合でも福岡ひびき 信用金庫のキャッシュカードが判別でき、ATMサービスを安心してご利用できるようになりました。 ●カード名称 『ひびしん点字入りキャッシュカード』 ●システム開発 福岡ひびき信用金庫および ㈱ドッドウェル ビー・エム・エスの共同開発 ●作成協力 北九州視覚特別支援学校 ●受付開始日 平成24年2月1日(水)より店頭受付開始 しんきん ATM が ますます便利に! 九州管内の信用金庫ATMで、ひ びしんの普通預金通帳(総合口座) による記帳、入金ができます。 FUKUOKAHIBIKI SHINKIN ANNUAL REPORT 2012 15 $118$/ 5 ( 32 5 7 新商品・キャンペーンのご案内 貸出金 改正貸金業法対応商品 ●ひびしんフリーローン「自融選択」の取扱い 取扱開始:平成23年9月1日から (リニューアル) ●カードローン「いつでも安心」の取扱い 取扱開始:平成23年2月1日から 預金 ●しんきん震災復興定期積金「エール」の取扱い ●ウインターキャンペーン 募集期間:平成23年5月27日∼平成23年6月30日 「飲酒運転撲滅応援定期預金」 ∼飲酒運転ゼロの街へ∼の取扱い ●サマーキャンペーン 「遼くん応援定期預金2011」の取扱い 募集期間:平成23年6月1日∼平成23年8月31日 16 FUKUOKAHIBIKI SHINKIN ANNUAL REPORT 2012 募集期間:平成23年11月1日∼平成24年1月31日 「ひびしん地域密着型金融推進計画」 の 取り組みについて 福岡ひびき信用金庫では、平成19年11月に「ひびしん地域密着型金融推進計画」を策定いたしました。 「ひびしん地域密着型金融推進計画」 1. 「ライフサイクルに応じた取引先企業の支援強化」 2. 「中小企業に適した資金供給手法の徹底」 3. 「持続可能な地域経済への貢献」 4. 「その他の取り組み事項(信用金庫に特に求められる事項)」 「ひびしん地域密着型金融推進計画」の取り組み状況(平成23年度) 1.ライフサイクルに応じた取引先企業の支援強化 新商品・キャンペーンのご案内・ひびしん地域密着型金融推進計画 $118$/ 5 ( 32 5 7 ●事業再生 事業再生を目指す中小企業者に対し合理的な経営改善計画策定支援を行いました。 平成23年度 策定支援先 93件 ●創業・新事業支援 新連携を始めとした公的支援策の活用、産学官金連携体制の構築などにより、事業に対して前向きな経営者に対 してタイムリーな支援が出来るようパイプ役となります。 平成23年度 創業・新事業融資実績 2件9百万円 ●事業承継 外部支援機関・専門家と連携し、中小企業の事業承継を積極的に支援し、地域経済の活性化を図りました。 平成23年度 事業承継にかかるM&A支援 1件 2.中小企業に適した資金供給手法の徹底 ●不動産担保・個人保証に過度に依存しない融資への取り組み TKC北九州支部と提携して、会計参与制度の普及や中小企業会計の精度向上を推進しています。 TKC会員税理士の推薦を受けた中小企業者を対象にした提携融資商品「スクラム」を開発・販売中です。 財務制限条項を含むコベナンツ条項を付した融資先は、現在12先あり、いずれもシンジケートローンとしての取り 組みです。 FUKUOKAHIBIKI SHINKIN ANNUAL REPORT 2012 17 $118$/ 5 ( 32 5 7 3.地域の情報集積を活用した持続可能な地域経済への貢献 ●地域再生に取り組む「地域市民」との連携強化∼コミュニティビジネス・ソーシャルビジネスへの支援∼ 地域金融機関としてコミュニティビジネス・ソーシャルビジネスの担い手を支援することによる地域貢献を目指 し、九州経済産業局・北九州市などの公的機関と情報交換を行い、金融機関としての支援のあり方を検討すると ともに他の支援機関とのネットワーク構築を図りました。 その一環として「北九州ソーシャルビジネスメッセ&フォーラム2012」に共催機関として参加しました。 4.身近な情報提供・経営指導・相談 ●経営相談、専門家派遣 経営相談の実施341回 専門家派遣の実施63回 ●無料個別経営相談会 各エリアにて中小企業診断士による無料個別経営 相談会を16回実施し、45先の相談対応をいたしまし た。 ●セミナー 「ひびしん経営力UP実践塾」マーケティング、IT活用、 新事業展開をテーマにセミナーを実施しました。 ○ 平成23年7月14日 売れる仕組みづくり 講師:篠田昌人氏(中小企業診断士) (地域ルネッサンス篠田事務所代表) 参加者:27名 ○ 平成23年10月26日 HPを活用した集客術 講師:石田智史氏 (株式会社インターフォース代表取締役) 参加者:33名 ○ 平成24年3月13日 新事業展開セミナー 講師:(独)中小企業基盤整備機構等より招聘 参加者:26名 18 FUKUOKAHIBIKI SHINKIN ANNUAL REPORT 2012 経営改善支援の取り組み実績 ひびしん地域密着型金融推進計画 ●創業支援(女性創業塾) 平成21年度より開催している女性創業塾ですが、平成23年度も平成24年1/28、1/29、2/4、2/5、2/11 の5日間コースで実施、39名が受講されました。 経済活力の源泉である中小企業の減少が続く中、地域金融機関として、創業・起業を目指すやる気のあ る女性の創業支援を通じて、地域経済・産業の活性化、新規雇用の創出を図ることを目的としています。 これまでの開催で計117名が受講。カフェや照明デザインなど13名が起業されました。 このほか、受講生を対象としたフォロー相談会や同窓会も実施しました。 【平成23年4月∼平成24年3月】 (単位:先数) 期初債務者数 A 債務者区分 正 先 ① αのうち期末に債務者 区分がランクアップし た先数 β αのうち期末に債務者 区分が変化しなかった 先数 γ αのうち再生計画を 策定した先数 δ 5,249 0 0 0 2,560 23 0 21 5 23 2 0 1 0 破 綻 懸 念 先 ④ 278 2 0 2 2 実 質 破 綻 先 ⑤ 349 0 0 0 0 破 156 0 0 0 0 3,366 27 0 24 7 8,615 27 0 24 7 要注意先 常 うち 経営改善支援 取組先 α うちその他要注意先② うち要管理先③ 綻 先 ⑥ 小計(②∼⑥の計) 合 計 (注) ・期首債務者数及び債務者区分は平成23年4月の期初時点で集計いたしております。 ・債務者数、経営改善支援取組先は、取引先企業(個人事業主を含む)であり、個人ローン、住宅ローンのみの先は含んでおりません。 FUKUOKAHIBIKI SHINKIN ANNUAL REPORT 2012 19 $118$/ 5 ( 32 5 7 金融円滑化法の対応に向けた態勢整備 福岡ひびき信用金庫の金融円滑化基本方針 福岡ひびき信用金庫は、地域の中小企業及び個人のお客様に必要な資金を安定的に供給し、地域経済の発展に寄 与するため、 「中小企業金融円滑化法」の趣旨を踏まえ以下の方針に基づき、地域金融の円滑化に全力を傾注して取 り組んでまいります。 1 取り組み方針 地域の中小企業及び個人のお客様への安定した資金供給は、事業地域が限定された協同組織金融機関である 信用金庫にとって、最も重要な社会的使命です。 私どもは、お客様からの資金需要や貸付条件の変更等のお申込があった場合には、これまでと同様、お客様の 抱えている問題を充分に把握したうえで、その解決に向けて真伨に取り組みます。 2 金融円滑化措置の円滑な実施に向けた態勢整備 当金庫は、上記取り組み方針を適切に実施するため、以下のとおり、必要な態勢整備を図っております。 ⑴ 態勢整備を図るために理事会において本基本方針、金融円滑化管理の基本方針及び金融円滑化管理規程を 策定し、また、金融円滑化管理責任者を選任しました。 ⑵ 本部に、お客様の経営改善支援専担部員として中小企業診断士の資格を有する職員、住宅ローンの条件変更 等のご相談には住宅ローン業務に精通した職員を配置し、金融円滑化への取り組みを強化しております。 【専用電話番号】 中小企業の事業主のお客様 TEL.0120−732−380 住宅ローンをご利用のお客様 TEL.0120−678−955 ⑶ お客様からの融資取引に係る問い合わせ、相談、要望への対応を適切に実施するために、金融円滑化法に関 する事項や事業価値を見極める能力向上を目的とした営業店職員研修を随時実施します。 ⑷ 当金庫では営業店における金融円滑化管理責任者は支店長、担当者は次長を任命し、金融円滑化の態勢整 備を図るとともに、金融仲介機能の積極的な発揮に努めてまいります。 3 他の金融機関等との緊密な連携 当金庫は、複数の金融機関から借り入れを行っているお客様から貸付条件の変更等のお申込があった場合な ど、他の金融機関や信用保証協会等と緊密な連携を図る必要が生じたときは、守秘義務に留意しつつ、お客様の 同意を得たうえで、これらの関係機関と情報の確認・照会を行うなど、緊密な連携を図りながら地域金融の円滑化 に努めてまいります。 ※ なお、お客様からの貸付条件の変更等に関する苦情相談は、次の相談窓口をご利用ください。 (電話は直通です。) 【金融円滑化相談窓口】 20 FUKUOKAHIBIKI SHINKIN ANNUAL REPORT 2012 中小企業の事業主のお客様 住宅ローンご利用のお客様 TEL.0120−732−380 TEL.0120−678−955 貸付けの条件の変更等の申込みを受けた貸付債権の額 〔債務者が中小企業者である場合〕 (単位:百万円) 平成22年12月末 平成23年3月末 貸付けの条件の変更等の申込みを受けた 貸付債権の額 平成23年6月末 平成23年9月末 平成23年12月末 平成24年3月末 32,543 41,032 46,908 49,848 53,833 60,977 うち、実行に係る貸付債権の額 29,756 37,123 42,129 46,160 49,952 55,023 うち、謝絶に係る貸付債権の額 1,539 1,575 1,650 1,683 1,772 1,924 うち、審査中の貸付債権の額 869 1,105 1,833 666 712 2,401 うち、取下げに係る貸付債権の額 378 1,227 1,294 1,337 1,395 1,628 貸付けの条件の変更等の申込みを受けた貸付債権の数 〔債務者が中小企業者である場合〕 (単位:件) 平成22年12月末 平成23年3月末 貸付けの条件の変更等の申込みを受けた 貸付債権の数 金融円滑化法の対応に向けた態勢整備 法第4条に基づく措置の実施状況 平成23年6月末 平成23年9月末 平成23年12月末 平成24年3月末 1,549 1,910 2,116 2,294 2,469 2,760 うち、実行に係る貸付債権の数 1,385 1,684 1,911 2,067 2,253 2,471 うち、謝絶に係る貸付債権の数 59 67 72 78 90 100 うち、審査中の貸付債権の数 54 90 51 59 29 80 うち、取下げに係る貸付債権の数 51 69 82 90 97 109 法第5条に基づく措置の実施状況 貸付けの条件の変更等の申込みを受けた貸付債権の額 〔債務者が住宅資金借入者である場合〕 (単位:百万円) 平成22年12月末 平成23年3月末 貸付けの条件の変更等の申込みを受けた 貸付債権の額 平成23年6月末 平成23年9月末 平成23年12月末 平成24年3月末 1,173 1,423 1,576 1,687 1,800 1,976 うち、実行に係る貸付債権の額 834 1,047 1,201 1,277 1,414 1,541 うち、謝絶に係る貸付債権の額 74 85 85 116 116 154 うち、審査中の貸付債権の額 142 132 79 83 34 21 うち、取下げに係る貸付債権の額 122 158 209 209 234 258 貸付けの条件の変更等の申込みを受けた貸付債権の数 〔債務者が住宅資金借入者である場合〕 (単位:件) 平成22年12月末 平成23年3月末 貸付けの条件の変更等の申込みを受けた 貸付債権の数 平成23年6月末 平成23年9月末 平成23年12月末 平成24年3月末 100 122 130 139 146 159 うち、実行に係る貸付債権の数 68 86 97 102 110 119 うち、謝絶に係る貸付債権の数 6 8 8 11 11 14 うち、審査中の貸付債権の数 11 10 4 5 3 3 うち、取下げに係る貸付債権の数 15 18 21 21 22 23 FUKUOKAHIBIKI SHINKIN ANNUAL REPORT 2012 21 NETWORK 店舗・サービスのご案内 北九州市・福岡市を含め20市8郡に50の店舗網で、 身近な金融機関として、地元の発展に 貢献したいと願っております。 営業エリア 営業店所在地 山口県 下関市 戸畑区 若松区 屋町 門司区 小倉北区 八幡東区 水巻町 岡垣町 八幡西区 遠賀町 北九州市 中間市 福岡県 宗像市 小倉南区 鞍手町 福津市 苅田町 直方市 新宮町 古賀市 宮若市 小竹町 行橋市 福智町 香春町 久山町 糸田町 みやこ町 田川市 飯塚市 篠栗町 粕屋町 吉富町 大任町 志免町 須恵町 築上町 桂川町 豊前市 川崎町 宇美町 福岡市 赤村 大野城市 春日市 糸島市 上毛町 嘉麻市 太宰府市 添田町 筑紫野市 那珂川町 大分県 筑前町 中津市 東峰村 佐賀県 朝倉市 小郡市 店外ATM・CDのご案内 店舗名 平日 平成24年7月1日現在 土曜日 イオンモール八幡東(本 店 営 業 部) 9:00∼21:00 9:00∼21:00 J R 八 幡 駅(本 店 営 業 部) 9:00∼18:00 9:00∼18:00 春 の 町 出 張 所(本 店 営 業 部) 9:00∼18:00 井 筒 屋 黒 崎 店( 黒 崎 支 店 ) 10:00∼19:00 10:00∼19:00 リバーサイド荒生田(荒 生 田 支 店) 9:00∼21:00 9:00∼21:00 J R 折 尾 駅( 折 尾 支 店 ) 8:00∼19:00 9:00∼17:00 スーパー大栄東折尾店( 折 尾 支 店 ) 9:00∼21:00 9:00∼21:00 枝 光 駅 前 出 張 所( 枝 光 支 店 ) 9:00∼18:00 サンリブ 三ヶ森 店( 三ヶ森 支 店 ) 9:30∼20:00 9:30∼20:00 北 九 州 市 役 所( 小 倉 支 店 ) 9:00∼17:00 J R 小 倉 駅( 小 倉 支 店 ) 8:00∼21:00 9:00∼21:00 コ レ ット 井 筒 屋( 小 倉 支 店 ) 9:00∼21:00 9:00∼21:00 リバーウォーク北九州( 小 倉 支 店 ) 10:00∼21:00 10:00∼21:00 ショッパーズモール中間( 中 間 支 店 ) 9:00∼21:00 9:00∼21:00 本 城 東 出 張 所( 本 城 支 店 ) 9:00∼18:00 9:00∼17:00 フレッシュ8永犬丸店( 則 松 支 店 ) 9:30∼18:00 9:30∼17:00 サンリブ 木 屋 瀬 店(木 屋 瀬 支 店) 10:00∼20:00 10:00∼20:00 栄 盛 川 町 出 張 所( 若 松 支 店 ) 9:00∼18:00 イ オ ン 若 松 店( 二 島 支 店 ) 9:00∼21:00 9:00∼21:00 青 葉 台 出 張 所( 高 須 支 店 ) 9:00∼19:00 9:00∼17:00 サ ン リ ブ 高 須 店( 高 須 支 店 ) 9:30∼20:00 9:30∼20:00 木 町 出 張 所(三 萩 野 支 店) 9:00∼18:00 イ オ ン 戸 畑 店( 浅 生 支 店 ) 9:00∼21:00 9:00∼21:00 戸 畑 区 役 所( 浅 生 支 店 ) 9:00∼17:00 浅 川 出 張 所( 高 須 支 店 ) 9:00∼18:00 沼 出 張 所( 曽 根 支 店 ) 9:00∼18:00 下曽根駅前出張所( 曽 根 支 店 ) 9:00∼18:00 サンリブシティ小倉( 原湯川支店) 9:30∼21:00 9:30∼21:00 22 FUKUOKAHIBIKI SHINKIN ANNUAL REPORT 2012 日・祝日 9:00∼21:00 10:00∼19:00 9:00∼21:00 店舗名 平日 土曜日 J R 直 方 駅( 直 方 支 店 ) 8:00∼21:00 8:00∼21:00 イオンモール直方( 直 方 支 店 ) 10:00∼21:00 10:00∼21:00 丸 和 直 方 店( 頓 野 支 店 ) 9:00∼18:00 9:00∼18:00 ル ミ エ ー ル 直 方( 頓 野 支 店 ) 9:00∼18:00 9:00∼18:00 三 毛 門 出 張 所( 豊 前 支 店 ) 9:00∼19:00 9:00∼17:00 フレスポくぼてんタウン出張所( 豊 前 支 店 ) 9:00∼21:00 9:00∼21:00 日・祝日 8:00∼21:00 10:00∼21:00 9:00∼18:00 9:00∼18:00 9:00∼17:00 9:00∼21:00 9:00∼21:00 9:30∼20:00 9:00∼21:00 9:00∼21:00 共同店外ATM・CDのご案内 10:00∼21:00 店舗名 平日 9:00∼21:00 中 間 市 役 所 八 幡 西 区 役 所 直 方 市 役 所 若 松 区 役 所 小 倉 南 区 役 所 苅 田 町 役 場 新 北 九 州 空 港 行 橋 市 役 所 平 成 筑 豊 鉄 道 犀 川 駅 豊 前 市 役 所 ゆ め タ ウ ン 遠 賀 高 速 道 路 古 賀 S A( 下 り ) 高 速 道 路 古 賀 S A( 上 り ) セ ブ ン 銀 行 イ オ ン 銀 行 9:00∼17:00 10:00∼20:00 9:00∼21:00 9:00∼17:00 9:30∼20:00 9:00∼21:00 9:30∼21:00 平成24年7月1日現在 土曜日 日・祝日 9:00∼17:00 9:00∼17:00 9:00∼17:00 9:00∼17:00 9:00∼18:00 9:00∼17:00 9:00∼17:00 9:00∼17:00 9:00∼17:00 9:00∼20:00 9:00∼20:00 9:00∼20:00 8:00∼21:00 9:00∼21:00 9:00∼21:00 8:00∼21:00 9:00∼21:00 9:00∼21:00 7:00∼23:00 7:00∼22:00 8:00∼22:00 8:00∼21:00 9:00∼17:00 9:00∼17:00 8:00∼21:00 9:00∼17:00 9:00∼19:00 9:00∼17:00 店舗名 住所 TEL 平日 平成24年7月1日現在 土曜日 日・祝日 ■ 北九州市八幡東区 店舗名 住所 TEL 平日 土曜日 日・祝日 高 須 支 店 高須北3-1-50 093-741-0121 8:45∼18:00 ベイサイドプラザ若松 本町3-11-1 093-751-0805 9:30∼20:00 9:30∼20:00 9:30∼20:00 本 店 営 業 部 尾倉2-8-1 093-661-2411 8:00∼21:00 9:00∼17:00 10:00∼17:00 荒 生 田 支 店 荒生田1-2-2 093-651-5633 8:45∼18:00 9:00∼17:00 前 田 支 店 093-671-2965 8:45∼18:00 9:00∼17:00 ■ 北九州市門司区 枝 光 支 店 枝光本町2-12 093-671-5635 8:45∼18:00 門 司 港 支 店 栄町4-22 093-321-0881 8:45∼19:00 9:00∼17:00 9:00∼17:00 大 蔵 支 店 大蔵2-7-8 093-651-7731 8:45∼18:00 新 門 司 支 店 吉志1-18-7 093-481-1425 8:45∼19:00 9:00∼17:00 9:00∼17:00 中 央 町 支 店 中央1-1-12 093-671-2231 8:00∼19:00 9:00∼17:00 大 里 支 店 柳町1-3-3 093-381-0761 8:45∼19:00 9:00∼17:00 9:00∼17:00 原 町 支 店 原町別院8-20 093-381-2334 8:45∼18:00 093-244-1311 8:00∼18:00 9:00∼17:00 093-293-1313 8:30∼21:00 8:30∼21:00 8:30∼21:00 0949-22-1650 8:45∼18:00 9:00∼17:00 9:00∼17:00 園1-1-15 9:00∼17:00 店舗・サービスのご案内 店舗のご案内・ATM稼働日・時間 ■ 北九州市八幡西区 黒 崎 支 店 黒崎1-4-18 093-621-2566 8:00∼21:00 9:00∼17:00 10:00∼17:00 ■ 中間市 折 尾 支 店 折尾1-9-8 093-691-1831 8:00∼19:00 9:00∼17:00 中 間 支 店 太賀1-2-2 香 月 支 店 香月西2-14-20 093-617-0631 8:45∼19:00 9:00∼17:00 穴 生 支 店 穴生1-16-1 093-631-4535 8:45∼18:00 ■ 遠賀町 相 生 支 店 相生町3-31 093-631-1061 8:45∼18:00 9:00∼17:00 お ん が 支 店 今古賀627 三 ヶ 森 支 店 三ヶ森2-9-5 093-611-0266 8:00∼19:00 9:00∼17:00 町 上 津 役 支 店 町上津役東1-14-7 093-611-4455 8:30∼21:00 8:30∼21:00 8:30∼21:00 ■ 直方市 本 城 支 店 千代ケ崎3-7-17 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